Izveštaji o nedostacima: Za 10 minuta umesto za 2 sata
Kako PlanArt optimizuje upravljanje nedostacima sa PlanRadar-om
PlanArt, kancelarija za upravljanje projektima, suočila se sa izazovima u izveštavanju o nedostacima i njihovom praćenju pomoću Word dokumenata i komunikacije imejlom. Tražili su efikasno rešenje i otkrili PlanRadar. Ubrzo nakon usvajanja platforme zabeležili su 1000 nedostataka i pojednostavili procese upravljanja. Funkcije PlanRadara, kao što su foto-dokumentacija, snimanje glasa i označavanje nedostataka na nacrtima, pokazale su se neprocenjivim. Vreme izveštavanja o nedostacima skraćeno je sa 2 sata u kancelariji na svega 10 minuta na gradilištu, što je donelo uštedu troškova i poboljšanu efikasnost. Laka prilagodljivost platforme i brza korisnička podrška dodatno su poboljšali njihovo iskustvo.
Izazov: Teškoće u praćenju nedostataka
Kako je sa dokumentima u Word-u bilo teško kreirati izveštaje za beleženje i praćenje nedostataka, a PlanArt uvek želi da bude profesionalno opremljen najnovijom tehnologijom, tražili su adekvatan softver koji bi im omogućio da ove procese sprovode efikasnije.
“Mi se uvek trudimo da se razvijamo. Tema upravljanja nedostacima je bila najveći izazov. To sa jedne strane uključuje stvaranje nedostataka, ali i njihovo praćenje, što nije uvek bilo lako sa komunikacijom kroz mejlove, ” objašnjava Leon Merten, budući vođa građevinskih projekata u PlanArtu. Slanje nedostataka mejlom odgovornim kompanijama nije veoma transparentno, kontrola se može brzo prevideti.
Rešenje: digitalno beleženje nedostataka – PlanRadar umesto mejla
Dok je istraživala moguća digitalna rešenja, uprava je postala svesna da postoji PlanRadar. Nakon 30 dana besplatnog probnog perioda, inicijalnih slučajeva upotrebe na projektu i diskusija sa prodajnim timom PlanRadar-a, odmah je doneta odluka da se krajem 2021. usvoji proizvod. Brzo je postalo jasno da bi PlanRadar mogao da radi sve što je potrebno PlanArt-u. Nije bilo potrebno testirati ostale alate.
Od tada, platforma se koristi svakog dana na različitim projektima i samo nekoliko meseci kasnije, 1.000 nedostataka je već bilo zabeleženo pomoću PlanRadar-a. Primer projekta je izgradnja kantine u Montabauru. Zgrada sa četiri sprata smešta prostorije za tehniku, bar, kantinu sa velikom kuhinjom i nove izvršne kancelarije za kompaniju 1&1. Cena projekta je 15.5 miliona eura. PlanRadar se koristi u tekućem projektu za beleženje nedostataka, upravljanje zadacima, građevinske dnevnike i za prihvatanje. Izveštaji o tiketima, mogućnost dokumentovanja fotografija i direktna lokalizacija na nacrtu (uključujući oznake nedostataka na fotografijama) kao i funkciju snimanja glasovnih poruka su se pokazali kaoveoma korisne funkcije.
Vođe građevinskih projekata trenutno dobijaju informacije o statusu quo građevinskog projekta putem izveštaja o tiketima u PDF dokumentu. Što se tiče novih projekata vlasnicima zgrada treba dati podatke o projektu od samog početka putem funkcije posmatranja PlanRadar–a.
Šabloni su prvo napravljeni za različite slučajeve primene, što je sada veliko olakšanje u svakodnevnom poslu. Iako postavljanje pojedinačnih projekata iziskuje vreme, snalaženje je brzo i bez problema.
“Čak se i ljudi koji nisu tehnički potkovani obično brzo snađu na platformi”, kaže Leon Merten.
Rezultat: ušteda vremena, lako praćenje, i troškovi svedeni na minimum
“Bilo nam je potrebno do 2 sata da u kancelariji napravimo izveštaj o nedostacima, sada to možemo da uradimo za 10 minuta sa gradilišta,” Leon Merten opisuje efikasan način rada sa PlanRadar-om kao jednu od najvećih prednosti korišćenja platforme. Kako ovo smanjuje sate rada, PlanArt može kao posledica toga da smanji troškove.
Leon Merten, kao još jednu prednost, spominje mogućnost da se do detalja opiše nedostatak na tiketu. Sve važne informacije se čuvaju na jednom mestu. Zastareli tiketi su prikazani,time seizvođači se mogu bolje kontrolisati i nedostaci se mogu efikasnije pratiti. Ovo takođe rezultira potencijalom da se smanji ukupno vreme izgradnje.
“Do sada imamo samo pozitivna iskustva sa korisničkom podrškom; na upite brzo dobijamo odgovore i dobijamo rešenja. Ali i baza znanja je takođe od velike pomoći, jer se na mnoga pitanja već mogu dobiti odgovori,” dodaje Leon Merten.
