ضمان الجودة في كافة مراحل المشروع
كيف استخدم خبراء البناء المعياري في شركة Innovaré منصة PlanRadar لإدارة العيوب والمزيد
تعتبر شركة Innovaré Systems Ltd من الشركات الرائدة في مجال البناء المعياري، حيث توفر خدمات متكاملة من التصميم إلى التسليم للعديد من العملاء في مختلف القطاعات مثل التعليم، والإسكان، والرعاية الصحية، وتعد المورد الوحيد للألواح الهيكلية المعزولة (SIPs) في المملكة المتحدة، ويقع مقرها في مدينة كوفنتري.
تضم الشركة قرابة 150 موظفًا على أعلى قدر من الخبرات في مجال المباني مسبقة الصنع، في جميع أقسامها، بما في ذلك المكاتب والمصنع وفرق العمل في الموقع، وتتميز الشركة بأساليب مبتكرة في التصميم والبناء مما يساهم في تقليل نفايات ومخلفات البناء، كما تلتزم بالامتثال للمعايير ودقة الجداول الزمنية.
نظرًا لتاريخ Innovaré كمقاول من الباطن، فقد اعتمدت على مجموعة كبيرة من حلول البرمجيات لأداء مهام متنوعة، بما في ذلك إدارة العيوب. مع مرور الوقت، أصبح من الواضح أن استخدام العديد من الأنظمة غير فعّال ويؤدي إلى تشتت البيانات. وظهرت الحاجة إلى البحث عن نظام واحد قادر على دمج أو استبدال البرامج الحالية المستخدمة في حل المشكلات، وإدارة العيوب، وضمان الجودة.
التحدي: إدارة العيوب وضمان الجودة في منصة واحدة
بصفتهم متخصصين في البناء المعياري، حيث يتم تنفيذ الكثير من المشروعات في المصانع قبل التثبيت والتركيب في الموقع، يتعين على أي حل برمجي يتم استخدامه توفير القدرة على العمل عبر فِرَق العمل في عدة مواقع مختلفة. يجب اكتشاف العقبات والعيوب وحلها في أقرب وقت ممكن خلال عملية الإنتاج، بهدف ضمان المضي قدمًا في عمليات التثبيت والتركيب بأسرع وقت ممكن وبأقصى كفاءة.
بعد تجارب طويلة مع الكثير من الحلول التقنية، استقر فريق Innové على منصة PlanRadar بعد تجربة المنتج واختباره على نطاق واسع في أحد المشاريع على مدار 4 إلى 5 أشهر.
الحل: استخدام منصة PlanRadar لتحسين عمليات التواصل
قام أليكس بانكس، رئيس تسليم المشروعات في Innovaré، بتقديم منصة PlanRadar لأول مرة في أحد المشاريع بعد اكتمال مرحلة التصميم والتصنيع، وكان العمل بموقع المشروع على وشك البدء، وبالتعاون مع مدير الموقع، تم تحديد النماذج التي ستكون أكثر فائدة في إدارة العيوب، وضمان الجودة، والتعامل مع المشكلات المحتملة، بالإضافة إلى إعداد تقارير مخصصة، وشارك في هذه العملية فريق العمل بالموقع بالإضافة إلى المهندسين للوقوف على مدى استجابتهم للبرنامج.
وقد أظهرت النتائج نجاحًا واعدًا للغاية، حيث أدرك فريق العمل إمكانية استخدام منصة PlanRadar في الكثير من المهام بجانب إدارة العيوب. وبعد نجاح المشروع التجريبي، تم التوسع في استخدام منصة PlanRadar وتقديمها إلى العديد من فرق العمل المختلفة، حيث تنوعت استخدامات المنصة تبعًا لاحتياجات كل فريق على حدة، وتشمل الاستخدامات على سبيل المثال لا الحصر: إدارة المواعيد النهائية، وسجل الموقع، وتقرير عدم التطابق مع المواصفات، وأوامر التغيير، وجمع الأدلة لدعم القرارات الخاصة بعمليات التصميم والتخطيط، بالإضافة إلى التنظيم المسبق لجميع المهام، وإدارة الصحة والسلامة. ويواصل أليكس وبقية أفراد فريق Innovaré واكتشاف الاستخدامات الممكنة للبرنامج التي تناسب احتياجات فريقهم بشكل أفضل.
النتيجة: منصة واحدة لتبسيط العديد من العمليات
تحققت نتائج مذهلة فيما يتعلق بالهدف الرئيسي لشركة Innovaré، وهو دمج أنظمة إدارة العيوب والجودة في برنامج واحد. وباستخدام منصة PlanRadar، أصبح بإمكانهم إدارة العيوب بكفاءة، ولم يتوقف الأمر عند ذلك الحد، بل ساهمت المنصة في نقلة نوعية والوصول إلى مستوى جديد تمامًا من عمليات ضمان الجودة.
وبحسب ما ذكره بانكس، فمن بين الفوائد الرئيسية التي قدمتها منصة PlanRadar للفريق هي القدة على تحقيق الامتثال الكامل في كافة المراحل ومطابقة كافة العناصر مع التصميم، بدءًا من عملية التصنيع وحتى عمليات التثبيت والتركيب في الموقع. بعد أن كان بإمكانهم في السابق اكتشاف حدوث خطأ ما أو تصحيحه، ولكن الآن يمكنهم توثيق وتصوير كل عنصر بشكل فردي واعتماده.
من بين الفوائد الرئيسية الأخرى، التحسن الهائل في عمليات التواصل، حيث ساعدت تذاكر المهام في منصة PlanRadar أعضاء فريق عمل شركة Innovaré على مشاركة المعلومات بكل بسهولة بين جميع أقسام الشركة، وقد اكتشفوا أنه عندما يتاح للأشخاص الوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها بسرعة، يصبحون أكثر قدرة على اتخاذ القرارات السليمة. بالإضافة إلى ذلك، تساهم مرونة تذاكر المهام أيضًا في تعزيز تجربة المستخدم، حيث يمكنهم إضافة الصور، والنصوص، والمقاطع الصوتية لمساعدة الجميع في فهم مهامهم بشكل أفضل وبالتالي تقيل الأخطاء.
بوصفها شركة رائدة في مجال المباني المعيارية، فقد أثبتت Innovaré فعالية طريقة عملها، بفضل الاستفادة من مزايا منصة PlanRadar في التوثيق، وإعداد التقارير، وإنشاء مسارات مراجعة رقمية دقيقة في كافة مراحل المشروع، والتي تمتد من مرحلة التصميم حتى تسليم المشروع.
