Кастомизация Плюс: настраиваемые шаблоны задач и поля задач, настраиваемые поля проекта, настраиваемые шаблоны отчетов и интегрированные логотипы компании в отчетах. Вам также будет назначено специальное контактное лицо для помощи в индивидуальной настройке вашей учетной записи (политика добросовестного использования, макс. 2 рабочих часа за период действия лицензии).
Премиум-поддержка: поддержка по электронной почте (с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по центральноевропейскому времени) с максимальным временем ответа 6 рабочих часов.
Тарифный план Enterprise (активация после февраля 2022 года): включена полная функциональность управления документацией. Она включает в себя базовые функции управления документацией, а также утверждение файлов несколькими рецензентами, утверждение планов и полную историю версий файлов.
Тарифный план Pro (активация после февраля 2022 года): включены только базовые функции управления документацией и утверждение файла одним рецензентом. Утверждение плана и история версий файлов не включены. Мы оставляем за собой право разрабатывать дополнительные функции исключительно для клиентов с лицензией Enterprise.
Тарифные планы Basic и Starter: функции управления документацией не включены.
Поскольку некоторые тарифные планы уже содержат минимальные функции управления документацией (например, документы могут быть загружены в слои и проекты в дополнение к задачам; но без структуры папок, избранного, корзины и т.д.), они остаются доступными в рамках существующих тарифных планов.
Все клиенты имеют возможность протестировать полный функционал управления документацией в течение 7 рабочих дней (требуется консультация со службой поддержки; активация в приложении возможна позже). По истечении пробного периода полный функционал управления документацией будет деактивирован, и все данные клиента, содержащиеся в функциях управления документацией, которые больше не доступны клиенту, будут удалены, если клиент не повысит свой тарифный план до уровня Pro или Enterprise (в соответствии с новыми ценами) до истечения пробного периода.
К управлению документацией применяется следующая политика добросовестного использования. В принципе, пространство для хранения, предоставляемое каждому внутреннему пользователю, не ограничено. Но PlanRadar оставляет за собой право предупредить клиента в случае ненадлежащего или злоупотребляющего использования управления документацией, удалить данные из управления документацией, ввести ограничения на объем пространства для хранения или количество сохраняемых файлов и/или вообще отключить для клиента возможность использования управления документацией. В частности, загрузка/скачивание видео, изображений, графики или других мультимедийных форматов с неоправданно высоким разрешением и/или без использования традиционных методов сжатия, а также использование этого функционала для хранения незаконного контента (в частности, контента, который нарушает права третьих лиц) считается ненадлежащим или злоупотребляющим использованием. Насколько это возможно и уместно, PlanRadar свяжется с клиентом, прежде чем предпринимать какие-либо действия, чтобы совместно исправить ситуацию.
Клиент несет единоличную ответственность за файлы, хранящиеся в системе управления документацией. Клиент возмещает PlanRadar все претензии, с которыми сталкивается PlanRadar из-за хранения клиентом в системе управления документацией незаконного контента или контента, нарушающего контракт. Это обязательство также включает, в частности, возмещение любых расходов на юридическую защиту (судебные издержки и гонорары адвоката).
Pro и Enterprise (лицензия, активированая после февраля 2022 года): PlanRadar Connect включен в пакет. Чтобы использовать PlanRadar Connect, клиенту необходимо сделать запрос на активацию PlanRadar Connect через веб-приложение PlanRadar.
Pro и Enterprise (лицензия, активированая до февраля 2022 года): Клиенты могут запросить активацию 30-дневной бесплатной пробной версии PlanRadar Connect через веб-приложение PlanRadar. В конце этого пробного периода доступ к PlanRadar Connect будет отключен (и все рабочие процессы (процедуры), созданные клиентом, будут удалены), если клиент не улучшит свой лицензионный пакет до (нового) Pro или Enterprise.
Basic и Starter: Клиент может запросить активацию 30-дневной бесплатной пробной версии PlanRadar Connect через веб-приложение PlanRadar. В конце этого пробного периода доступ к PlanRadar Connect будет отключен (и все рабочие процессы (процедуры), созданные клиентом, будут удалены), если клиент не улучшит свой лицензионный пакет до Pro или Enterprise.
PlanRadar Connect размещается и предоставляется компанией Workato, Inc (“Workato”) и, следовательно, зависит от доступности и объема услуг, предоставляемых Workato. При использовании PlanRadar Connect применяются Стандартные условия Workato (https://www.workato.com/legal/embedded-software-supplemental-terms). Клиент подтверждает, что он прочитал и понял эти Стандартные условия и согласен соблюдать эти Стандартные условия. PlanRadar не несет ответственности за услуги, предоставляемые компанией Workato.
Количество задач в месяц:
PlanRadar Connect включает 1000 задач* для каждой учетной записи в месяц. Клиенты могут приобрести больший объем задач (при условии технической осуществимости). Напишите на электронный адрес [email protected] для приобретения дополнительного объема задач.
Примечание: если учетная запись превысит лимит задач, все ее рабочие процессы в PlanRadar Connect перестанут работать.
*В Workato задача учитывается для каждого действия, выполняемого в рамках процедуры.
Клиент может приобрести дополнения Integrations Plus (Standard) или Integrations Plus (Custom):
Integrations Plus (Standard):
Настройка одного готового рабочего процесса (процедуры) в PlanRadar.
Включает: Первоначальные настройки (до 4 рабочих часов), постоянную поддержку (до 20 рабочих часов в год) и время отклика в соответствии с лицензионным соглашением.
Заказчик обязан предоставить PlanRadar доступ ко всем необходимым интерфейсам, системам и системной среде.
Обратите внимание, что настроенный рабочий процесс (процедура) и все подключения будут деактивированы в случае отключения дополнения PlanRadar Connect Integrations Plus (Standard).
Integrations Plus (Custom) – предлагается на индивидуальной основе, при условии технической осуществимости и на основе индивидуального соглашения.
Настройка более чем одного готового рабочего процесса (процедуры) или любого индивидуального рабочего процесса(ов) по запросу заказчика из PlanRadar.
Включает: консультационные услуги и услуги по разработке программного обеспечения при условии технической осуществимости и на основе индивидуального соглашения. Обратите внимание, что индивидуальный рабочий процесс(ы) может быть предоставлен компанией PlanRadar или любым сторонним поставщиком при условии заключения индивидуального соглашения. PlanRadar оставляет за собой право отклонить любой пользовательский запрос.
Заказчик обязан предоставить PlanRadar доступ ко всем необходимым интерфейсам, системам и системной среде.
Обратите внимание, что настроенные рабочие процессы (процедуры) и все подключения будут деактивированы в случае отключения дополнения PlanRadar Connect Integrations Plus (Custom).
Указанные функции включены в лицензии Pro и Enterprise, активированные с февраля 2022.
QR Codes / NFC Tags
С помощью этой функции можно привязать задачи PlanRadar к QR-кодам и NFC-меткам. Чтобы иметь возможность привязывать задачи к QR-кодами и NFC-метками и открывать задачи при сканировании QR-кодов и NFC-меток, вы должны сначала активировать эту функцию в настройках приложения на своем мобильном устройстве.
Если вы используете QR-коды, они должны быть заказаны с использованием специальной информации, предоставленной компанией PlanRadar. Сторонние QR-коды, заказанные без такой информации, не могут быть привязаны к задачам PlanRadar.
PlanRadar не несет ответственности за QR-коды, заказанные без соответствующей информации. По этому вопросу свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте [email protected], чтобы получить информацию, необходимую для успешного заказа QR-кодов. PlanRadar подчеркивает, что заказ QR-кодов первый раз может занять несколько недель.
Сторонние NFC-метки должны быть совместимы с задачами PlanRadar. Поддерживаются только метки NDEF (формат обмена данными NFC). Размер NFC-метки должен составлять не менее 100 байт. PlanRadar рекомендует провести тест перед заказом большого количества NFC-меток.
В QR-кодах и NFC-метках хранится только идентификационный номер (формат uuid v4), используемый для ссылки на информацию, он не позволяет делать какие-либо выводы о данных, содержащихся в задаче, или о заказчике.
Просмотр задач на календаре
Просмотр на календаре отображает все задачи с названием и их цветовой маркировкой статуса.
Многоуровневые списки
Выпадающие поля дают возможность создавать многоуровневые списки, отображая определенный набор пунктов списка в соответствии с изначально выбранным параметром.