В этой статье мы разберем, как цифровизация процессов трансформирует подход к управлению техническим обслуживанием и ремонтом оборудования – ТОиР, и какие выгоды это приносит различным участникам процесса: от подрядных организаций до инжиниринговых компаний и управляющих компаний.

Современный мир диктует новые правила игры, и управление ремонтами и обслуживанием оборудования не является исключением. Традиционные методы, основанные на бумажных журналах и звонках, уступают место цифровым решениям, которые выводят эффективность, прозрачность и безопасность на принципиально новый уровень.

Цифровизация в сфере
строительства и недвижимости

Скачать уникальное исследование

Проблема традиционного подхода: хаос и упущенные возможности

Проблема традиционного подхода в ТОиР

Источник фото:  https://up-pro.ru/

Традиционное управление ремонтами и обслуживанием оборудования (ТОиР) часто сталкивается с целым рядом проблем:

  • Отсутствие единой информационной базы и бумажная работа: Информация разрознена, хранится в бумажных журналах, электронных таблицах и разбросана по почтовым ящикам различных сотрудников. Это затрудняет поиск нужной информации, приводит к ошибкам и задержкам.
  • Сложная коммуникация: Обмен информацией между разными отделами, подрядчиками и поставщиками происходит медленно и неэффективно. Это приводит к недопониманиям, пропущенным срокам и дополнительным затратам.
  • Неэффективное планирование: Планирование ремонтов и технического обслуживания основывается на устаревших данных и опыте сотрудников. Это приводит к неоптимальному использованию ресурсов, простоям оборудования и авариям.
  • Трудоемкий контроль: Контроль за выполнением работ осуществляется вручную, что занимает много времени и сил. Это затрудняет выявление проблем и предотвращение отклонений от графика.
  • Низкая прозрачность: Заказчик, собственник не имеет полной информации о состоянии оборудования, планируемых и выполненных работах. Это приводит к недоверию и конфликтам.

Читайте также: Проверка пожарной безопасности c PlanRadar и смарт-датчиками

Цифровые платформы: ключ к эффективному управлению ремонтами

Новые технологии предлагают решения для всех этих проблем. Цифровые платформы для управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования – это мощные инструменты, которые позволяют:

  • Централизовать информацию: Все данные о состоянии оборудования, планируемых и выполненных работах, контрактах, документах и контактах хранятся в единой облачной системе – никаких бумаг и их ожидания. Это обеспечивает быстрый и удобный доступ к информации для всех участников процесса.
  • Улучшить коммуникацию: Платформы предоставляют инструменты для обмена информацией между сотрудниками, подрядчиками и поставщиками в режиме реального времени. Это упрощает координацию работ, предотвращает недопонимания и ускоряет процесс принятия решений.
  • Оптимизировать планирование: Платформы используют алгоритмы на основе данных для оптимизации планирования ремонтов и технического обслуживания. Это позволяет сократить время простоя оборудования, снизить затраты и повысить эффективность использования ресурсов.
  • Автоматизировать контроль: Платформы предоставляют инструменты для автоматического контроля за выполнением работ, отслеживания сроков и выявления проблем. Это позволяет оперативно реагировать на отклонения от графика и предотвращать аварии.
  • Повысить прозрачность: Платформы предоставляют доступ к полной информации о состоянии оборудования, планируемых и выполненных работах. Это повышает доверие и улучшает отношения с клиентами. Взаимодействие между подрядными организациями и заказчиком прозрачны и исключают пробелы в ответственности.

Читайте также: PropTech: главные тренды

Преимущества для различных участников процесса:

Подрядные организации: эффективный контроль и повышение прибыльности

Для подрядных организаций, занимающихся ТОиР, цифровые платформы открывают следующие возможности:

  • Повышение производительности: Автоматизация рутинных задач, таких как заполнение журналов, составление отчетов каждых видов работ, плюс, планирование работ, позволяет сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах и повысить производительность труда и сосредоточиться на качестве.
  • Снижение затрат: Оптимизация планирования, предотвращение аварий и сокращение времени простоя оборудования позволяют снизить затраты на ремонт и техническое обслуживание.
  • Контроль качества услуг: Контроль за выполнением работ, использование мобильных приложений для инспекций и фотофиксации дефектов позволяют прозрачно контролировать качество работ без жалоб со стороны заказчика, собственника.
  • Повышение конкурентоспособности: Использование современных технологий позволяет подрядным организациям выделиться на рынке и привлечь новых клиентов.
  • Эффективное управление командой: Мобильные приложения для управления задачами и коммуникацией позволяют эффективно управлять командой, находящейся на разных объектах.

Узнайте больше о возможностях PlanRadar для подрядных организаций

Инжиниринговые компании: надежное оборудование и предотвращение аварий

Инжиниринговые компании, ответственные за надежность оборудования, получают следующие выгоды:

  • Прогнозирование поломок: Анализ данных о состоянии оборудования позволяет прогнозировать поломки и предотвращать аварии. Это снижает риски, связанные с простоями оборудования и финансовыми потерями.
  • Оптимизация регламентов ТО: Анализ данных также позволяет оптимизировать регламенты технического обслуживания и сократить затраты на обслуживание оборудования.
  • Улучшение проектирования: Анализ данных о работе оборудования позволяет улучшить проектирование новых систем и оборудования.
  • Повышение безопасности: Платформы позволяют отслеживать состояние оборудования с точки зрения безопасности и предотвращать инциденты.

PlanRadar оказался настолько простым в применении приложением: мы все быстро освоили этот цифровой инструмент, который автоматизировал нам рутинные проверки и чек-листы в технических аудитах объектов, которые включают в себя проверки инженерных систем, оборудования, а также систем вентиляции и прочих ключевых составляющих в эксплуатационных характеристиках здания.

Андрей Синявин , директор консультационного отдела Sawatzky

Управляющие компании: повышение эффективности ТОиР и удовлетворенности клиентов

Компании, обслуживающие технически сложные здания и промышленные объекты, получают следующие преимущества:

  • Сокращение операционных расходов: Автоматизация процессов и оптимизация планирования позволяют значительно сократить операционные расходы.
  • Повышение удовлетворенности клиентов: Предоставление прозрачной информации о состоянии оборудования и выполненных работах повышает доверие и удовлетворенность клиентов.
  • Увеличение срока службы оборудования: Проведение своевременного и качественного технического обслуживания позволяет увеличить срок службы оборудования и снизить затраты на его замену.
  • Улучшение качества жизни: Поддержание оборудования в исправном состоянии обеспечивает комфорт и безопасность для жильцов и сотрудников зданий.
  • Оптимизация работы с подрядчиками: Платформы позволяют эффективно управлять работой подрядчиков, отслеживать сроки выполнения работ и контролировать качество предоставляемых услуг.

Узнайте, как PlanRadar может решать задачи управления объектами недвижимости

Цифровой контроль ТОиР vs. традиционный мониторинг: очевидные преимущества

Цифровой контроль ТОиР

Преимущества цифрового контроля перед традиционным мониторингом состояния оборудования очевидны:

  • Точность: Цифровой контроль обеспечивает более точные данные о состоянии оборудования. Цифровое хранение данных дает гарантию, что информация надежно хранится, может быть легко поднята  в любой момент и за любой период. 
  • Скорость: Цифровой контроль позволяет получать информацию о состоянии оборудования в режиме реального времени. Все отчеты создаются и пересылаются в несколько кликов – не нужно ждать информации от разных людей, – все можно найти на одной платформе и обеспечить данными участников в считанные минуты.
  • Прозрачность: Цифровой контроль  – это гарантированная прозрачность всех процессов и данных. Все, что вносится в отчеты, все, что фиксируется по задачам надежно хранится в протоколе задачи и не может быть изменено. Вы всегда знаете ответственных, установленные сроки и зафиксированные дефекты с датой.
  • Эффективность: Цифровой контроль позволяет оптимизировать планирование и сократить затраты. С цифровым управлением вы меньше тратите время на сбор и анализ информации, сокращается время на отчетах – они практически мгновенно составляются прямо на объектах, доступны выбранным участникам проекта. Наглядные инфопанели и диаграммы Ганта всегда будут давать вам мгновенный актуальный срез по объектам, что обеспечит важной информацией для принятия правильных решений.
  • Безопасность: Цифровой контроль намного эффективнее позволяет предотвращать аварии и повышать безопасность, поскольку система автоматически напоминает о профилактических работах, возникающие критические ситуации мгновенно передаются в режиме реального времени

Заключение

Новые технологии кардинально меняют подход к управлению ремонтами и обслуживанием оборудования. Цифровые платформы – это  совершенно новый уровень управления ремонтами, который же сегодня  улучшает эффективность,  сокращает затраты,  в целом повышает качество услуг и  безопасность. Переход к цифровому управлению ТОиР – это инвестиция в будущее, которая не только окупится, но и поможет вашему бизнесу быть более рентабельным, обеспечивая авторитетность и репутацию на рынке.