Управлять бизнес-центром или элитным комплексом со смартфона, контролировать каждый шаг технической команды, уйти от рутинного оформления отчетов и быть уверенным в надлежащем состоянии дорогостоящего оборудования – всего этого легко добиться с цифровыми решениями.
Современные здания буквально напичканы сложными техническими решениями, которые требуют тщательного и постоянного контроля. Умные системы с дорогостоящим оборудованием нуждаются в надлежащем сервисе и поддержке со стороны сертифицированного персонала. Необходимо проводить комплексное техническое обслуживание зданий, четко следовать графику, предвидеть возможные сбои и работать на упреждение, чтобы не допустить выхода оборудования из строя. Согласно с исследованиями, своевременная диагностика и выявление слабых участков может снизить затраты на техническое обслуживание на 18–25%. Поэтому регулярное техническое обслуживание зданий – один из главных аспектов в управлении недвижимостью.
Источник фото: https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcT87v5rm28kT67nQ1N3YuTd-Cp2GltS9uweLF2lVI4JeiZz1afy
Задача управляющего усложняется тем, что, как правило, в его ведении находится сразу несколько объектов, а это огромный поток информации. Во время работы ему приходится решать массу проблем. В частности:
- Контроль за сотрудниками. Недобросовестные сотрудники встречаются везде. От оперативности работы электрика, сантехника, качества его работы зависит репутация компании. Сложно проконтролировать факт выполнения работ: например, установку датчиков угарного газа и дыма, замену кухонных вентиляторов, мытье окон. У менеджера далеко не всегда есть возможность прийти лично и проконтролировать работу, или же прислать другое ответственное лицо для проверки.
- Пробелы в коммуникации. Члены команды должны быть связаны между собой, чтобы эффективно коммуницировать. И менеджер – главное звено, координатор всех действий. Тут встает вопрос поиска удобного решения с общением командой. Постоянные звонки с поручениями и проверками – не вариант. К тому же, членов команды нужно снабжать точной информацией для эффективного решения вопросов. Службе технической поддержки обязательно понадобятся чертежи, схемы, данные об оборудовании, чтобы они могли осуществить техническое обслуживание зданий. Передавать все это через мессенджеры неудобно – крупные файлы много весят, их можно пересылать только через почту. Потом работнику придется долго грузить файл, делать выписки/ скрины, чтобы данными можно было воспользоваться на месте. В итоге страдает время выполнения заявки и качество самих работ.
- База знаний. Отсутствие единой платформы, на которой участники могут обмениваться информацией, ведет к постоянному поиску актуальной информации. Руководителю нужно отвлекаться и каждый раз искать нужные чертеж, описание, тратить время на пересылку сотруднику. Это особенно неудобно при работе с крупными портфелями недвижимости. К тому же, когда все данные хранятся на разрозненных носителях, поиски нужной информации отнимают массу времени, которое можно использовать на решение других задач. Чтобы решить проблемы, сотрудникам обязательно нужны исходные данные: нужно понимать, где проходят коммуникации, какое оборудование и материалы были использованы, чтобы максимально эффективно и оперативно устранить поломку. Еще большей проблемой оказывается отсутствие данных об объекте недвижимости, недостаток проектной документации, ее несоответствие реализованным решениям. Тогда технической службе приходится работать практически вслепую, на ощупь. А затерянные чертежи/ документы, не актуальные версии – не редкость, когда идет речь о бумажных версия документов.
- Оперативная аналитика. Применение инструментов аналитики и отчетности может помочь управляющим недвижимостью отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), анализировать эксплуатационные затраты, расходы на аварийно техническое обслуживание зданий. Это помогает выявлять тенденции, принимать решения на основе данных в реальном времени для оптимизации производительности активов. Но получить актуальную аналитику довольно не просто: проходит время, пока утвержденные отчеты доходят до руководителя. В сборе статистики и ее анализе помогает программное обеспечение: оно может помочь, снизить расходы на энергопотребление и выявить области с высокими затратами на техническое обслуживание. Это дает возможность управляющим недвижимостью принимать меры по решению проблем и использовать появившиеся возможности.
- Контроль за всеми коммунальными системами и платежами: необходимо следить за расходом электроснабжение и освещения, регулярно поддерживать связь с коммунальными службами, не допускать излишних трат на эксплуатацию и регулярно искать методы снижения затрат. Особенно это актуально в свете дорожающих энергоносителей, когда нужно тщательнее контролировать ИТП, отопительные системы, горячее водоснабжение, газоснабжение.
- Регулярный осмотр. Лучшее “лекарство” – это профилактика, и в случае с недвижимостью речь идет о профилактических осмотрах. Нужно составлять графики регулярного технического контроля, следить за их выполнением – только так можно упредить поломку оборудования, поддерживая его в хорошем состоянии. Требуется комплексное техническое обслуживание инженерных систем зданий: поддерживать в рабочем состоянии лифтовое хозяйство, холодильное оборудование, вентиляцию и кондиционирование и прочее. Чтобы мониторить текущее состояние объекта и его инженерных систем, составляется перечень необходимых работ и график их проведения. Координировать такую работу – нужен удобный инструмент, который будет сочетать календарный график с возможностью планирования, назначения повтора задач и контроля за их выполнением.
- Проведение ремонтных работ. Необходимо не только проводить профилактические работы и проверку оборудования, но и регулярно поддерживать саму конструкцию в надлежащем состоянии, чтобы не понадобилось аварийно техническое обслуживание зданий. А это выполнение мелкого текущего ремонта, ремонтно-строительные работы, устранение канализационных засоров, протечек в системах водоснабжения, дезинфекцию, аварийное обслуживание и прочее.
- Актуальность информации. Если работать по старинке, используя мессенджеры и телефонные звонки, невозможно держать всю команду в курсе всех последних обновлений. Придется рассылать сообщения по разным групповым чатам в мессенджерах и тратить время. А арендатор, например, вообще находится в неведении о том, как продвигается его заявка: ему нужно “дергать” администратора, чтобы узнать статус выполнения работ, понять, когда устранят его проблему. Одна часть команды может быть не в курсе, над чем работает другая.
- Сбор доказательств. Управляющий должен позаботиться о том, чтобы на каждую проверку, на каждый огнетушитель или лампочку у его была вся документация о проведенных вовремя работах, сертификаты соответствия, результаты инспекций. Иначе в случае возникновения, например, пожара, не будет возможности доказать, что все правила противопожарной безопасности были соблюдены, а техническое обслуживание зданий было проведено по всем правилам. Каждая мелочь должна быть тщательно задокументирована и храниться в общей базе данных.
- Работа с документацией. Очевидно, управление крупным объектом – это работа с тонной документации, которую нужно заполнять, проверять, хранить. Бумажная волокита отнимает массу времени у ответственных сотрудников – вместо того, чтобы выполнять более сложные задачи, они зашиваются с рутинным заполнением отчетов.
- Управление подрядчиками. Кроме персонала, который работает в штате, придется обращаться к подрядчикам, которые выполняют специализированные работы, заключать с ними договора, контролировать выполненные ими работы, подписывать акты. Например, могут понадобиться услуги промышленного альпинизма, дезинсекция и дератизация объекта и прилегающей территории. Часто заключают договора с компанией, оказывающей клининговые услуги.
Читайте также: Современное управление арендой апартаментов и коммерческой недвижимостью: переходим на “цифру”
Справиться с обслуживанием и эксплуатацией объектов помогают FM – системы, например, PlanRadar. Они специально разработаны, чтобы управлять недвижимостью, с ними проще организовать весь процесс технического контроля и эксплуатации объекта, эффективно выстраивать коммуникации.
Удобная система отчетности и обновление данных в режиме реального времени позволяют принимать оперативные решения и эффективно распоряжаться ресурсами. Использование цифровых решений способствует снижению эксплуатационных расходов. Например, можно выявить помещения с повышенным энергопотреблением и внедрить энергоэффективные решения по улучшению ситуации.
Цифровые инструменты помогают объединить данные и использовать их в планировании работ, чтобы провести комплексное техническое обслуживание инженерных систем зданий, контролировать долгосрочные расходы. Это позволяет сократить аварийные ремонты и обращения со стороны клиентов.
Как PlanRadar экономит время и деньги при эксплуатации объекта
PlanRadar — ПО для автоматизации управления строительством и недвижимостью, которое включает в себя полный функционал по управлению объектом в течение всего его жизненного цикла. В идеале, объект создается и в дальнейшем эксплуатируется с использованием приложения: тогда он содержит полную информацию, можно увидеть, какие слабые места и проблемы возникали еще во время строительства. Но также можно просто загрузить в приложение чертежи (информационную модель), чтобы иметь представление об особенностях конструкции.
Все задачи и запросы легко отмечаются на 3D-моделях, 2D-чертежах, позволяя точно указать местоположение проблемы и добавить фотографии, видео, комментарии и голосовые записи. Такой подход гарантирует прозрачность и актуальность информации, упрощает техническое обслуживание зданий. Это единая облачная платформа, которая объединяет всех арендаторов и субподрядчиков сервисов для прямого общения и позволяет сэкономить до 7 часов в неделю благодаря автоматизации повседневных процессов.
Создайте проект
Создайте проект (пункт меню “Проект”, “Создать новый”). Добавьте его описание.
Загрузите имеющиеся чертежи или информационную модель: зайдите в пункт “Планы и схемы”.
После этого ваша команда сможет работать с чертежами прямо со своего мобильного телефона: открывать, просматривать, сравнивать.
Добавьте участников
К приложению вы можете подключить арендаторов, техническую службу, клининг, администратора для обработки входящих заявок, любых подрядчиков.
При чем это совершенно бесплатно – на одну приобретенную лицензию вы можете пригласить неограниченное число пользователей! Это очень удобно, особенно, если вы ведете несколько проектов одновременно: единая платформа значительно упрощает техническое обслуживание зданий.
Зайдите в пункт меню “Управление пользователями”, выберете “Пригласить пользователя”.
Вам понадобится внести данные пользователя (ФИО, компанию), электронную почту и пароль, который вы сообщите ему для входа.
Тут вы можете подключать как внутренних пользователей, которым будет доступно большое число опций, так и субподрядчиков (они имеют ограниченный функционал, но достаточный для выполнения задач, комментирования ) и наблюдателей (например, собственника объекта недвижимости, который просто мониторит процессы).
Организуйте удобно их в разные группы: например, арендаторы, технический персонал, клининговая служба, администраторы. Зайдите в “Управление пользователями”, “Группы”, нажмите “Создать группу”.
Добавьте пользователей в созданную группу.
Назначьте созданным группам Роли – это функции, которые им будут доступны на сайте.
Перейдите в редактирование “Пользователей” и определите каждого из них в группу, к которой он относится.
Таким образом, вы пригласили пользователей, сгруппировали их, назначили каждой группе определенные функции. Остается только сообщить пользователям их пароли, чтобы они могли зайти на сайт под своей электронной почтой. Кстати, вы всегда сможете посмотреть информацию по конкретному пользователю, увидеть, часто ли он обращается,статистику выполнения задач сотрудником.
Читайте также: Топ-10+ ПО для управления коммерческой недвижимостью
Загрузите техническую документацию
Во время работы с проектом технической службе не один раз придется обращаться к проектной и исполнительной документации, чтобы понимать конструктивные особенности здания. Облегчите им задачу поиска данных. В PlanRadar есть раздел “Документы”, куда можно подгрузить все данные по объекту.
Вы можете систематизировать документацию по папкам. Найти любую оцифрованную информацию намного проще, чем в бумажной версии: ведите поиск по фильтрам и ключевым словам. Храните и управляйте документами, связанными с недвижимостью: планы, схемы, чертежи, контракты, гарантии, инструкции по установке, данные об имуществе, инвентаре. Любой сотрудник, наделенный достаточными правами, сможет просматривать данные и быть уверенным в их актуальности, не отвлекать управляющего и других коллег просьбами поискать нужный документ. В базе хранится вся информация, необходимая, чтобы провести техническое обслуживание зданий, аудиты и планирование, назначения, составление графиков.
Принимайте заявки в приложении
Добавьте арендаторов в систему, настройте им необходимые права. Создайте для каждого возможность отправлять жалобы. В системе арендатор может оставить сообщение о возникшей проблеме, прикрепив снимок:
Арендатору не нужно писать в мессенджеры, звонить на мобильный, что экономит время на диспетчеризации и обработке заявок. Далее заявка обрабатывается администратором, направляется исполнителю. Арендатор сможет видеть в чате, как продвигается его заявка, добавлять свои комментарии, если возникают новые обстоятельства/ вопросы. Так арендатор в курсе проведения работ: это экономит время на дополнительной коммуникации. А управляющий видит, когда поступила заявка, быстро ли ее взял в работу исполнитель:
Благодаря автоматизации, практически отсутствуют телефонные звонки. Снижается число сотрудников, которое необходимо для диспетчеризации и приёма заявок. Приложение исключает человеческий фактор, объединяя в единой платформе все поступающие проблемы и заявки. А управляющий видит, на где на участках возникают проблемы, как продвигается ход работ.
Распределите заявки между специалистами, создайте задачи
Администратор или управляющий распределяет проблему ее на ответственное лицо: например, электрика, сантехника. Если речь идет об обслуживании компании целого комплекса, например, отеля, крупного банка, заявки принимаются не от отдельных арендаторов, а заносятся в систему службой эксплуатации, подрядчиками, ответственными работниками, которые создают задачи в рамках своих компетенций.
Создать задачу можно в пару кликов. Зайдите в пункт меню “Задачи”, “Создать новую”. Прикрепите к задаче фото, сделайте описание. Детализируйте расположение проблемы на чертеже. Укажите срок выполнения задачи.
На фото можно делать надписи, выделять участки цветом.
Как только сотрудник откроет задачу и изменит ее статус, вы это увидите. Время будет зафиксировано в системе. Это помогает понять, когда заявка ушла в работу. Арендатор тоже видит, что его обращение уже обрабатывается. Все правки, комментарии подрядчиков, клиентов фиксируются в конкретной задаче/заявке. Координация всех работ на объекте по эксплуатации, внеплановому техобслуживанию, инвентаризации становится намного удобнее. Такой подход намного упрощает техническое обслуживание зданий Алматы, где высока концентрация бизнес-центров.
В главной задаче можно создавать отдельные подзадачи, если речь идет о многоэтапной работе (например, в задаче, содержащей обращение арендатора, можно создать две подзадачи на разных специалистов – проверка системы отопления, замена стеклопакетов).
Таким образом, еще до выезда на место сотрудник уже имеет представление о какой проблеме идёт речь: в этом помогает прикрепленное фото и чертеж. С использованием приложения исчезает одна из главных головных болей: обслуживающий персонал не работает вслепую. Есть чертежи или BIM-модель проекта. Каждый сотрудник может загрузить и посмотреть данные в пару кликов, чтоб глубже разобраться с проблемой. Отправляясь на вызов сотрудник уже понимает, какое оборудование нужно взять для устранения проблемы, какие участки проверить, каких смежных специалистов нужно подключить. Это позволяет оперативнее устранять проблемы, проводить аварийно-техническое обслуживание зданий.
Читайте также: Как ПО для аренды и управления недвижимостью улучшит ваш бизнес
Прибыв на место, сотрудник прибыл на место, он делает фото фиксацию, уточняет местоположение проблемы на чертеже. Со временем это позволит собрать более полную информацию о проблемах на объекте. У вас базе будет история поломок по каждому участку. Например, вы полностью будете видеть в задачах всю выборку по конкретному арендатору. Достаточно один раз релевантно назвать задачу (например, по названию арендатора). При создании последующих задач вы сможете выбирать арендатора из списка и все связанные с ним задачи сразу будут подтягиваться в одно окно:
Это позволит находить оптимальные решения, а выезжающий на место следующий сотрудник будет в курсе, какая поломка характерна в данном участке.
Мониторьте выполнение работ
Команда техобслуживания получает актуальные сообщения в режиме реального времени. Сотрудник устраняет поломку, делает фото до и после: так вы можете контролировать скорость выполнения работ и их качество. Если возникают вопросы к выполнению работ, вы можете оперативно вмешаться и обратить внимание сотрудника на нюансы, попросив переделать. А заодно дополнительно подстраховаться на случай претензий со стороны арендатора.
Когда исполнитель завершит и изменит статус задачи в системе, выбрав “решено”, информация автоматически придет вам в приложении и на почту.
Визуально вы видите, как продвигается ход выполнения задач: их статус выделяется разным цветом в зависимости от готовности. Система подскажет, по каким задачам горят сроки, чтобы вы обратили на них внимание.
На информационной панели вы можете увидеть общую картину по количеству задач и прогрессу их выполнения
Общайтесь в режиме онлайн
PlanRadar – облачная платформа. И вся работа ведется онлайн, в режиме реального времени. Это значит, что вся команда работает с актуальной информацией. А коммуникация через платформу моментальна благодаря встроенному в задачах чату. И вы всегда понимаете, о какой конкретно проблеме идет речь: не нужно тратить время на дополнительные объяснения. Платформа связывает руководителя, арендаторов, техслужбу и другой персонал, делая коммуникацию эффективной. Вам не нужно тратить время на постоянные созвоны, объясняя на пальцах то, что четко видно на фото.
Планирование проверок
Создайте один раз задачу – например, ежемесячная проверка вентиляционного оборудования. В задачах есть опция повтора: так вы точно уверены, что исполнитель не забудет о задаче, и вы сможете проконтролировать ход ее выполнения: приложение само напомнит о сроках и так вы ничего не упустите. Удобно заниматься календарным планированием, распределять задачи на ответственных лиц – не нужно держать все в голове или создавать громоздкие таблицы.
Стандартизируйте документацию
В приложении есть возможность создавать шаблоны, по которым будет работать ваша компания. В пункте меню “Формы и списки” вы можете за пару кликов настроить чек-листы проверок, инспекций, акты, формы заявок, актов. Просто нажмите в правой части на нужные вам пункты и они моментально войдут в ваш шаблон. Чтобы увидеть вид будущей формы, нажмите “Предпросмотр”.
В пункте меню “Шаблоны” вы можете настроить форму будущего шаблона под себя, выбрав нужные из предложенных пунктов (подпункт “Отчеты задаче”, далее “Создать шаблон” –”Базовый шаблон”). Или создать новый шаблон благодаря “Компоновщику шаблонов”.
В “Компоновщике шаблонов” вы можете загрузить уже существующий документ в ПДФ формате и далее настроить его под себя.
Вы можете добавить логотоп компании – тогда шаблон приобретет ваш фирменный стиль. Шаблоны документов можно настроить под любую задачу и автоматизировать процесс.
Проводите инспекции
Благодаря цифровым формам специалисты смогут проводить техническое обслуживание зданий и проверки намного быстрее. У вас уже готов предустановленный шаблон под любой документ, остается только его заполнить. Составляйте чек-листы по охране труда и технике безопасности, проводите проверки по пожарной безопасности с использованием цифровых чек-листов и отчетов. Зайдите в “Задачи,” выберете в “формах” созданную ранее форму (в нашем случае – чек-лист пожарной безопасности). В задаче автоматически появится список оборудования, которое нужно проверить. Проставьте “галочки” в чек-листе, добавьте комментарии о выявленных нарушениях.
Заполнить документ можно прямо на объекте, просто внеся данные. Если при техпроверке понадобится дополнительная документация, она доступна в несколько кликов: можно узнать всю информацию о конкретном объекте, о предыдущих арендодателях, сроках, стоимости. Всё зафиксировано и доступно онлайн в считанные секунды. Вам даже не понадобится подключение к Интернету: вы можете заранее скачать нужные данные на свой смартфон. Акты, отчеты, договора аренды легко сформировать прямо на объекте, без выезда в офис, сэкономив время на рутинных задачах. Приложение может работать вне сети, а данные синхронизируются при появлении сигнала.
Составляйте цифровые отчеты
Далее вам не нужно формировать отдельно отчетность – приложение само сгенерирует отчет. Достаточно нажать одну кнопку: отчет будет создан автоматически на основании данных, которые вы внесли в задачу. В задаче найдите кнопку “Создать отчет” и выберите из списка шаблон, в котором вы хотите представить вашу отчетность. Создание отчетов теперь занимает всего несколько секунд.
Шаблон загрузится в формате PDF, после чего его можно направить руководству на рассмотрение.
Такой подход позволяет значительно сокращать время на проведении проверок и отчетности. В среднем, от 30 минут в день расходуется на оформление актов. Когда речь идет об управлении несколькими крупными объектами, на которых задействованы несколько десятков технических работников, ежегодная стоимость затрат на нерационально использованные рабочие часы довольно высока. С PlanRadar вы экономите время своих сотрудников, а, значит, и деньги.
Экспорт данных в различных форматах — таблицы Excel, Word, PDF.
Заверяйте документацию онлайн
В приложении реализована функция цифровой подписи. В разделе “Документы” вы найдете раздел с документами, которые требуют заверения: всю документацию можно подписать онлайн прямо со смартфона и на ходу. Также сотрудник может прислать отчет на почту. Его в один клик можно загрузить в “Документы”, а там вы можете заверить его цифровой подписью, оставить свои аннотации.
Также функция цифровой подписи реализована в пункте “Шаблоны”-“Отчет о проекте”.
Работайте с чертежами и BIM-моделью
Облачная платформа дает возможность привязывать все задачи по объекту к конкретной метке. Все имеющиеся задачи по объектам удобно организованы и предоставляются в двух видах: списком и цветом-маркером статуса прямо на чертеже, плане здания, в BIM-модели. Чтобы увидеть задачи на чертеже, информационной модели, в пункте меню “Задачи” выберете вид “План”.
Вы увидите на чертеже, модели, где находится проблемные участки.
Информационные модели используют для повышения качества фасилити менеджмента объектов недвижимости. Они предоставляют более точные и высококачественные данные, чем 2D-чертежи и содержат все детали по объекту. BIM-модель хранит в себе ценные данные по объекту, которые помогают сервисным службам качественно проводить техническое обслуживание зданий.
В последнее время наблюдается тенденция интеграции информационного моделирования BIM c CAFM. Такая синергия значительно повышает эффективность работы, снижает затраты и позволяет получать еще более стандартизированные данные. С PlanRadar вы можете просматривать BIM-модель проекта прямо со своего смартфона, на месте.
Юридическая подстраховка
По каждой созданной задаче-заявке есть протокол, в котором фиксируется действие всех сторон: что сказал арендатор, когда задача была принята в работу, кто выполнял, сроки выполнения, фотофиксация до и после, заполненная документация. Это здорово помогает в сборе доказательств на случай конфликтных ситуаций – можно поднять протокол, чтобы увидеть все действия пользователей. Изменить что-либо задним числом в цифровом протоколе невозможно – редактирование и удаление сообщений в рамках задачи невозможно.
Удобная аналитика
Приложение отслеживает статус выполнения задач в режиме онлайн, сообщает о дедлайнах. Всю аналистику вы можете опреративно увидеть в разделе “Статистика”.
Аналитика, графики и диаграммы Ганта, помогают визуально увидеть слабые места, выявлять проблемы и спланировать меры их устранения или профилактики. Главное, что это актуальные данные, которые обновляются в системе сразу же, как их только внесли.
Вам не нужно ждать до вечера отчетов, чтобы получить статистику. Это позволяет сократить время закрытия поступивших заявок, определить оборудование, что чаще всего выходит из строя, можно ли оптимизировать штат или, наоборот, необходимо нанимать новых специалистов. Вы можете экспортировать графики в формат Excel, если хотите продолжить работу с таблицами.
Используйте график профилактически-ремонтных работ для рационального управления объектом. Так вы защитите оборудование от поломок, не допустив значительных затрат и предоставите высокий сервис клиентам. Вы можете структурировать диаграмму на различные этапы и подэтапы, до пяти уровней глубины. Зайдите в “Задачи”, измените вид на “Графики”. Назначьте временные рамки в каждом этапе и в любой момент вносите изменения.
Приложение интегрируется с Primavera P6, Microsoft Project или ASTA Powerproject.
Удаленная работа
Цифровое решение дает возможность контролировать задачи в любое время из любого уголка мира. Вам не нужно ехать в офис, чтобы заверить документы или проверить выполнение работ: вы можете все мониторить онлайн и заверять цифровой подписью. Дистанционное управление арендой коммерческой недвижимости позволяет управлять объектами, расположенными не только в разных городах, но и странах.
И главное, PlanRadar имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро освоиться с программой. Любой проект вы можете настроить за 10 минут и начать работу. Вам не понадобится обучать свой персонал сложным функциям, устанавливать “тяжелое” ПО на ноутбуки и просить о том же арендаторов, которые не будут готовы к такому повороту событий. Вы можете просто работать со своего смартфона ( iOS и Android) , что значительно облегчает жизнь и подключать неограниченное количество пользователей на свою лицензию.
Sawatzky: сократили время на аудитах в 3 раза благодаря PlanRadar
Как PlanRadar облегчает работу управляющих компаний? Sawatzky более 30 лет является устойчивым лидером рынка управления коммерческой недвижимости. В портфеле компании более 60 знаковых объектов недвижимости общей площадью свыше 2 500 000 кв.м .
Без применения PlanRadar работа по техаудиту объекта требовала человекодня. Теперь она занимает не больше двух часов, и мы получаем дефектную ведомость по стандартам нашей компании. Это существенно экономит время на административную работу и освобождает больше ресурсов для решения других задач
При этом применялось всего 9 лицензий на 4 крупных объектах, и 10 подрядчиков использовали программу бесплатно, в рамках своих компетенций. Специалисты компании отмечают простоту использования приложения, гибко настраиваемые отчеты, адаптацию шаблонов под свои стандарты и удобную коммуникацию с заказчиком: вместо бесконечных писем и звонков – четкая фотофиксация с указанием проблемы на чертеже.
PlanRadar упрощает управление всем портфелем недвижимости, делает эксплуатацию и техническое обслуживание зданий более простым и контролируемым. Попробуйте вывести ваш бизнес на новый уровень с помощью нашего решения.
В течение 30 дней вы сможете использовать нашу тестовую версию абсолютно бесплатно, чтобы оценить все возможности и выгоду, которые предлагает PlanRadar!