Если вы посещаете наш сайт или используете наши мобильные приложения, то мы включаем различные программы для анализа и оптимизации пользовательского опыта наших рекламных кампаний (онлайн). В зависимости от контекста использования, наша программа либо взаимодействует только с файлами cookie, либо объединяет в себе коды отслеживания, которые мы интегрировали на нашем сайте. Эти коды передают информацию на сервера третьих лиц или внедрены в наши мобильные приложения, что также может привести к передаче данных на сервера третьих лиц. Если данные не являются строго необходимыми для обеспечения функциональности и безопасности работы нашего сайта или наших продуктов, файлы cookie и другие инструменты для оптимизации и анализа используются только в том случае и в той степени, в какой мы получаем ваше согласие.
Кроме того, описанные ниже технологии (за исключением технологий, перечисленных в п. 5) используются только на наших веб-сайтах, но не в продуктах PlanRadar.
Файлы cookie – это текстовая информация, которая сохраняется в Вашем браузере для предоставления различной информации на постоянной основе или на ограниченный период времени в зависимости от их назначения. Функциональные файлы cookie помогают нашему сайту работать правильно и адаптироваться к вашим настройкам.
Кроме того, файлы cookie в сочетании с кодами отслеживания, внедренными на нашем сайте, помогают нам оптимизировать рекламные кампании в Интернете и анализировать поведение пользователей на нашем сайте с целью дальнейшего улучшения пользовательского опыта при посещении нашего сайта или при использовании наших мобильных приложений.
Данные файлы cookie обязательны для нормальной работы наших сайтов. Они обеспечивают базовые функции, такие как навигация и безопасность. Кроме того, они позволяют нам адаптировать сайт под ваши языковые предпочтения. Если вы хотите, вы можете изменить настройки своего браузера так, чтобы заблокировать эти файлы или получать уведомления о них. Однако это может привести к тому, что некоторые части сайта будут работать неправильно или вообще перестанут функционировать.
Данные файлы cookie помогают нам понять, сколько раз посещают наши сайты и откуда приходят пользователи. Это дает нам возможность оценивать и улучшать работу наших ресурсов. Информация, собранная с помощью данных файлов cookie, анонимизируется всякий раз, когда это возможно.
Данные файлы cookie помогают нам показывать вам контент, который соответствует вашим интересам, и оценивать, насколько эффективны наши маркетинговые усилия. Они также позволяют нам и нашим партнерам определять ваши интересы для показа рекламы на других сайтах. Если вы откажетесь от использования этих файлов cookie, реклама, которую вы увидите, может быть менее персонализированной.
В дополнение к файлам cookie в наших мобильных приложениях для Android, iOS и Windows мы применяем специализированные системы анализа. Эти системы не только помогают нам мгновенно реагировать на возможные сбои, предоставляя соответствующие отчеты, но и помогают улучшать функциональность нашего продукта. Кроме того, они предоставляют нам ценные данные для оптимизации наших маркетинговых кампаний, позволяя лучше понимать, как пользователи взаимодействуют с нашими приложениями.
Вы можете управлять файлами cookie через настройки своего браузера, блокируя их использование от нас или третьих лиц. Тем не менее, отключение cookies может снизить функциональность наших сайтов и приложений. Если вы хотите установить свои предпочтения относительно обработки ваших данных, вы можете это сделать на странице: редактировать настройки cookie.
Для корректной работы нашего сайта в вашем браузере устанавливаются функциональные файлы cookie.
Данные файлы не передаются третьим лицам и не содержат личной информации. Они обеспечивают различные функции, такие как отображение языковых и региональных версий сайта, а также интерактивных элементов, например, расширяемых меню.
Использование этих файлов cookie необходимо для нормальной работы сайта и не может быть отключено. Мы осуществляем их обработку на основе наших законных интересов, включая обеспечение стабильной работы сайта.
Для оптимизации производительности и безопасности наших сайтов мы сотрудничаем с Cloudflare, Inc., расположенной по адресу 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare предоставляет сеть доставки контента, улучшая скорость и защиту наших сайтов.
Cloudflare использует файлы cookie для анализа информации о посетителях, такой как IP-адреса и детали системной конфигурации. Однако эта информация остается конфиденциальной и не передается третьим лицам.
Использование этих файлов cookie неотъемлемо для работы функций безопасности Cloudflare, и отключение их невозможно. Мы основываем эту практику на наших законных интересах, стремясь обеспечить надежность и безопасность наших веб-ресурсов.
Для улучшения наших онлайн-маркетинговых стратегий мы применяем файлы cookie, собирающие информацию о источнике посетителя: будь то создание тестовой учетной записи на PlanRadar, запрос специфического контента (например, технических статей или электронных книг) или регистрация на мероприятия, такие как вебинары. Если пользователь переходит на наш сайт через платные рекламные кампании, информация передается через специальные URL-параметры. Для посетителей, пришедших с бесплатных источников, используется информация о предыдущем домене (referrer).
Записи, хранящиеся в вашем браузере, остаются только на вашем устройстве и передаются лишь при выполнении описанных выше действий на сайте planradar.com.
Обработка таких данных осуществляется исключительно после получения вашего явного согласия.
На наших веб-сайтах мы интегрировали службу Clixtell от компании Clixtell LLC, расположенной по адресу 4804 Laurel Canyon Blvd, Valley Village, CA 91607, США. Цель использования заключается в выявлении и противодействии мошенническим действиям.
Через специальный код отслеживания, установленный на нашем сайте вместе с файлами cookie от Clixtell, данные, описанные ниже, собираются и передаются на сервера в США.
Мы активно мониторим деятельность пользователей на нашем сайте, выявляя тех, кто проявляет подозрительную или потенциально вредоносную активность. Если такие действия обнаруживаются, IP-адреса этих пользователей фиксируются и передаются в Google Ads. Это позволяет нам минимизировать риски повторного отображения рекламы для этих конкретных пользователей.
Поведение пользователей нашего сайта анализируется в деталях. Данная информация позволяет нам улучшать пользовательский опыт, оптимизировать наш контент и предложения. Важно подчеркнуть, что все данные анонимизированы, и ни мы, ни Clixtell не можем проследить идентичность отдельных пользователей через эту информацию.
Для получения дополнительных сведений о том, как Clixtell обеспечивает защиту и обрабатывает персональные данные, мы рекомендуем ознакомиться с Политикой конфиденциальности персональных данных Clixtell.
Данные обрабатываются на основании вашего явного согласия.
На нашем веб-сайте мы используем различные услуги компании Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (далее “Google”). Данные услуги и собираемая информация помогают нам оптимизировать наше присутствие в интернете, исходя из выводов, сделанных на основе поведения пользователей на нашем сайте и их взаимодействия с нашими (онлайн) рекламными кампаниями. Данные, собранные этим сервисом, отправляются на сервер Google в США и сохраняются там.
Google Analytics — это инструмент веб-аналитики, который помогает нам совершенствовать наш веб-сайт и (онлайн) рекламные кампании. С помощью кода отслеживания и файлов cookie от Google Analytics на нашем сайте, Google получает доступ к нижеследующей информации. Если у пользователей есть учетная запись Google, собранная информация может быть сопоставлена с их профилями.
Оптимизация нашего веб-сайта
Выводы, полученные на основе анализа поведения пользователей на нашем сайте, позволяют нам постоянно совершенствовать контент и функциональность, стремясь к оптимизации пользовательского опыта.
Дополнительно, благодаря демографическим и географическим данным от Google, мы можем классифицировать и сравнивать различные сегменты посетителей нашего веб-сайта.
Передача данных в Google Ads
Google Ads — это платформа для проведения платных рекламных кампаний Google. Она позволяет размещать рекламу не только в поисковой системе Google, но и в расширенной рекламной сети Google (включая рекламные дисплеи) и на платформе YouTube, которая также является частью экосистемы Google.
Информация из Google Analytics, включая данные о различных взаимодействиях пользователей (таких как регистрация, заполнение форм или просмотр конкретных страниц), передается в Google Ads. Это позволяет нам оценивать эффективность наших рекламных кампаний и маркетинговых стратегий на основе поведения пользователей.
Дополнительно, сегменты целевой аудитории, созданные в Google Analytics на основе собранной информации, применяются в Google Ads для таргетирования рекламы на тех же пользователей с целью ремаркетинга.
Передача данных в Google Optimize
Информация, которую мы собираем с помощью Google Analytics, может быть дополнительно передана в сервис под названием Google Optimize. Для более подробной информации о функциональности и возможностях Google Optimize, обратитесь к соответствующему разделу.
Google Optimize — это инструмент, предназначенный для тестирования различных дизайнерских решений на нашем сайте. Основная цель использования этого сервиса — улучшение функциональности и привлекательности нашего веб-присутствия. Через специальный код отслеживания, встроенный на наших страницах, Google Optimize получает доступ к данным, собранным через Google Analytics; информации, передаваемой через связанные системы, такие как Google Analytics; и файлам cookie, которые устанавливаются Google Optimize для сбора необходимой информации.
Помимо данных, собранных Google Analytics, Google Optimize использует файлы cookie для идентификации пользователей, которым должны быть показаны конкретные варианты дизайна.
Измерение активности пользователей с точки зрения конкретного варианта дизайна нашего сайта помогает нам улучшить удобство использования нашего веб-присутствия.
Дополнительную информацию можно найти в Политике конфиденциальности персональных данных Google..
Обработка данных осуществляется на основе вашего.
Мы используем Hotjar на наших веб-сайтах. Этот сервис веб-анализа предоставляется компанией Hotjar Ltd., расположенной по адресу: St. Julians Business Centre, Elia Zammit Street 3, St Julians STJ 1000, Мальта (далее — “Hotjar”).
Hotjar имеет доступ к нижеследующей информации с помощью кода отслеживания, реализованного на нашем
С помощью Hotjar мы непрерывно улучшаем наши веб-сайты и ваши пользовательские впечатления. Это достигается путем анонимной записи и оценки взаимодействия случайно выбранных посетителей наших веб-сайтов. Главная цель этой деятельности — увеличить удобство использования наших веб-сайтов и сделать их более интересными для пользователей.
Тепловые карты в Hotjar предоставляют возможность визуализировать нажатия на конкретные элементы веб-сайта и глубину прокрутки.
Активность пользователей на нашем веб-сайте записывается индивидуально с целью понимания их поведения. Соответствующие записи доступны только в анонимизированной форме, и ни мы, ни Hotjar не можем привязать их к конкретным пользователям.
Дополнительную информацию и положения о защите данных можно найти в Политике конфиденциальности персональных данных Hotjar..
Обработка данных осуществляется на основе вашего согласия.
На нашем веб-сайте мы используем услуги сервиса Personalize, предоставляемого компанией Human Marketing LCC по адресу: 9551 Irvine Center Drive, Irvine, CA 92618, Соединенные Штаты (далее именуемый “Personalize”). Этот сервис использует программное обеспечение для веб-анализа Matomo с целью определения интересов наших пользователей на основе посещенных ими страниц. Собранные данными отправляются на сервер Human Marketing LCC в США и хранятся там.
Для сбора информации Personalize имеет доступ к указанным ниже данным через встроенный в наш сайт код отслеживания и файлы cookie, установленные сервисом Personalize.
Собранные Personalize данные позволяют нам адаптировать контент на нашем сайте, а также в рамках маркетинговых кампаний и рассылок по электронной почте в соответствии с интересами наших пользователей.
Более подробные сведения и условия по защите данных доступны в Политике конфиденциальности персональных данных от Personalize.
Обработка данных производится на основании вашего согласия.
На наших сайтах мы используем Facebook Pixel — сервис компании Facebook Inc., расположенной по адресу 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (далее — “Facebook”). Данные, собранные с помощью этого инструмента, передаются на сервера Facebook в США и там сохраняются.
Facebook получает доступ к указанной ниже информации через встроенный в наш сайт код отслеживания. Эта информация может быть связана с ID-пользователя через cookie, установленный Facebook. Используя этот ID, Facebook может ассоциировать собранную информацию с вашим личным профилем на Facebook, если таковой имеется. Хочется подчеркнуть, что мы имеем доступ исключительно к агрегированным данным и не получаем от Facebook личную информацию.
Передача данных о взаимодействии (в частности, с помощью conversion tracking) в Facebook предоставляет возможность для измерения и оптимизации эффективности рекламных кампаний внутри этой платформы.
Facebook использует собранные данные, включая информацию с нашего и других сайтов, для создания профиля ваших интересов. Это позволяет показывать вам рекламу, соответствующую вашим предпочтениям, когда вы находитесь в своем профиле Facebook или посещаете сайты, входящие в рекламную сеть Facebook.
Дополнительно, Facebook может анализировать свою аудиторию, чтобы найти похожие группы пользователей, которые посещают наши сайты или проявляют определенное поведение в наших мобильных приложениях. Это позволяет охватить пользователей с аналогичными интересами с помощью целевых рекламных объявлений.
С использованием ID-пользователя, хранящегося в файле cookie, установленном через Facebook, мы можем ремаркетинговать пользователей, которые посещали наш сайт или взаимодействовали с нашим мобильным приложением. Это достигается через платные рекламные объявления на платформе Facebook, а также при их посещении других сайтов и приложений, входящих в рекламную сеть Facebook.
Более подробные сведения и условия защиты данных можно найти в Политике конфиденциальности персональных данных от Facebook.
Обработка ваших данных происходит на основе вашего согласия.
Отмечаем, что мы не имеем доступа к конкретному содержанию передаваемых данных и их дальнейшему использованию со стороны компании Facebook.
Мы используем технологию отслеживания от компании HubSpot Inc., расположенной по адресу 2nd Floor, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland (далее — “HubSpot”). Данные, которые собираются на нашем сайте, предоставляют нам дополнительную информацию о посетителях сайта и пользователях учетной записи PlanRadar. Эти данные передаются на сервер HubSpot в США и хранятся там.
HubSpot получает доступ к перечисленной ниже информации благодаря коду отслеживания, встроенному на нашем сайте, а также благодаря файлам cookie, устанавливаемым через HubSpot. Кроме того, мы получаем информацию с помощью пикселей отслеживания и веб-маяков в электронных письмах, отправляемых от нашего имени с использованием сервиса HubSpot.
Если посетители сайта уже установили деловые отношения с нами и зарегистрированы в наших CRM-системах, информация о пользователях анализируется, чтобы предоставить нам понимание их взаимодействия с нашим веб-сайтом.
Мы используем HubSpot для мониторинга платных рекламных кампаний, связывая его с нашими рекламными аккаунтами. Собираемые данные помогают нам улучшать эффективность этих кампаний.
Анализируя ваше взаимодействие с нашими электронными письмами, мы оптимизируем их содержание, стремясь обеспечить вам наиболее релевантный и приятный пользовательский опыт.
Дополнительную информацию и положения о защите данных можно найти в Политике конфиденциальности персональных данных Hubspot и нашей политике конфиденциальности данных.
Обработка данных осуществляется на основе вашего согласия.
На наших веб-сайтах мы применяем метку LinkedIn Insight от компании LinkedIn Ireland, расположенной по адресу Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (далее — “LinkedIn”). Информация, собранная с использованием этой службы, передается на сервер LinkedIn в США и там хранится.
Через внедренный на нашем сайте код отслеживания LinkedIn получает доступ к нижеследующим данным. С помощью установленных файлов cookie, LinkedIn может связать эту информацию с вашим идентификатором пользователя на LinkedIn, предоставляя соответствующий профиль, если он у вас имеется. Однако мы хотели бы подчеркнуть, что мы получаем от LinkedIn только агрегированные данные. Таким образом, мы не имеем доступа к вашей личной информации.
Отправка данных о взаимодействии, включая conversion tracking, в LinkedIn позволяет нам анализировать и оптимизировать эффективность наших рекламных кампаний на этой платформе.
С помощью LinkedIn мы получаем обобщенные данные о демографии посетителей нашего веб-сайта, такие как должность, работодатель и отрасль. Такая информация предоставляется исключительно в агрегированной форме, что исключает возможность идентификации отдельных пользователей.
Используя идентификатор пользователя из cookie-файла, размещенного LinkedIn, мы можем применять ремаркетинговые стратегии. Это позволяет нам направлять платные рекламные объявления пользователям, которые посещали наш сайт или проявляли определенное поведение на нем, когда они находятся в экосистеме LinkedIn.
Дополнительную информацию и положения о защите данных можно найти в Политике конфиденциальности данных LinkedIn.
Обработка данных осуществляется на основе вашего согласия.
На наших веб-сайтах мы применяем пиксель отслеживания Microsoft Bing Ads от компании Microsoft Corporation, зарегистрированной по адресу One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (далее — “Microsoft”). Этот инструмент помогает нам повышать уровень осведомленности о наших предложениях на внешних платформах.
Собранные через эту службу данные передаются на сервера Microsoft в США и там хранятся. С использованием кода отслеживания, размещенного на нашем сайте, и соответствующих cookie от Microsoft, компания может ассоциировать собранную информацию с конкретным пользовательским профилем. Однако мы хотим подчеркнуть, что доступ к полученной информации у нас ограничен и ограничивается только агрегированными данными, не раскрывая персональную информацию от Microsoft.
Передача данных о взаимодействии, включая отслеживание конверсий, в Microsoft обеспечивает возможность измерения и оптимизации эффективности наших рекламных кампаний на платформе Microsoft Bing Ads.
Дополнительную информацию и положения о защите данных можно найти в Политике конфиденциальности персональных данных Microsoft Bing Ads.
Обработка данных осуществляется на основе вашего согласия.
На наших веб-сайтах мы интегрировали Zoho Sales IQ от Zoho Corporation, расположенной по адресу 4141 Hacienda Drive Pleasanton, CA 94588, USA (далее — “Zoho”). Этот инструмент обеспечивает возможность для посетителей нашего сайта связаться с нашей службой поддержки через чатовую систему.
Данные, которые собираются при использовании этой службы, направляются на сервера Zoho в США для хранения и анализа. С помощью специального кода отслеживания на нашем веб-сайте и соответствующих файлов cookie от Zoho, компания Zoho может получать доступ к некоторым из перечисленных данных. Эти файлы cookie позволяют Zoho ассоциировать собранную информацию с уникальным идентификатором пользователя и сопоставлять её с данными в других приложениях Zoho, включая нашу CRM-систему.
Пользователи могут напрямую связаться с нашей службой поддержки через чат на нашем сайте, чтобы получить информацию о нашем продукте или назначить личную встречу с нашим отделом продаж.
Дополнительную информацию и положения о защите данных можно найти в Политике конфиденциальности персональных данных Zoho.
Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем и используем ваши данные в наших системах, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности персональных данных.
Обработка данных осуществляется на основе вашего согласия.
Мы используем на наших сайтах трекинговый пиксель от Google Ads, компании, расположенной по адресу: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (далее “Google”). Google Ads позволяет нам увеличивать узнаваемость наших предложений на других веб-сайтах. Данные, собранные этой службой, отправляются на сервер Google в США и там хранятся.
Google имеет доступ к перечисленным ниже данным через код отслеживания, установленный на нашем сайте, в связке с файлами cookie, размещенными Google. Файлы cookie, размещенные Google, могут использоваться для идентификаци ID пользователя, с помощью которого Google относит собранную информацию к профилю пользователя. Мы хотели бы отметить, что мы имеем доступ только к сводным данным и, следовательно, не получаем личной информации от Google.
Какая информация собирается?
Как используются собранные данные?
Измерение и оптимизация эффективности кампаний
Передача данных о взаимодействии (в частности, отслеживание конверсии) в Google означает, что эффективность рекламных кампаний в Google Ads может быть измерена и оптимизирована.
Ремаркетинг
С помощью ID пользователя, сохраненного в файле cookie, установленном Google, пользователи, которые посещали наш сайт или совершали определенные действия на нашем сайте или в наших мобильных приложениях, могут быть повторно привлечены с помощью платных рекламных объявлений при использовании Google или посещении сайтов и приложений, входящих в рекламную сеть Google.
Дополнительная информация
Дополнительную информацию и положения о защите данных вы можете найти в политике конфиденциальности Google.
Обработка данных осуществляется на основании вашего согласия (статья 6 (1) (a) GDPR).
В наших мобильных приложениях, включая версии для Android, iOS и Windows, мы интегрировали технологию аналитики от компании Adjust GmbH с местоположением по адресу: Saarbrücker Str. 36, 10405 Berlin, Germany (далее — “Adjust”).
Эта интеграция с Adjust обеспечивает нам ценную информацию о источниках трафика, которые привели к установке наших приложений или регистрации пользователей в рамках учетной записи PlanRadar.
С помощью технологии от Adjust мы получаем детализированный анализ эффективности как платных, так и неоплачиваемых маркетинговых мероприятий в контексте установок наших мобильных приложений и регистраций в учетных записях PlanRadar.
Для максимизации результативности наших рекламных кампаний, информация о успешных установках и созданных учетных записях может быть предоставлена третьим сторонам, в частности, рекламным платформам, таким как Google и Facebook.
Данные о маркетинговых активностях, приводящих к регистрации в PlanRadar, интегрируются в наши CRM-системы. Это обеспечивает нам возможность детального анализа и оптимизации эффективности наших маркетинговых стратегий. Подробная информация о том, как мы обрабатываем и защищаем данные в наших CRM-системах, доступна в нашей Политике конфиденциальности.
Дополнительную информацию и положения о защите данных можно найти в Политике защиты и обработки персональных данных Adjust.
Обработка данных осуществляется на основе вашего согласия.
Google Firebase — это инновационная платформа от Google LLC, расположенная по адресу 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (далее — “Google”). Данная платформа специально предназначена для мобильных приложений, прежде всего для операционной системы Android.
Обеспечение функциональности наших продуктов
Данные, полученные из отчетов об авариях, анализируются в сочетании с информацией об устройствах. Это позволяет нам повышать стабильность и безопасность наших мобильных приложений, обеспечивая их оптимальную работу на различных устройствах.
Оптимизация продуктового предложения
Мы активно анализируем взаимодействие с пользователями, чтобы постоянно улучшать и оптимизировать функциональность и качество предлагаемых продуктов.
Дополнительную информацию и положения о защите данных можно найти в Политике защиты и обработки персональных данных Google.
Данные обрабатываются для повышения стабильности и безопасности наших мобильных приложений на основе вашего согласия.