Потеря информации в строительстве – неочевидная сразу, но доказанная проблема современной индустрии. Как выявить и устранить эту скрытую издержку, влияющую на прибыльность и производительность.
Управление строительными проектами предполагает четкую координацию и своевременный обмен информацией. Но что произойдет, если ключевые данные будут утеряны? Обычно это приводит к задержкам, дополнительным затратам и перерасходу бюджета – проблемам, которые слишком распространены для строительных компаний. Статистика показывает, что только один из десяти проектов завершается вовремя и в рамках запланированного бюджета. Знакомая ситуация?
Неполная или недостоверная информация препятствует своевременной реализации проектов, снижает эффективность и замедляет рост компании. В современном бизнесе ключ к успеху лежит в централизованной системе управления информацией, поскольку использование несинхронизированных методов и инструментов часто приводит к потере данных или затруднению доступа к информации. Скрытые издержки от потери данных могут быть высокими, но их можно выявить и устранить. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Потеря информации — глобальная проблема
Сталкивались ли вы когда-нибудь с непредвиденными расходами или задержками проекта из-за неверной или недоступной информации? Вы не одиноки: строительная отрасль в целом сталкивается с низкой производительностью и задержками: более 50% работ не следуют еженедельным графикам. Причинами этого являются сложность проектов, частые изменения документации, непредвиденные условия и несинхронизированные инструменты, используемые инвесторами, инженерами, подрядчиками и поставщиками. Отсутствие ключевой информации может привести к перезаказу материалов, неправильной смете расходов или недоразумениям между участниками проекта.
Помимо операционных проблем, проблемой также является безопасность данных. В эпоху цифровых технологий строительная отрасль не застрахована от киберугроз. Согласно Исследование PWC Digital Trust Insights, 2025 г. , более 38% компаний столкнулись с утечкой данных, при этом средняя стоимость ущерба достигает более три миллиона долларов. Несмотря на это, только 37% компаний имеют план кибербезопасности, пока 61% менеджеров признают киберугрозы серьезным бизнес-риском.
Информация также важна, как люди, материалы и оборудование. Стабильный информационный поток напрямую влияет на успех проекта, а неэффективная коммуникация приводит к задержкам и падению производительности. 2 Результаты исследований показывают, что 90% строительных проектов не завершаются в запланированные сроки.3, Основная причина – неадекватный обмен информацией.
По оценкам, в 2020 году строительные компании по всему миру потеряли ошеломляющие 1,8 триллиона долларов из-за потери информации и ненадежных данных.
Другими словами, это означает, что строительная компания с годовой выручкой в $1 млрд теряет $165 млн в год из-за плохих данных. Эта информация может показаться абстрактной, но, по всей вероятности, вы сами сталкивались с последствиями плохой организации и потери ключевой информации.
Будущее строительной отрасли зависит от внедрения цифровых технологий. Внедряя централизованные системы для автоматизации процессов строительства, все заинтересованные стороны – инвесторы, инженеры, подрядчики и субподрядчики – могут получить доступ к актуальным данным в режиме реального времени. Это уменьшает недопонимание, ускоряет принятие решений и оптимизирует выполнение проекта.
Прежде чем приступить к решению этой задачи, сначала необходимо понять причины, которые приводят к потере информации.
Почему неэффективные процессы тормозят реализацию строительных проектов?
Слабая коммуникация в строительных проектах является результатом нескольких взаимосвязанных факторов, включая культурные различия между членами команды, а также отсутствие стандартизированных протоколов обмена информацией. Неполная информация и запоздалое представление информации могут привести к дорогостоящим ошибкам, задержкам и даже поставить под угрозу безопасность участников строительного проекта. Особую проблему представляет связь между стройплощадкой и головным офисом – нескорректированные данные и задержки в передаче информации удлиняют сроки строительства.
Потеря данных может быть очевидной в процессе сбора информации, но она часто скрыта при анализе и использовании этих данных, особенно при использовании устаревших методов, таких как бумажные формы и текстовые сообщения. Записывать информацию (инструкции, данные, размеры и т.п.) на бумаге в данный момент может быть удобно, но у этого есть серьезные недостатки. Формы часто не заполнены, почерк неразборчив, а бумагу легко потерять или повредить. Без правильной организации такие записи становятся бесполезными. Даже если они сохраняются, они затрудняют обмен информацией, из-за чего менеджеры опаздывают с получением ключевой информации, необходимой для принятия правильных решений. Возможно, бумага когда-то и пригодилась, но это время прошло.
То же самое относится и к общению по электронной почте. Вы когда-нибудь искали конкретное сообщение, связанное с проектом, но не могли его найти? Что, если ключевая информация о проекте осталась в электронном письме бывшего сотрудника и у вас больше нет к ней доступа? Такие методы могут вызвать серьезные задержки и затруднить хранение данных, делая невозможным последующий анализ и извлечение информации.
Потеря информации — это не просто административная проблема; это напрямую снижает способность принимать своевременные решения, эффективно управлять ресурсами и достигать запланированной прибыли.
Отсутствие систематической организации данных означает, что информация часто передается спорадически – через еженедельные встречи или несинхронизированные каналы, что может привести к принятию неправильных решений, которые поставят под угрозу проект. Помните еженедельные координационные совещания на стройке, когда каждый записывает информацию и инструкции в свой ежедневник? Все ли все правильно поняли или какая-то информация была неверно истолкована? Без стандартизированных процессов проекты становятся хаотичными, принятие решений неточным, и вы теряете деньги в процессе. Потеря информации напрямую влияет на финансовые результаты и производительность строительных проектов.
Влияние потери информации на финансы и производительность
Слабое планирование проекта, которое часто является результатом пренебрежения четкими линиями связи между ключевыми заинтересованными сторонами (клиентом, подрядчиком и командой проекта), может иметь серьезные последствия: непоследовательность в работе, задержки, увеличение затрат и долгосрочный ущерб деловым отношениям.
Проблема заключается в отсутствии последовательности и организованности, что затрудняет быстрое принятие решений в кризисных ситуациях или ставит под угрозу вашу позицию в случае юридического спора. Эти выводы получены в результате исследования, проведенного корпорациями FMI и Autodesk, которые также обнаружили, что почти треть опрошенных специалистов-строителей считают, что получают неполные или неточные данные. Среди респондентов, чьи компании еще не внедрили официальную стратегию управления данными, наиболее часто упоминаемыми причинами этого были затраты и/или необходимые ресурсы (40%). На отсутствие организационной поддержки указали 36% респондентов, тогда как такой же процент (36%) заявили, что их команды чувствуют себя перегруженными работой и не знают, с чего начать. Учитывая важность качественной стратегии управления данными в проектах, все команды должны стремиться к совершенствованию – даже те, кто не знает, с чего начать.
Основные препятствия на пути реализации стратегии управления данными
Большинство инвесторов и руководителей проектов сталкиваются конкретными проблемами, связанными с переделкой объектов. Помимо финансовых последствий, потеря информации влияет и на качество выполняемых работ. Если проект и условия, а также пояснения к технологии неясны или неполны, подрядчики могут неправильно истолковать требования, что приведет к низкому качеству строительных работ.
В строительных проектах четкая коммуникация так же важна, как и сам проект. Ошибки при передаче информации могут привести к ненужным и дорогостоящим задержкам.
Кроме того, часто случается, что руководители проектов и другие инженеры одновременно задействованы на нескольких строительных площадках, что еще больше усложняет работу по организации и увеличивает нагрузку на все заинтересованные стороны. Увеличение затрат из-за доработок, задержек во внедрении и административной нагрузки снижает эффективность, что приводит к снижению производительности проектной команды и снижению мотивации. Это может привести к нежелательному уровню текучести кадров, что еще больше увеличивает затраты и угрожает стабильности команды. Все это становится основой для конфликтов, которые ставят под угрозу успех проекта. Что еще более важно, эти конфликты могут серьезно повредить репутации вашей компании. В ваших интересах обеспечить согласованность действий всех членов команды, поскольку любое неправильное решение на этом этапе может иметь долгосрочные последствия.
Роль менеджеров проектов в решении проблем
Менеджеры проектов играют решающую роль в создании четких каналов связи и обеспечении того, чтобы все заинтересованные стороны, от клиента до подрядчика, имели своевременную и точную информацию. Мнения экспертов подтверждают, что эффективная коммуникация является ключевым фактором успеха в строительных проектах, и это касается не только технических результатов, но и общей динамики команды и гибкости проекта.
Когда общение четкое и своевременное, все заинтересованные стороны работают синхронизировано, с актуальной информацией, что снижает стресс, повышает удовлетворенность сотрудников и создает позитивную рабочую среду. Меньше недопониманий, решения принимаются быстрее, а проблемы решаются до того, как они обострятся. Кроме того, когда команды чувствуют, что информация легко доступна и что их голоса услышаны, повышается взаимное доверие и укрепляется командный дух. Это также снижает текучесть кадров, экономит на обучении и снижает риск ошибок новых сотрудников.
Эффективное общение – это не только избежание ошибок. Речь идет о создании сплоченной команды, способной адаптироваться и эффективно реагировать на любые вызовы.
Для инвесторов четко определенные процессы управления информацией означают лучший контроль над бюджетами и сроками. Когда все заинтересованные стороны согласованы и информированы, проект проходит гладко, а потенциальные препятствия устраняются до того, как они превратятся в серьезную проблему. Кроме того, наличие качественных данных облегчает принятие стратегических решений и снижает непредвиденные расходы.
Используя передовые программные решения для управления документами, отчетности и анализа данных, строительные компании могут существенно снизить риск потери информации. Автоматизация процессов строительства, где применяется платформа по управлению документации, позволяет хранить и систематизировать данные в одном месте, сокращая зависимость от устаревших методов, таких как бумажная документация и переписка по электронной почте. Благодаря применению таких технологий, как мобильные приложения, BIM (информационное моделирование зданий) и датчиков IoT (Интернет вещей), можно улучшить мониторинг хода строительной площадки в режиме реального времени.
Оцифровка и централизация данных больше не вариант, а необходимость для адаптации к требованиям рынка и повышения эффективности проектов.
Инвесторы и менеджеры проектов, осознающие важность цифровизации и вкладывающие средства в эффективное управление информацией, обеспечивают долгосрочный рост своих компаний, укрепляют их конкурентные позиции и создают основу для более успешных проектов в будущем.
Как предотвратить потерю информации и добиться лучших результатов с PlanRadar 
Задержки, перерасход бюджета и несогласованность коммуникаций могут оказать существенное влияние на результаты строительного проекта. PlanRadar помогает решить эти проблемы, обеспечивая своевременный и точный мониторинг всех аспектов проекта в режиме реального времени и предоставляя самый простой и надежный способ для автоматизации процессов строительства.
PlanRadar – это цифровая платформа по управлению проектом на каждом его этапе, со своей практичной и удобной системой документации, где можно организовать и создавать отчетность, которая гарантированно будет храниться в облаке и доступна по запросу с любого устройства и с любой точки мира. Более 170 000 пользователей в более чем 75 странах уже избавились от бумажной работы и управляют своими проектами с помощью PlanRadar.
PlanRadar предоставляет интуитивно понятный и простой интерфейс для отслеживания и организации всех документов, связанных с проектом. Вся важная информация, включая изменения в объемах работ, финансовые отчеты, график работ и техническую документацию, хранится в цифровом виде и доступна в любое время. Таким образом, исключается риск потери информации, который является распространенной проблемой традиционных методов управления проектами.
Большим преимуществом платформы является возможность отслеживать и документировать ошибки, которые могут возникнуть во время строительства. Любые нарушения можно отметить на 2D-планах или BIM-моделях, что упрощает их выявление и снижает затраты на доработку и ремонт.
Читайте также: Контроль качества ремонтных работ в строительстве с помощью PlanRadar
Кроме того, благодаря обширной базе данных все участники проекта могут легко получить доступ к истории изменений, что снижает вероятность недоразумений и позволяет быстрее принимать решения.
Подумайте о своих собственных проектах: могли ли улучшение коммуникации и управление информацией предотвратить некоторые проблемы, с которыми вы столкнулись?
PlanRadar делает информацию доступной для всех членов команды, и все заинтересованные стороны имеют доступ к последним данным. Текстовые сообщения, голосовые сообщения, фотографии и видео можно передавать через централизованную платформу, гарантируя, что никакая информация не будет потеряна. История коммуникаций сохраняется постоянно, что уменьшает количество недопониманий и обеспечивает лучшее сотрудничество.
Менеджерам проектов PlanRadar предлагает возможность отслеживать статус задач, выполненную работу и текущую стадию проекта. Каждое изменение может быть немедленно записано, а отчеты могут создаваться в режиме реального времени. Это снижает стресс, повышает эффективность команды и обеспечивает процесс принятия решений на основе информации. Кроме того, это позволяет лучше контролировать затраты и бюджеты, поскольку все финансовые данные, бюджеты и сметы затрат всегда доступны в одном месте.
Представьте себе ситуацию, когда в проекте в течение гарантийного срока возникает дефект, но у вас нет доказательств того, что вы следовали инструкциям производителя. Или возникает проблема безопасности, и нет записей о проверке или ремонте, выполненном подрядчиком. В таких случаях последствия могут быть серьезными, включая дорогостоящие требования о компенсации. PlanRadar позволяет безопасно и надежно собирать и хранить все необходимые данные в одном месте, устраняя риск потери важной информации и обеспечивая долгосрочную защиту для всех заинтересованных сторон.
Благодаря PlanRadar строительная площадка становится прозрачной и хорошо организованной, позволяя всем заинтересованным сторонам работать вместе для достижения оптимальных результатов. Кроме того, благодаря дополнительным функциям, таким как отображение статистических данных и настраиваемые отчеты, платформа обеспечивает подробный анализ данных, чтобы все заинтересованные стороны имели четкое представление о состоянии и ходе работы.
Итоги
Потеря информации в любом строительном проекте может привести к серьезным финансовым трудностям, поставить под угрозу безопасность и качество строительных работ и нанести ущерб отношениям между заинтересованными сторонами.
Предоставляя четкую и общую картину хода проекта в режиме реального времени, компании могут активно улучшать свои процессы и увеличивать прибыль. Остановите ненужные потери, предотвратите переработку и устраните неполные или неточные данные, которые приводят к снижению эффективности и увеличению ваших затрат.
Цифровизация — это не просто тенденция, она необходима для выживания и роста в конкурентной среде. Поскольку рынок становится все более требовательным, способность быстро адаптироваться к новым технологиям становится преимуществом, которое каждая компания должна использовать для обеспечения долгосрочного успеха.
Внедряя современные цифровые решения, вы можете оптимизировать все аспекты строительного проекта – от организации документации до мониторинга хода работ в режиме реального времени, что позволяет лучше управлять затратами и временем.
