Modul în care PlanRadar a ajutat echipa City of Mara să își eficientizeze comunicarea, să îmbunătățească calitatea controlului și să economisească timp în toate departamentele
Echipa interdisciplinară City of Mara avea nevoie de o soluție digitală care să eficientizeze comunicarea și să permită urmărirea progresului proiectului, asigurând în același timp calitatea construcției pentru unul dintre cele mai mari proiecte rezidențiale din regiunea Timișoarei, al treilea oraș ca mărime din România.
PlanRadar s-a dovedit a fi instrumentul potrivit pentru această sarcină, permițând tuturor celor implicați, de la etapa de planificare până la ciclul de vânzări, să mențină standarde înalte.
Construit de grupul Alber, un dezvoltator rezidențial de top prezent pe piața românească de aproape trei decenii, City of Mara se întinde pe 36000 m² și prezintă un concept de „oraș într-un oraș”, concentrându-se puternic pe sustenabilitate prin implementarea standardului nZEB (clădire cu consum de energie aproape zero).
Fiind prevăzut cu 687 de apartamente, inclusiv 514 finalizate și 173 aflate încă în construcție la momentul filmării, acest proiect la scară largă își propune să ofere rezidenților săi o experiență completă de stil de viață.
Complexul include o varietate de facilități, cum ar fi o piscină, un centru spa, promenade, parcuri, locuri de joacă și facilități medicale și de ospitalitate.
Gestionarea unui proiect de această amploare a necesitat comunicare eficientă, luare rapidă a deciziilor și execuție minuțioasă – acestea fiind exact punctele unde PlanRadar a avut un impact semnificativ asupra construcției City of Mara.
Elena Petrice, Manager de proiect la City of Mara, a supravegheat fiecare aspect al proiectului rezidențial – de la prima schiță până la predarea finală.
Cu sute de apartamente aflate în construcție, pe parcursul întregului proiect, Elena avea nevoie de o modalitate prin care să se asigure că exista o comunicare eficientă, precisă și bine documentată între departamente, contractanți și echipe.
„Operațiunile noastre zilnice au un ritm rapid, iar comunicarea este esențială”, spune Elena. „Pe un șantier de construcții, este întotdeauna nevoie de reacție rapidă, de rezolvare a problemelor și de o evidență corectă.”
De la implementarea PlanRadar, City of Mara și-a îmbunătățit semnificativ managementul proiectelor, comunicarea și raportarea fluxurilor de muncă. Platforma este utilizată în aproape toate departamentele – de la marketing la echipe tehnice și chiar în timpul fazei post-vânzare.
„Folosim PlanRadar pentru a monitoriza calitatea construcției, pentru a raporta neconformitățile în timp real și pentru a ne asigura că problemele sunt rezolvate rapid”, explică Elena. „De exemplu, dacă descoperim un defect, acesta este înregistrat pe loc și contractantul este notificat imediat. Putem chiar să urmărim termenul limită pentru rezolvarea acestuia în sistem.”
Integrare impecabilă în toate departamentele
Laurențiu-Bogdan Grecu, reprezentant de marketing și vânzări al City of Mara, subliniază modul în care PlanRadar ajută echipa să păstreze o bază de date centrală pentru relațiile cu clienții, îmbunătățind în același timp comunicarea între departamentele de vânzări, marketing și tehnic.
„PlanRadar ne permite să consolidăm raportarea și să eficientizăm timpul între departamente. Având toate informațiile centralizate digital, putem lucra mai eficient”, spune Grecu.
Beneficii cheie oferite de PlanRadar pentru City of Mara:
- Comunicare centralizată în toate departamentele
- Urmărirea și raportarea defectelor în timp real
- Management eficient al subcontractanților
- Timp economisit în toate fazele proiectului
Cu ajutorul PlanRadar, City of Mara și-a optimizat fluxurile de lucru, asigurând lucrări de înaltă calitate și predare la timp pentru toate cele 687 de apartamente.
Prin eficientizarea comunicării și centralizarea managementului de proiect, echipa City of Mara se poate concentra pe oferirea unui stil de viață premium pentru rezidenții săi.
Creșterea calității a adus beneficii semnificative proiectului City of Mara, îmbogățind și mai mult eficiența operațională a companiei. Folosind PlanRadar pentru a urmări și a adresa defectele de construcție în timp real, echipa s-a putut asigura că fiecare unitate îndeplinește standarde înalte, reducând la minimum refacerea costisitoare a lucrărilor și întârzierile.
Pentru companie, controlul optimizat al calității a însemnat oferirea unei experiențe rezidențiale premium, modelând angajamentul mărcii față de excelență și sustenabilitate în ochii potențialilor cumpărători.
În cele din urmă, aceste îmbunătățiri au ajutat City of Mara să-și mențină viziunea dezvoltării sustenabile și de înaltă calitate a unui „oraș într-un oraș”, evidențiind statutul companiei de lider pe piața imobiliară din România.