Global HSE Solutions: eficientizarea evaluărilor și inspecțiilor de securitate la incendiu
Global HSE Solutions sunt lideri în industrie, în domeniul măsurilor de siguranță și de protecție pasivă împotriva incendiilor. Misiunea lor este de a asigura siguranța sediului, personalului și clienților, astfel încât toată lumea să fie protejată. Valorile companiei includ inovația, integritatea și angajamentul, toate acestea contribuind la reputația lor excelentă.
Cu sediul central în Nottingham, compania are 200 de angajați, în Marea Britanie, cu contractanți și asociați suplimentari, introduși în proiecte, după cum este necesar.
Global Technical Services este filiala de servicii tehnice pentru securitate la incendiu a Global HSE Solutions, oferind suport și expertiză în inginerie de incendiu, atât contractanților de nivel 1, cât și ramurii contractante a companiei. Global Technical Services include 23 de angajați cu normă întreagă, cu o gamă largă de expertiză. Aceștia furnizează servicii de control, evaluări ale riscului de incendiu, management al riscului de incendiu și inspecții. Pe parcursul anului 2022, GTS s-a extins rapid, într-o divizie separată, cu un număr crescut de angajați, și s-a confruntat cu unele dintre provocările organizaționale, pe termen scurt, care însoțesc de obicei o creștere rapidă.
Provocarea: găsirea instrumentelor potrivite pentru procese eficientizate
Ross O’Loughlin este Șeful Serviciilor Tehnice Globale, un rol care combină dezvoltarea afacerii cu dezvoltarea și îmbunătățirea proceselor. În această calitate, el caută atât să îmbunătățească experiența clientului,atât în ceea ce privește serviciile, cât și să facă aceste servicii mai transparente, mai eficiente și mai plăcute, pentru echipa sa.
Când O’Loughlin s-a alăturat Serviciilor Tehnice Globale, a fost determinat să se asigure că echipa sa dispune de instrumentele necesare, pentru a-și îndeplini activitatea cu succes. De asemenea, acesta trebuia să poată determina domeniul și durata necesară pentru lucrări, pentru a genera estimări precise pentru clienți.
O altă provocare centrală pentru afaceri este posibilitatea de a recruta suficienți profesioniști cu înaltă pregătire, pentru a ocupa rolurile necesare. Prin urmare, este important ca fiecare persoană de la GTS să poată lucra eficient, pentru a livra proiectele pe care și le asumă divizia, fără a-și compromite echilibrul dintre viața profesională și viața privată.
O’Loughlin susține: „Preocuparea mea principală a fost modul în care am putea să ne accelerăm inspecțiile fără a pierde valoarea în cadrul acestora. Am vrut să îmbunătățesc viața profesională a personalului meu. Raportarea, redactarea și colectarea informațiilor, din cadrul unei inspecții, a fost întotdeauna o sarcină laborioasă. Dacă putem eficientiza aceste aspecte, în vreun fel, ni se va permite să ne concentrăm mai mult pe furnizarea expertizei noastre.”
Testul: utilizarea în cadrul unui proiect de inspecție, la scară largă
În urma unei demonstrații a PlanRadar la FIREX, O’Loughlin a văzut potențialul PlanRadar, de a fi un instrument complet, pentru furnizarea rezultatelor evaluărilor și inspecțiilor. Capacitatea de a înregistra video și de a integra BIM a fost, de asemenea, esențială pentru cerințele GTS, în ceea ce privește Legea privind siguranța clădirilor și așteptările sporite, pentru colectarea datelor, în conformitate cu Golden Thread of Information.
După mai multe conversații, echipa a decis să încerce software-ul, pe un singur proiect, de la început până la sfârșit.
Proiectul test a avut la o universitate din nordul Angliei, unde echipa de control efectua o inspecție a amortizoarelor. Având mii de amortizoare de inspectat, sarcina necesita o păstrare meticuloasă a evidențelor.
Feedbackul echipei a fost unanim: „Echipa din proiectul test a spus că PlanRadar a fost fantastic. Le-a accelerat cu adevărat raportarea și a fost foarte ușor de utilizat.”
Rezultatul: mai puțin timp irosit și un echilibru muncă/viață privată îmbunătățit pentru echipă
În urma succesului înregistrat de proiectul test, Global Technical Solutions a lansat PlanRadar pentru echipele lor complete de inspecție și evaluare. Software-ul oferă echipei o modalitate simplă de a înregistra inspecțiile privind securitatea la incendiu și rezultatele evaluărilor, plimbându-se printr-o clădire și înregistrând note vocale, în loc să se oprească, pentru a lua notițe pe hârtie sau pentru a face raportări ulterioare la birou. În prezent, aproximativ 20 de membri ai echipei utilizează PlanRadar, în fiecare zi.
Deși divizia utilizează, în prezent, mai multe software-uri pentru a furniza diferite servicii, aceștia explorează deja modul în care PlanRadar ar putea fi utilizat în alte domenii ale afacerii. „Din perspectiva afacerii, încărcarea cât mai multor documente, fotografii sau jpeg-uri, fără costuri suplimentare, este un câștig masiv, în comparație cu concurenții din acest spațiu”, a spus O’Loughlin.
Acesta este încrezător că există încă mult potențial, care așteaptă să fie deblocat. „PlanRadar este cu adevărat util, iar oportunitățile, de care putem beneficia, în urma familiarizării și utilizării tuturor funcțiile sale, ne-ar îmbunătăți afacerea.”