Dlaczego warto korzystać z oprogramowania do zarządzania obiektami handlowymi?
Kierownicy ds. operacji detalicznych mają bardzo dużo pracy. Odpowiadają za wyniki swoich sklepów lub centrów handlowych, a ponadto muszą dbać o zadowolenie klientów oraz zgodność z przepisami dotyczącymi standardów handlowych i wymogów bezpieczeństwa. Często muszą też zarządzać wieloma lokalizacjami i zespołami, a przecież nie mogą być we wszystkich miejscach naraz.
Wdrożenie oprogramowania do zarządzania obiektami handlowymi umożliwia kierownikom operacyjnym bardziej efektywną realizację zadań. Mogą zapisywać w telefonie wszystko to, co zauważą podczas wizyty w sklepie czy na obiekcie. Pozwala im to uniknąć papierkowej roboty po powrocie do biura. Ponadto mają wgląd w wysokopoziomowe statystyki każdego z lokali, informujące o tym, ile problemów zgłoszono, rozwiązano i zamknięto, co ułatwia przygotowywanie raportów dla dyrektorów regionalnych. Przejrzysty dostęp do danych ułatwia odpowiednie dysponowanie zasobami.
Kierownicy sklepów mogą łatwiej zgłaszać problemy i potrzebne naprawy, a regularna konserwacja oznacza, że rzadziej dochodzi do awarii albo uszkodzenia elementów. To wszystko skutkuje rzadszymi przestojami i maksymalizacją wydajności przestrzeni handlowej.
Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do obsługi obiektów handlowych?
Jeśli chodzi o wybór najlepszego oprogramowania do obsługi obiektów handlowych, należy zwrócić uwagę na strukturę zespołu. Czy za konserwację odpowiadają poszczególni kierownicy sklepów, a może jeden ekspert kontroluje wszystkie obiekty? Czy na potrzeby napraw korzystacie z usług zaufanych podwykonawców? Być może zależy wam na tym, żeby oprogramowanie do konserwacji oferowało też inne funkcje, np. inspekcje albo listy kontrolne BHP? Po ustaleniu, które funkcje są niezbędne, przyjrzyj się opcjom dostępnym na rynku. Przygotuj listę ostatecznych kandydatów i zapisz się na darmowe wersje próbne. Jeśli to możliwe, poproś zespoły z różnych jednostek o wypróbowanie potencjalnego oprogramowania i przekazanie opinii. Pamiętaj, żeby przetestować aplikacje na różnych urządzeniach, by mieć pewność, że sprawdzą się na wszelkiego rodzaju systemach operacyjnych, a także na starszych telefonach czy tabletach.
Którzy członkowie zespołu handlowego powinni korzystać z aplikacji PlanRadar do zarządzania pracami konserwacyjnymi?
Wszyscy członkowie zespołu handlowego mogą mieć dostęp do PlanRadar, ale to ty decydujesz, kto może tworzyć i przypisywać zadania. Jeżeli zespoły w sklepach mają tylko wypełniać proste raporty i umieszczać informacje w utworzonych zadaniach, możesz założyć im darmowe konta dla „podwykonawców”. Jeżeli chcesz, żeby mieli możliwość tworzenia zadań, będą potrzebowali licencji. Warto jednak pamiętać, że można dostosować uprawnienia ról przypisanych do poszczególnych członków zespołu, a także określić, do których danych mają mieć dostęp.
Czy PlanRadar można wykorzystać przy pracach wykończeniowych obiektów handlowych?
PlanRadar służy nie tylko do zarządzania obiektami i nieruchomościami – platformę wykorzystuje się też w branży budowlanej, do monitorowania, zarządzania i prowadzenia dokumentacji projektów. Nasza platforma stanowi idealne narzędzie do współpracy z wykonawcami realizującymi prace wykończeniowe sklepu. Możesz przesyłać plany i projekty budowlane do platformy, dodawać komentarze do lokalizacji na planie i współpracować z projektantami oraz instalatorami. Wykorzystaj PlanRadar do rejestrowania wszelkich usterek, które znajdziesz podczas inspekcji na miejscu lub po odbiorze projektu, a także do monitorowania postępów prac poprawkowych realizowanych przez wykonawcę.
Czy mogę używać PlanRadar bez dwuwymiarowych planów lub modeli BIM?
Tak. Choć platforma PlanRadar została zaprojektowana z myślą o pracy z wykorzystaniem rzutów pięter i trójwymiarowych modeli, można z niej korzystać bez wizualizacji. Ma to swoje minusy – w takiej sytuacji nie można przypinać usterek bezpośrednio do miejsca, w którym wystąpiły – ale nadal można tworzyć zadania wraz ze zdjęciami i filmami, wypełniać listy kontrolne i generować raporty.
Tu dowiesz się więcej na temat przeglądania modeli BIM w PlanRadar.
Czy PlanRadar można stosować do obsługi całych centrów handlowych czy tylko pojedynczych lokali usługowych?
PlanRadar może posłużyć do zarządzania centrami i bazarami handlowymi, ale też pojedynczymi lokalami. Mimo wszystko warto pamiętać, że potrzeby dużych centrów różnią się od wymagań pojedynczych obiektów handlowych, dlatego warto skorzystać z pomocy naszych ekspertów, którzy pomogą ci skonfigurować PlanRadar na potrzeby twojej firmy.
Czy PlanRadar przyda się drobnym sprzedawcom?
Z PlanRadar mogą korzystać wszystkie firmy, niezależnie od wielkości. Najlepszym rozwiązaniem dla małych przedsiębiorstw wydaje się plan Basic, w ramach którego otrzymuje się jedną licencję i możliwość wykorzystania maksymalnie 10 rzutów pięter, co powinno wystarczyć na potrzeby zarządzania 1 czy 2 lokalami usługowymi. PlanRadar jest na tyle elastycznym narzędziem, że można je wykorzystać do prac konserwacyjnych, monitorowania zasobów, BHP, bezpieczeństwa pożarowego oraz wszelkich innych form zapewniania zgodności. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, już dziś umów się na indywidualną konsultację.
Czy PlanRadar integruje się z innymi programami do zarządzania obiektami handlowymi?
Tak. PlanRadar można zintegrować z kilkoma innymi programami, w tym także narzędziami do rachunkowości. Nasza platforma oferuje otwarte API i Webhooki, które ułatwiają znalezienie rozwiązania na potrzeby określonej formy integracji. Jeśli chodzi o udostępnianie dokumentów, PlanRadar integruje się bezpośrednio z Dropboxem, Google Drive i OneDrive.
Czy mogę bezpłatnie wypróbować oprogramowanie PlanRadar do zarządzania obiektami handlowymi?
Tak! Wszyscy użytkownicy mają dostęp do 30-dniowej bezpłatnej wersji próbnej PlanRadar, która pozwala zweryfikować, czy nasza platforma sprawdzi się w określonej firmie. Jeżeli potrzebujesz dodatkowych wskazówek przed rozpoczęciem korzystania z naszej usługi, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem ekspertów, by umówić się na spersonalizowaną prezentację dostosowaną do twoich indywidualnych potrzeb.
Czy PlanRadar posiada biuro w Polsce?
Tak, nasze biuro znajduje się w Warszawie. Aktualny adres i dane kontaktowe możesz znaleźć pod poniższym linkiem. Zadzwoń do nas: +48 223 070 804, bądź umów się na wideokonferencję. W celu ustalenia terminu, wyślij wiadomość na adres [email protected]