Az építőipari projektek utolsó és egyben legfontosabb részei közé tartozik a minőségellenőrzés, amely minden esetben kötelező. Ez nem is véletlen, hiszen ennek során derül ki pontosan az, hogy az adott épület átadásra kerülhet-e. Azonban amennyire fontos a minőségellenőrzés, ugyanakkora teher szokott ez lenni a beruházó és az építkezési vezető vállán – Ezt kár is lenne tagadni.
Miért?
Mindenki szeretné a lehető leghibátlanabb munkát kiadni a kezei közül, így – habár kivételek természetesen mindig vannak – nem arról lesz szó, hogy egyesek meg akarják úszni a minőségellenőrzést. Hanem arról, hogy ez a folyamat még mindig annyira elavult módon történik, hogy az a legtöbb esetben hetekig, sőt akár hónapokig eltarthat, ami egy határidős projekt esetében komoly problémákat jelenthet.
- Mi okozza ezt?
- És hogyan lehet ezen változtatni?
Blogcikkünkben a felsorolt kérdésekre választ fogunk adni, de mindenekelőtt öntsünk tiszta vizet a pohárba a minőségellenőrzéssel és az ahhoz tartozó fogalmakkal kapcsolatban!
A minőségellenőrzés célja
A minőségellenőrzés célja, hogy meggyőződjünk arról, hogy az adott termék (ez esetben az épület) megfelel-e a minőségbiztosításban meghatározott normáknak.
Mi az a minőségbiztosítás?
A minőségbiztosítás lényege, hogy felállítunk bizonyos elvárásokat a minőséggel kapcsolatban – amelyek az építkezés minden szegmensére kiterjednek az anyagoktól kezdve, az eszközökön át, az alvállalkozókig -, amikhez tartani akarjuk magunkat és amelyek teljesülését folyamatosan ellenőrizzük.
A minőségbiztosítással kapcsolatos tevékenységek nem csak a projekt végén, hanem az elejétől fogva jelen vannak. Ez és a műszaki-, valamint minőség-ellenőrzés kéz a kézben járnak, de közel sem ugyanazok. Míg a minőségbiztosítás során meghatározzuk a helyest irányt, az ellenőrzések során nézzük meg, hogy valóban jó úton haladunk-e.
Mi a különbség a minőségellenőrzés és a műszaki ellenőrzés között?
A műszaki ellenőrzés a projektek tervezési és végrehajtási folyamat minden szakaszában jelen van. Ez a munka folyamatos ellenőrzését jelenti, fő célja, hogy biztosítsa az építési projektek megfelelő tervezését, anyagok és technológiák használatát, és a kivitelezés kifogástalan végrehajtását.
A minőségellenőrzés a már kész épületek, infrastruktúrák vagy berendezések ellenőrzését foglalja magában, ez tulajdonképpen a végső „próba”. Itt kerül átvizsgálásra az, hogy minden megfelelt-e az előre meghatározott előírásoknak és az épület elvárt minőségben készült-e el. Leggyakrabban ezt a projektek végén szoktak sort keríteni, ám egyes esetekben, például egy nagyobb volumenű beruházás esetén, szakaszosan is meg lehet ezt valósítani.
A fő különbség tehát az, hogy míg a műszaki ellenőrzés a tervezési és végrehajtási folyamat során történik, addig a minőségellenőrzés a kész projektek ellenőrzésére szorítkozik.
Az ellenőrzések nehézsége
A minőségellenőrzés egy komplex folyamat, amely több részből áll:
- Előzetes tervezés és előkészületek: Ide tartozik az ellenőrzési terv kidolgozása, az ellenőrzési dokumentáció összeállítása és az ellenőrzéshez szükséges eszközök, felszerelések és személyzet kijelölése.
- Ellenőrzési folyamat: Ebben a szakaszban történik az épület vagy infrastruktúra különböző szakaszainak ellenőrzése, amely magában foglalja az építőanyagokat, az építési folyamatot, a szolgáltatásokat és az épített környezet minőségét.
- Ellenőrzési jegyzőkönyv készítése: Az ellenőrzési jegyzőkönyv összeállítása, amely tartalmazza az ellenőrzés eredményeit, beleértve az azonosított hibákat, hiányosságokat, a megfelelőséget és a nem megfelelőséget.
- Javaslatok kidolgozása: Ezen a ponton kerül sor a javaslatok kidolgozása azon hibák, hiányosságok és nem megfelelőségek orvoslására, valamint javaslatok az építési projekt minőségének javítására.
- Értékelés és jelentés készítése: Majd ezután következik az ellenőrzés eredményeinek értékelése és összegzése, valamint a megfelelőségi jelentés elkészítése, amely a minőségellenőrzési folyamat eredményeit és a javaslatokat tartalmazza.
- Korrekciós intézkedések: Végül pedig az ellenőrzés során azonosított problémákra és hiányosságokra vonatkozó korrekciós intézkedések kidolgozása és végrehajtása.
Ezeknek azonban a döntő többsége még mindig manuálisan, papíralapon történik! Tehát a minőségellenőr kimegy az adott helyszínre, ahova vinnie kell az ellenőrzéshez szükséges dokumentumokat, ez alapján megvizsgálja az épületet, majd felírja az észrevételeit. Ezután visszatér az irodájába, az észrevételeiből hibajegyzéket készít, ezt továbbítja az építés vezetőjének, aki ez alapján kijavíttatja a hibákat. Majd ezután kezdődik az egész elölről, mindaddig, míg nem felel meg minden az elvárásoknak.
Talán mondanunk sem kell, de ez egy borzasztóan időigényes feladat, amely frusztráló mind az ellenőrnek, mind pedig az építésvezetőnek.
Mi lehet a megoldás?
A megoldás viszonylag egyszerű: Optimalizálni kell a minőségellenőrzés folyamatát, hogy az gyorsabb és hatékonyabb legyen. Ennek a hogyanja eddig nehezen megválaszolható volt, csakhogy a technológia fejlődésének és az automatizálásnak hála, már ez is nyilvánvalóvá vált. A kulcs az építésimenedzsment szoftverekben rejlik, ilyen például a PlanRadar is!
De hogyan segíthet a PlanRadar?
- Az előzetes tervezés idejét a töredékére csökkentheti, a felületen ugyanis építési helyszínen megvalósítani kívánt, a biztonság és minőség javítását célzó ellenőrzési és vizsgálati feladatok könnyen rögzíthetőek!
- A minőségellenőrzéshez szükséges emberek értesítése gördülékenyebb lesz, hiszen a létrehozott jegyeket továbbítani lehet az érintett feleknek, amiről értesítést kapnak. Így pontosan tudni fogják, mire számíthatnak.
- Nem kell többé papíralapú dokumentumokkal bajlódni vagy laptoppal rohangálni, hiszen a szoftveren keresztül minden visszakereshető lesz, semmi sem fog többé a feledés homályába veszni.
- A jegyzőkönyvek, jelentések elkészítése lényegesen felgyorsul, ugyanis a felületen számos sablon érhető el, amelyeknek hála a papírmunkára szánt idő szinte egy az egyben felszabadul!
- A kommunikáció sokkal nyíltabb lesz, csökken a feszültség. A PlanRadaron keresztül a projektben résztvevő összes fél értesülhet a történésekről, senkiben sem lesz bizonytalanság, pontosan tudni fogják, hogy mi zajlik épp.
- A teljes minőségellenőrzés hatékonyabb lesz! A folyamatok során nem kell többé az emlékezetre hagyatkozni, mivel minden egyszerűen és gyorsan dokumentálható, ezért a hibák kiszűrése és kijavítása is jóval eredményesebb lesz.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
A szoftver által biztosított valós idejű információáramlásnak köszönhetően, nem kell többé várni az ellenőrök listájára, minden hibáról, változásról, megrendelésről azonnal értesülhet a csapat is. A félreértések száma minimalizálhatóvá válik, a könnyen kezelhető hibajegyeken az ellenőrök pontosan fel tudják tüntetni, hogy mit és hol kell javítani. A kivitelezőkben pedig nem kell a kibogozhatatlan jegyzékben keresniük a hibát, minden ott lesz világosan előttük.
Összefoglalva:
A minőségellenőrzés az építkezési projektek egyik legfontosabb szegmense, viszont a mai napig a legtöbb helyen manuális végzik el ezt a feladatot. Éppen ezért, a minőségellenőrzés eddig rengeteg időt és energiát emésztett fel, amely mind az ellenőrnek, mind pedig a kivitelezőnek és az ő csapatának is kellemetlen volt. Ebből adódóan, a folyamat optimalizálása elengedhetetlenné vált, ennek legjobb módja pedig az építésimenedzsment szoftverek, például a PlanRadar használata. Ennek használatával a minőségellenőrzés hatékonysága és gyorsasága maximalizálható és új távlatokat nyithat az építkezések során.
