Abban az esetben, ha egy ügyfél kárigény követelésével szembesül, elengedhetetlen, hogy az összes építési dokumentumot és bizonyítékot elkészítse és biztonságosan tárolja. Függetlenül attól, hogy a bizonyítékok jelentéseket, fényképeket, jegyzőkönyveket, tanúsítványokat vagy más dokumentumokat tartalmaznak, létfontosságúak egy szilárd lábakon álló ügy megalapozásához, ha a követelés valaha bíróság elé kerül.
A pontos dokumentáció bírósági viták esetén csökkenti az építés utáni kárkövetelések számát. Ezért fontos tisztában lenni azzal, hogyan kell az építkezés összes szakaszának munkáira vonatkozóan következetesen és alaposan építési bizonyítékokat gyűjteni.
Ebből a cikkből megtudhatja, hogy pontosan mit keressen, amikor építési bizonyítékokat gyűjt, és hogyan segít a PlanRadar annak hatékony biztosításában, hogy a projekt összes tényét és tevékenységét néhány kattintással biztonságosan dokumentálni tudja.
Útmutató: építési bizonyítékok megőrzésének módja
A következőkben áttekintjük a bizonyítékok megőrzésének 6 lépését:
- Bizonyíték dokumentálása: a munkaterület.
- Lakók és szomszédos épületek.
- A hibák nyilvántartásának megkezdése és kármegelőzés.
- A kár kiterjedése és megszüntetése.
- Közvetítés.
- Tárgyi bizonyítékok megőrzésére vonatkozó eljárás.
- Építési hibák jogvita esetén.
1. A bizonyíték dokumentálásának területe
A bizonyítékok dokumentálása általában idő- és erőforrás-igényes folyamat. A lehető legátfogóbbnak kell lennie az erőforrások hatékony felhasználása mellett. Az alaposság létfontosságú, mert ezáltal tudja bebizonyítani, hogy az építési folyamat során keletkezett károkat nem az Ön csapata okozta.
Teljes alaposságot azonban csak úgy érhet el, ha minden egyes elem minden módosítását megvizsgálja és dokumentálja. A kihívás benne az, hogy megtalálja a középutat és a vállalkozása számára megfelelő szintű ellenőrzést.
Például, ha a burkolatok felhelyezése az Ön cégének feladata, akkor mielőtt elkezdi, valószínűleg dokumentálnia kell a külső fal állapotát. Ha olyan kárigény merülne fel, hogy a felhelyezés során Ön megrongálta a szerkezetet, akkor be tudja bizonyítani, hogy a kár már a munkája megkezdése előtt is fennállt. Nem kell azonban a tetőtől a pinceszintig, vagy a belső terekig az épület olyan területeinek dokumentálásával tölteni az időt, amely irreleváns munkája szempontjából.
A legtöbb esetben elegendő a terület állapotát a munka megkezdése előtt, a munka során és a feladat végén dokumentálni, bár előfordulhat, hogy a telepítés során részletesebben dokumentálni kell néhány olyan létesítményt, amely a befejezés után már nem látható, ilyenek például a tűzmegelőzési intézkedések vagy az elektromos vezetékek.
Mielőtt nekilát a projektnek, el kell döntenie, milyen bizonyítékokat és milyen formában kell összegyűjteni, és ezért ki legyen a felelős. Ezzel már a helyszínre érkezéskor leegyszerűsíti a folyamatot.
1. TIPP: A PlanRadar digitális építési dokumentáció és hibakezelési funkciója akár napi 90 percnyi időt is megtakaríthat Önnek, és feleslegessé teszi az utólagos irodai ellenőrzést. Az építési hibákat többé már nem kell jegyzetfüzetben vagy Excelben rögzítenie.
Egyszerűen létrehoz egy PlanRadar-fiókot és feltölti a megfelelő építési terveket vagy BIM-modelleket. Ezután csapattagokat adhat a projekthez, akik a hibákat jelenthetik vagy megoldhatják. Valós időben is nyomon követheti a szakember által kiadott minden egyes feladat előrehaladását.
2. Szomszédos épületek és lakók
A bizonyítékgyűjtésbe a környező épületeket is be kell vonni. A szomszédos házak lakói gyakran nyújtanak be kártérítési igényt hiányos építési bizonyítékok miatt, mert úgy vélik, hogy az otthonuk károsodását az Ön munkája (az Ön saját ingatlanán) okozta.
Ezért célszerű előzetesen találkozni a szomszédos épületek lakóival, és elmagyarázni nekik az Ön által vezetett dokumentáció célját. Ez a lakosok és a biztonságuk érdekében is történik. A folyamattal kapcsolatos nyitottságnak további pozitív hozadéka lehet az, hogy bizalmat és elkötelezettséget teremt, és csökkenti a felek közötti konfliktusok valószínűségét.
2. TIPP: A PlanRadar minden rögzített hibát, jegyzőkönyvet és adatot egyetlen központi platformon tárol, dátummal és időbélyegzővel ellátva. Minden információ, beleértve a szöveges üzeneteket, hangjegyzeteket, fényképeket és videókat, egy mobileszközzel bármikor előhívható. Ez lehetővé teszi, hogy Önnél és a projekt minden résztvevőjénél mindig kéznél legyenek a szükséges információk.
3. A hibák nyilvántartásának megkezdése és kármegelőzés
A hibák nyilvántartásba vételének megkezdésekor fontos figyelembe venni a következőket:
Repedések: használjon vonalzót a repedések szélességének megméréséhez, amennyiben lehetséges, legyen a vonalzó is rajta az adott fényképeken. Ez lehetővé teszi a kár mértékének utólagos, pontos felülvizsgálatát.
Megengedett fajlagos terhelés és tengelyelfordulás: használjon vízmértéket vagy függőónt, és ebben az esetben is készítsen fényképeket vagy videókat a mérési módszerről.
Nedvesség: Egy roncsolásmentes kapacitív nedvességmérővel megkapja a szükséges adatokat.
Erősebb deformációk: Ezek például repedésvizsgálóval észlelhetők. A nagyfrekvenciás repedésanalízis az építőipari berendezések által okozott rezgések esetében ajánlott.
A leggyakoribb építési hibák közé tartoznak az alábbiak:
- Nedvesség a homlokzaton, a tetőn vagy a pinceszintben
- Hiányzó vagy helytelenül telepített hőszigetelés – általában ez a külső falakra és a tetőre vonatkozik;
- Helytelenül kezelt hibás illesztések;
- Nem megfelelő építőanyagok használata;
- A vízvezetékek és elektromos vezetékek nem megfelelő vagy sérült szigetelése.
3. TIPP: Rögzítse a kiértékelt hibát a PlanRadar jegy funkciójának használatával. Fényképet, hangüzenetet és rövid videót is mellékelhet. Minden létrehozott feladat automatikusan PDF formátumú, testreszabott jelentésekbe exportálható.
A különösen sérülékeny alkatrészek és szerkezetek esetében kár- és hibamegelőzést kell végezni. Ez az eljárás különösen akkor ajánlott, ha a hiba szerkezetösszedőlést okozhat. Vegye fel a kapcsolatot tervezőjével vagy építészével, hogy megtehesse a megfelelő intézkedéseket a stabilitás fenntartása érdekében.
Ha ők bizonytalanok az elvégzendő munka vagy az alkalmazandó intézkedések megvalósíthatóságát illetően, tapasztalt és nagy szaktudású szakembergárda (pl. szakmérnökök, laboratóriumok) szolgálhat szükséges információkkal.
4. TIPP: Ingyenes funkcióval más résztvevőket (pl. szakmérnököket) adhat a PlanRadar alvállalkozói fiókhoz. Így az összegyűjtött bizonyítékokat és az összes tényt közvetlenül áttekinthetik- amivel időt és pénzt takarít meg további licencdíjköltség nélkül.
4. A kár kiterjedésének korlátozása
Azokban az esetekben, amikor a szerkezeti károk az építési projekt befejezése előtt keletkeznek, meg kell vizsgálnia, hogy a kár átterjedt-e az épület más részeire. Fontos, hogy tanulmányozza az építőipari berendezések épületfelületekre gyakorolt hatásait, és azonnali intézkedéseket tegyen a hibák megelőzésére.
Egy szakértő szakvéleménye segíthet ebben. A kezdetben rögzített bizonyítékok és a jelenlegi állapot összehasonlításával dönthet arról, hogy:
- helyreállítást végez,
- vagy az épület értékcsökkenésével kalkulál.
5. TIPP: Automatizálja a jelentéskészítést az automatikusan frissülő információs mezőket tartalmazó digitális jelentéssablonokkal . Egyetlen kattintással bármikor letöltheti a teljes hibajelentést PDF-dokumentumként, vagy a PlanRadar rugalmas jelentéssablonjainak segítségével pontosan olyan struktúrát hozhat létre, amilyenre szüksége van.
5. Építőipari bizonyítékok biztosítása tárgyalás előtti egyezség keretében
Az építkezés során a szerkezeti károk vagy szerkezeti hibák feltárása az építési munkafolyamat része. Ez azonban nem mindig jelenti azt, hogy bíróságra kell menni. Ezeket az ügyeket alternatív vitarendezési eljárások keretei közt is meg lehet oldani egy közvetítő – azaz egy hivatalosan kijelölt szakértő – segítségével.
Mindkét fél bizonyítékokat szolgáltat, mielőtt a szakértő véleményt ad a kár helyreállításának gazdasági és műszaki kritériumairól. Építési joggal kapcsolatos kérdésekben is tud segíteni. Az olyan digitális megoldásokkal, mint a PlanRadar, az építési bizonyítékok megőrzésének folyamata sokkal gyorsabb és megbízhatóbb, és ezek a közvetítések a munkakapcsolatok tönkretétele nélkül gyorsan megoldhatók.
6. Bizonyítékok jogvita esetén
Egy szakértő a bírósági eljárásban saját véleménye és a jogi precedensek támogatása mellett bizonyítékként és érvként az azonosított hibákról szóló teljes PlanRadar jelentést is felhasználhatja.
A részletes információkat (fényképeket, szöveges és hangjegyzeteket, felelős személyek naplóbejegyzéseit, befejezés dátumát, helyszínt és még sok mást) is tartalmazó összes hiba központosított kezelésével minden begyűjtött bizonyíték pillanatok alatt beszerezhető, akár évekkel a projekt befejezése után is. Ennek eredményeképpen a bírósági bizonyítási eljárás jelentősen felgyorsulhat – nem csak a szakértő értékbecslőnek, hanem egyúttal az eljárás valamennyi résztvevőjének időt és pénzt megtakarítva.
Próbálja ki a PlanRadar-t 30 napig ingyenesen, és győződjön meg applikációnk hatékonyságáról!
A PlanRadarról
A PlanRadar egy 2013-ban alapított vállalkozás, amely innovatív mobilszoftver megoldásokat biztosít az építő- és ingatlanipar számára.
Alkalmazásunk elérhető az iOS, Android és Windows operációs rendszert futtató készülékeken, és már több ezer ügyfelünknek segített vállalkozásuk digitalizációjában. A PlanRadar hetente több, mint 25 000 projektet dolgoz fel.