U slučaju da ste suočeni s potraživanjem od klijenta, važno je imati potpunu građevinsku dokumentaciju i dokaze spremljene na sigurnom. Bilo da dokazi sadrže izvješća, fotografije, protokole, certifikate ili druge dokumente, ključni su za stvaranje čvrstog slučaja ako potraživanje završi na sudu. Precizna dokumentacija smanjit će broj odštetnih zahtjeva nakon izgradnje u slučaju sudskih sporova. Stoga je važno znati kako dosljedno i temeljito prikupiti građevinske dokaze za rad koji se obavlja u svim fazama izgradnje.
U ovom članku saznat ćete točno na što treba obratiti pozornost prilikom prikupljanja građevinskih dokaza te kako će Vam PlanRadar pomoći učinkovito osigurati dokumentiranje svih činjenica i radnji na projektu uz samo nekoliko klikova mišem.
Upute: kako sačuvati građevinske dokaze
Zatim ćemo pogledati 6 koraka za očuvanje dokaza:
- Dokumentacija dokaza: opseg radova.
- Stanovnici i susjedne zgrade.
- Početna registracija nedostataka i sprječavanje štete.
- Širenje štete i njezina eliminacija.
- Posredovanje.
- Postupak za očuvanje materijalnih dokaza.
- Nedostaci u izgradnji u slučaju spora.
1. Opseg dokumentiranja dokaza
Dokumentiranje dokaza obično zahtijeva puno vremena i resursa. Taj bi proces trebao biti što iscrpniji uz učinkovito korištenje resursa. Temeljitost je najvažnija jer će Vam ona omogućiti da dokažete kako Vaš tim nije prouzročio štetu tijekom izgradnje. Međutim, potpuna temeljitost može se postići samo pregledom i dokumentiranjem svake promjene svakog elementa. Izazov je pronaći zlatnu sredinu i razinu nadzora koja je prikladna Vašem poslovanju.
Primjerice, ako je Vaša tvrtka odgovorna za ugradnju fasadnih obloga, prije početka ćete vjerojatno morati dokumentirati stanje vanjskog zida. U slučaju tvrdnje da ste oštetili objekt tijekom postupka ugradnje, možete dokazati je li šteta nastala prije početka Vašeg rada. Međutim, ne morate provoditi vrijeme dokumentirajući bilo koji dio zgrade, nevažan za Vaš rad, od krova do podruma ili interijera. Dokumentacija o stanju određenog područja prije početka rada, tijekom rada i na kraju zadatka dovoljna je u većini slučajeva, premda određene vrste instalacija koje nisu vidljive nakon dovršetka posla, kao što su protupožarne ili električne instalacije, će možda biti potrebno detaljnije dokumentirati tijekom ugradnje.
SAVJET # 1: PlanRadarova funkcija digitalnog bilježenja nedostataka i upravljanja građevinskom dokumentacijom može Vam uštedjeti i do 90 minuta svakog dana i ukloniti potrebu za naknadnim radom u uredu. Građevinski nedostaci više se ne moraju bilježiti na prijenosnom računalu ili u Excel formatu. Jednostavno stvorite PlanRadar račun i učitajte odgovarajuće građevinske nacrte ili BIM modele. Zatim projektu možete dodati članove tima koji mogu prijaviti ili riješiti nedostatke. U stvarnom vremenu možete pratiti i napredak svakog zadatka koji je stručni inženjer uređivao.
2. Susjedne zgrade i stanovnici
U proces prikupljanja dokaza također biste trebali uključiti okolne zgrade. Stanovnici susjednih kuća često potražuju odštetu temeljem nepotpunih građevinskih dokaza jer vjeruju da je Vaš rad (na vašem vlastitom objektu) oštetio njihov dom. Zato je preporučljivo unaprijed se sastati sa stanovnicima susjednih zgrada i objasniti im svrhu dokumentacije koju održavate. To je i u interesu stanovnika i njihove sigurnosti. Ta otvorenost u vezi s procesom može imati dodatni pozitivan učinak, stvarajući povjerenje, lojalnost i smanjujući vjerojatnost sukoba između stranaka.
SAVJET # 2: PlanRadar sve zabilježene nedostatke, protokole i podatke sprema u jednu centraliziranu platformu, zajedno s oznakama datuma i vremena. Svim informacijama, uključujući tekstnim porukama, glasovnim napomenama, fotografijama i videozapisima, možete pristupiti u bilo kojem trenutku pomoću mobilnog uređaja. To znači da vi kao i svi sudionici projekta uvijek imate potrebne informacije pri ruci.
3. Početna registracija nedostataka i sprječavanje oštećenja
Prilikom početka bilježenja nedostataka važno je u obzir uzeti sljedeće:
Pukotine: pomoću ravnala izmjerite širinu pukotina te, ako je moguće, fotografirajte i ravnalo. Tako retrospektivno možete precizno pregledati opseg oštećenja.
Dopušteno specifično opterećenje i odstupanje osi: koristite libelu ili visak, snimite fotografije ili videozapise metode koju ste koristili za mjerenje.
Vlaga: Nerazorni kapacitivni mjerač vlage dat će vam podatke koji su vam potrebni.
Grublje deformacije: Mogu se otkriti, primjerice, pomoću monitora za pukotine. Visokofrekvencijska analiza pukotina preporučuje se za vibracije uzrokovane građevinskom opremom.
Najčešći nedostaci prilikom izgradnje uključuju:
- vlaga na fasadi, krovu ili u podrumu
- nedostatak ili nepravilno ugrađena toplinska izolacija – obično se odnosi na vanjske stjenke i krov;
- nepravilno obrađeni neispravni spojevi;
- korištenje krivih građevinskih materijala;
- nedovoljna ili oštećena izolacija električnih vodova i cijevi za vodu.
SAVJET # 3: Zabilježite procijenjeni kvar pomoću PlanRadarove funkcije ticketi. Ticketima možete priložiti fotografiju, govornu poruku i kratki videozapis. Sve stvorene zadatke moguće je automatski izvesti u prilagođena izvješća u PDF formatu.
Za posebno osjetljive komponente i strukture potrebno je provesti prevenciju oštećenja i nedostataka. Ovaj se postupak osobito preporučuje ako kvar može uzrokovati strukturni kolaps. Obratite se svom projektantu ili arhitektu kako biste poduzeli odgovarajuće mjere za održavanje stabilnosti. Ako nisu sigurni u izvedivost radova ili mjera koje treba koristiti, iskusno i stručno osoblje (npr. specijalizirani inženjeri, laboratoriji) mogu Vam pružiti potrebne informacije.
SAVJET # 4: Dodavanje drugih sudionika (npr. specijaliziranih inženjera) kao podizvođača u račun PlanRadara besplatna je značajka. Na taj način mogu izravno pregledati prikupljene dokaze i sve činjenice – štedeći vrijeme i novac i bez dodatnih troškova licence.
4. Ograničavanje širenja oštećenja
U slučajevima kada dođe do strukturnog oštećenja prije završetka građevinskog projekta, trebali biste istražiti je li se oštećenje proširilo na druga područja zgrade. Važno je proučiti učinke građevinske opreme na građevinske površine i poduzeti hitne mjere kako bi se spriječilo nastajanje nedostataka. Stručnjak će vam pomoći svojim stručnim mišljenjem. Usporedbom početnih zabilježenih dokaza s trenutačnim statusom može se donijeti odluka:
- rekonstrukcija
- ili bi trebalo izračunati amortizaciju zgrade.
SAVJET # 5: Automatizacija izvješćivanja s digitalnim predlošcima izvješća s automatskim ažuriranjem polja za podatke. Jednim klikom možete preuzeti potpuno izvješće o nedostacima kao PDF dokument u bilo kojem trenutku ili upotrijebiti PlanRadarove fleksibilne predloške izvješća za izradu potrebne strukture.
5. Osiguravanje dokaza u građevini tijekom pred-sudske nagodbe
Otkrivanje strukturnih oštećenja ili strukturnih nedostataka tijekom izgradnje dio je radnog procesa na gradilištima. Međutim, to ne znači uvijek odlazak na sud. Ti se slučajevi mogu riješiti i postupkom alternativnog rješavanja sporova s izmiriteljem, službeno imenovanim stručnjakom. Obje strane pružaju dokaze prije nego što stručnjak komentira gospodarske i tehničke kriterije za popravljanje štete. Oni također mogu pomoći u pitanjima o građevinskom pravu. Uz digitalna rješenja kao što je PlanRadar, proces očuvanja građevinskih dokaza mnogo je brži i pouzdaniji, a proces izmirenja moguće je riješiti brzo i to bez narušavanja radnih odnosa.
6. Dokazi u slučaju spora
Cjelovito izvješće PlanRadara o utvrđenim nedostacima stručnjak može koristiti kao dokaz i argumentaciju u sudskom procesu, uz svoje mišljenje i potporu pravnih presedana.
Uz centralizirano upravljanje svim nedostacima, uključujući detaljne informacije (fotografije, tekst i glasovne napomene, zapise odgovornih osoba, datum dovršetka, lokaciju i još mnogo toga), svi prikupljeni dokazi mogu se dobiti u svega nekoliko sekundi čak i godinama nakon završetka projekta. To rezultira ubrzanim postupkom predočavanja dokaza na sudu – štedeći vrijeme i novac ne samo za sudskog procjenitelja/vještaka, već i za sve uključene u proces.
Testirajte PlanRadar besplatno 30 dana i uvjerite se u učinkovitost naše aplikacije.
O PlanRadaru
PlanRadar, poduzeće osnovano 2013. godine, pruža inovativna mobilna softverska rješenja za građevinsku i nekretninsku industriju.
Naša je aplikacija dostupna na svim IOS, Android i Windows uređajima te je tisućama kupaca diljem svijeta pomogla digitalizirati poslovanje. PlanRadar se koristi na više od 25,000 projekata svaki tjedan.
