L’architecture du futur
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Les métiers liés à la sécurité et à la protection de l’environnement sont en plein développement. Depuis plusieurs années, les responsables QSE, HSE et QHSE sont devenus des acteurs primordiaux dans de nombreuses grandes entreprises du secteur industriel et du bâtiment. Rôle, compétence, salaire, formation, évolution de carrière, découvrez tout ce que vous devez savoir sur ces différents métiers dans notre article.
Quel est le rôle d’un responsable QSE, HSE, et QHSE ?
Les responsables QSE, HSE et QHSE sont tous liés aux enjeux de sécurité et d’environnement. Le développement durable des entreprises est au cœur de ces différents métiers. Même si ces sigles sont similaires, ils ne signifient pas la même chose :
- HSE : Hygiène, Sécurité, Environnement
- QSE : Qualité, Sécurité, Environnement
- QHSE : Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement
Le responsable QSE (Qualité, Sécurité, Environnement)
Il est en charge de l’orientation et de la mise en place de différentes procédures dans les domaines de la qualité, de la santé, de la sécurité du personnel et de la préservation de l’environnement. Il collabore directement avec les cadres hiérarchiques pour évaluer le niveau de sécurité requis, afin que le personnel travaille dans des conditions sûres. Il assure également la qualité de la production et des équipements. Enfin, il veille au respect des normes et différentes réglementations en fonction de son secteur d’activité.
Le responsable HSE (Hygiène Sécurité Environnement)
Il est chargé d’évaluer les risques de l’activité de production et de proposer des protocoles pour garantir l’hygiène et la sécurité des employés. Il veille également à réduire l’impact de l’activité de l’entreprise sur l’environnement.
Le responsable QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement)
Il a un rôle primordial dans l’entreprise. Il prévient des risques industriels en lien avec l’environnement des salariés. La sécurité est au cœur de son métier. Il établit des procédures en accord avec les différentes réglementations. Il contrôle l’activité interne de l’entreprise afin de respecter les différentes normes en matière d’hygiène, de protection des salariés et de limitation des impacts environnementaux.
Responsables QSE, HSE, QHSE, quelles différences entre ces postes ?
HSE et QSE, des approches différentes
Le responsable HSE a pour objectif de maîtriser les risques en lien avec l’hygiène, la sécurité et l’environnement des travailleurs. Il met en place des protocoles pour limiter et contrôler l’ensemble de ces risques. Le responsable QSE travaille également sur la gestion de ces risques, mais avec une vision de performance globale.
La HSE s’appuie principalement sur d’anciennes normes très précises en fonction des secteurs d’activité, comme la norme ISO 14001 relative aux enjeux environnementaux ou encore l’ISO 45001 relative à l’hygiène. Si le QSE pose ses bases sur ces normes, il prend aussi en compte l’ISO 9001 qui concerne la démarche qualité sur le lieu de travail.
Un responsable HSE met en place des processus de contrôle et des protocoles à respecter en basant son analyse uniquement sur le respect des règlements et des normes. Tandis que le management QSE axe davantage ses actions sur la performance tout en respectant les réglementations. Ainsi, les attentes du responsable QSE peuvent largement dépasser les normes préconisées.
Responsable QHSE, un métier hybride
La QHSE, aussi appelée Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement est la fusion des managements de QSE et HSE. Ainsi, le responsable QHSE veille à la sécurité et à l’environnement des travailleurs, au respect des normes et réglementations d’hygiène et de qualité. Il crée des procédures et protocoles pour assurer la qualité de la production et une performance globale de l’entreprise.
Les compétences indispensables des responsables HSE, QSE, QHSE
Le responsable QSE, HSE, QHSE doit posséder plusieurs compétences pour mener à bien sa mission. Il est en lien direct avec la direction et les travailleurs, des compétences de négociation et d’élocution sont donc indispensables. Il doit savoir s’adapter aux différentes situations, gérer les priorités et résoudre les urgences. Pour une organisation efficace et une gestion optimale de ses différentes tâches, le responsable HSE, QSE, QHSE peut s’appuyer sur un logiciel de gestion de tâches. Il existe de nombreux logiciels adaptés à chaque secteur d’activités, comme PlanRadar, un logiciel dédié au secteur de la construction et de l’immobilier.
Depuis 2019, Caverion en Allemagne utilise PlanRadar pour numériser entièrement ses processus d’assurance qualité, de sécurité, de documentation et de reporting : “Grâce à PlanRadar, nous économisons 50 à 60 % de notre temps uniquement sur la vérification et l’examen des documents, car il n’est pas nécessaire de les traiter et de les préparer longuement au bureau.”
Le responsable QSE, HSE, QHSE doit être capable de créer des procédures pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise. Il effectue une veille active sur les différentes législations dans son secteur. De plus, il doit créer des programmes de prévention et s’assurer de leur bonne mise en place dans l’entreprise. Enfin, il réalise des audits internes et externes pour vérifier que le référentiel est bien respecté.
Les principales missions du responsable HSE, QSE et QHSE
Les missions d’un responsable QSE comprennent différentes tâches pour assurer la qualité et la sécurité des employés de l’entreprise. Ainsi, il doit :
- créer et développer une politique QSE en fonction de son secteur,
- déployer les moyens humains, financiers et matériels pour le respect des bonnes pratiques en matière de QSE,
- organiser la formation du personnel au respect du QSE,
- veiller à la conformité des activités grâce à des audits internes ou externes,
- analyser et gérer les risques,
- identifier des solutions d’amélioration.
Le responsable Hygiène Sécurité Environnement a plusieurs missions au sein de l’entreprise. Ces principales activités sont :
- l’élaboration de la politique HSE,
- la mise à jour des procédures HSE en fonction des nouvelles normes et réglementations légales de son secteur d’activité,
- la mise en place de protocoles spécifiques afin de faire appliquer la politique HSE,
- la formation des salariés aux bonnes pratiques,
- la réalisation d’audit HSE en interne ou externe.
Le responsable QHSE a plusieurs missions. Il doit :
- définir un plan de pilotage pour mettre en place les actions QHSE,
- analyser les contraintes et les moyens pour réussir à atteindre ses objectifs,
- mettre en place un budget financier et humain pour respecter l’ensemble des normes,
- piloter la mise en œuvre de la démarche QHSE,
- former et sensibiliser le personnel au respect du management QHSE,
- analyser et suivre l’ensemble des opérations QHSE en fonction de son cahier des charges et des nouvelles réglementations,
- veiller à ce que l’impact environnemental de l’activité soit réduit,
- améliorer la performance globale de l’entreprise et atteindre les objectifs fixés dans le respect des attentes QHSE.
Quel est le salaire d’un responsable HSE, QSE, QHSE ?
Un responsable HSE, QSE, QHSE débutant peut prétendre à un salaire d’environ 2500 € brut par mois en début de carrière. Celui-ci augmente au fur et à mesure de son expérience. En moyenne, le salaire d’un responsable expérimenté peut s’élever jusqu’à 3800 € brut par mois. Enfin, le salaire d’un responsable HSE, QSE, QHSE certifié auditeur est d’environ 4000 € brut par mois.
Comment devenir responsable HSE, QSE, QHSE ?
Les qualités indispensables pour devenir responsable HSE, QSE, QHSE
Pour devenir responsable HSE, QSE, QHSE, certaines qualités sont indispensables. Il est nécessaire d’être bien organisé afin de pouvoir mettre en place l’ensemble des processus qualité, sécurité, environnement demandé. Un sens aigu des responsabilités, de la rigueur et de l’analyse sont également nécessaires, car il s’agit d’un poste avec de grandes responsabilités. Le responsable doit également avoir de l’aisance relationnelle afin de faire le lien entre la hiérarchie et les travailleurs. Enfin, il est nécessaire de savoir manager une équipe.
Quelles études ou formations faire pour devenir responsable HSE, QSE, QHSE ?
Pour devenir responsable qualité hygiène environnement et sécurité, il est nécessaire d’avoir un diplôme d’ingénieur. Si un Bac+2 peut suffire pour certains postes, les grandes entreprises recherchent principalement des Bac+5. Les diplômes qui retiennent particulièrement l’attention des recruteurs sont :
- DUT Hygiène, sécurité, environnement,
- Master environnement et sécurité industrielle,
- Master professionnel en science, technologie ou santé avec mention HSE
La formation peut également être complétée par un certificat d’auditeur.
Quelles sont les évolutions possibles pour un responsable QSE, HSE, QHSE ?
Il existe de nombreuses opportunités d’évolution de carrière pour les responsables HSE, QHSE et QSE. Ils peuvent prétendre à plusieurs postes comme :
- responsable de production,
- auditeur indépendant,
- consultant qualité,
- directeur technique,
- chef de ligne de production.
Le responsable Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnement contribue au développement d’une entreprise, permet d’améliorer ses performances dans le respect des normes et réglementations. Ce type de poste offre des missions variées au contact de la direction et des travailleurs. De nombreux débouchés et évolutions de carrière existent, notamment dans les secteurs de la construction et de l’industrie.