60% du temps gagné sur le site pour les inspections de santé et de sécurité et les contrôles de documents

En tant que fournisseur d’équipements techniques et de services immobiliers, Caverion améliore l’efficacité et la qualité des processus avec PlanRadar

Caverion est une société finlandaise d’ingénierie, de maintenance et de gestion immobilière qui emploie plus de 40 000 personnes dans 12 pays. Elle s’est tournée vers PlanRadar pour améliorer ses processus d’assurance qualité, de santé et de sécurité au travail, de documentation et de reporting.

Le logiciel a immédiatement été utilisé pour des projets exigeants tels que des salles blanches, des laboratoires de haute sécurité, des aéroports et des hôpitaux. Depuis la mise en œuvre de PlanRadar, Caverion a gagné 60 % de temps sur les inspections et les examens de documents. De plus, les collaborateurs sont plus enclins à prendre des initiatives depuis qu’ils utilisent le logiciel.

Problème : erreurs de documentation lors des inspections de santé et de sécurité

Franz Wudy travaille comme responsable de la santé et de la sécurité chez Caverion Deutschland GmbH. Ses tâches les plus importantes sont les suivantes : contrôler la bonne mise en œuvre et l’application des mesures de santé et de sécurité dans l’entreprise.. Un objectif important a également été fixé : zéro accident du travail par an en coopération avec les sous-traitants. Grâce aux mesures préventives, l’entreprise se situe déjà bien en dessous de la moyenne du secteur, avec seulement environ trois heures perdues sur un million d’heures travaillées. En outre, Franz contrôle le respect des spécifications du système de gestion intégrée et l’assurance de la qualité des travaux pendant les projets.

«Au départ, ce travail était effectué manuellement sous la forme de modèles de formulaires et de documentation photographique, – explique Franz Woody. Cette méthode a permis d’obtenir les résultats escomptés, mais elle était également sujette à des erreurs et à des malentendus, car le lien n’était pas toujours évident à établir à partir des informations enregistrées. Vous deviez donc consacrer du temps au post-traitement dans le bureau. En particulier dans les cas où les données n’ont pas été entièrement enregistrées, ou lorsque les processus du projet n’ont pas pu être clairement tracés ».

La solution : enregistrez, gérez et partagez les inspections et les documents directement sur le site avec PlanRadar.

Depuis 2019, Caverion en Allemagne utilise PlanRadar pour numériser entièrement ses processus d’assurance qualité, de sécurité, de documentation et de reporting. La transition vers les smartphones et les tablettes s’est faite sans problème ni longue formation grâce à une interface utilisateur intuitive, tant pour les personnes de la génération numérique que pour les employés traditionnels qui travaillaient auparavant uniquement avec des documents papier. PlanRadar a immédiatement commencé à être utilisé même dans des projets complexes tels que : les salles stériles, les laboratoires de haute sécurité, les aéroports et les hôpitaux.

Le résultat : des gains de temps et un fonctionnement fluide

Caverion utilise PlanRadar dans toute l’Allemagne pour environ 170 projets par an. Et très fier des résultats. « Grâce à PlanRadar, nous économisons 50 à 60 % de notre temps uniquement sur la vérification et l’examen des documents, car il n’est pas nécessaire de les traiter et de les préparer longuement au bureau.. En outre, depuis que nous avons adopté le logiciel, nous avons constaté une augmentation de l’initiative de la part des employés. PlanRadar encourage l’action proactive en matière de planification et de mise en œuvre des activités. » rapporte Franz Woody.

Grâce à une communication efficace entre les participants au projet, il y a moins d’erreurs dans le contrôle de la sécurité, la gestion des défauts et d’autres processus. Les rapports et les photos étant désormais directement liés, les anomalies peuvent être facilement repérées à tout moment et les problèmes peuvent être clarifiés plus rapidement. L’évaluation statistique des données enregistrées, y compris les indicateurs clés pertinents, garantit des processus plus fluides depuis la planification et la mise en œuvre jusqu’au transfert (installations) et aux bénéfices.. « Nos clients l’apprécient également. PlanRadar indique clairement quels sont les problèmes ou les lacunes à combler dans le projet. » déclare Franz Woody.