Le futur de la gestion de la construction
Comment les solutions numériques vont changer la gestion de la construction en 2023 et au-delà ?
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Le rôle de chef de chantier est central, essentiel et multiforme : il est le coordinateur et le superviseur de chaque chantier, veillant à ce que les projets soient réalisés en toute sécurité, dans les délais et dans le respect du budget. Les chefs de chantier ont souvent l’habitude de travailler directement sur le site, avec une formation professionnelle, une expérience et une connaissance approfondies du fonctionnement quotidien d’un chantier de construction. Cela apporte un éclairage inestimable aux équipes de gestion, de projet et de conception.
Le secteur de la construction contribue à l’économie Française à hauteur de 170 milliards d’€ (chiffres de 2017) et, malgré le climat actuel, la construction reste un secteur stable et important, employant plusieurs millions de personnes. Au cœur de toutes ces équipes se trouve le chef de chantier.
CHEF DE CHANTIER: APPORTER UNE EXPÉRIENCE INESTIMABLE À LA CONSTRUCTION
Les chefs de chantier sont responsables de la mise en œuvre des plans de conception. Concrètement, cela signifie qu’ils doivent trouver un équilibre entre la sécurité, la qualité, le coût et le temps. Ils sont chargés de planifier les phases de construction du projet et de réunir les matériaux, les personnes et les machines pour faire du plan une réalité.
Le directeur du site engage des équipes d’intervenants et de fournisseurs tiers et joue un rôle dans la gestion de ces équipes sur le site, en veillant à ce que les travailleurs fassent le travail pour lequel ils sont payés, dans le respect des délais et des normes de qualité. Ce rôle de motivation exige que les chefs de chantier prennent une position de leadership, en donnant aux équipes les moyens d’accomplir le travail, mais en leur laissant l’autonomie et la flexibilité nécessaires pour tirer le meilleur parti de leur personnel et en les incitant à s’aligner sur la vision du projet.
En plus de promouvoir la qualité en employant les meilleures personnes pour chaque travail, les devoirs du chef de chantier s’étendent à la protection du budget et à la satisfaction des attentes du client sans dépenses excessives. En coordonnant soigneusement les matériaux, les personnes et la location des machines, le chef de chantier doit concevoir et suivre un calendrier pour s’assurer que chaque élément du projet se déroule sans accroc au moment voulu. Cette synchronisation minutieuse permet d’éviter les retards de livraison et les amendes associées et peut s’adapter à toute modification imprévisible de la conception ou du calendrier.
La sécurité est un autre domaine clé des fonctions du chef de chantier. Bien que la sécurité doive être la responsabilité de chacun sur le chantier, quelqu’un doit superviser les politiques et les procédures et vérifier qu’elles sont respectées, ainsi que traiter tout problème de sécurité pouvant survenir.
DES GESTIONNAIRES DE SITES SOUTENANT LES CHEFS DE PROJETS
Le rôle moderne, vaste et varié, d’un chef de chantier comporte de nombreuses responsabilités et s’accompagne de défis importants. Certains de ces défis peuvent être grandement atténués par les logiciels et les technologies les plus récents.
Les chefs de projet travaillent souvent sur plusieurs sites différents et gèrent plusieurs projets de construction à la fois. C’est pourquoi ils ne peuvent pas être présents pour voir et documenter chaque partie du projet au fur et à mesure, surtout lorsque les sites sont éloignés les uns des autres. Ce qui peut s’avérer difficile lorsque les gestionnaires sont censés connaître l’état exact de tous les projets en même temps et avoir la certitude que tout se déroule comme prévu. C’est pourquoi ils s’en remettent à un responsable de site pour que tout soit documenté et se déroule sans heurts.
CHEF DE CHANTIER:3 POINTS POUR MAITRISER LE ROLE
COMMUNICATION
La communication est un autre domaine difficile. Les chefs de chantier ont pour tâche de concrétiser la vision d’un client et la conception d’un architecte. L’interprétation des plans et l’intégration des modifications font partie de leur rôle, mais cela n’est pas sans poser de problèmes et les malentendus sont fréquents, notamment entre les équipes sur le site et hors site.
GESTION DU TEMPS
Les contraintes de temps sont également un thème fréquent. Les projets de construction sont presque toujours assortis de délais serrés et un petit décalage dans les ressources ou un retard dans l’équipement peuvent avoir un effet d’entraînement, ralentissant d’autres domaines du projet et ayant un impact sur les dates de livraison. Si le responsable du chantier de construction s’efforce de réduire au minimum ces répercussions sur les délais, il doit également informer les parties prenantes de l’avancement des travaux et des retards. Ces tâches administratives supplémentaires peuvent allonger considérablement le temps de travail du chef de chantier, ce qui l’empêche de se concentrer sur le travail quotidien pour maintenir le projet sur la bonne voie. Bien entendu, des changements se produiront et certains aspects du projet ne se dérouleront pas comme prévu. Lorsqu’un projet arrive à son terme, une liste de pointage est créée pour identifier et corriger les défauts qui auraient pu se produire pendant la construction. Cette étape peut s’avérer très difficile à mesure que la date de fin du projet approche rapidement.
GESTION DE LA DOCUMENTATION
Il est essentiel de disposer de données fiables. C’est le travail du responsable du site de créer, d’accéder, de partager et de gérer les informations. Un flux constant de rapports de défauts, de statuts de progression et de données d’inspection et d’audit parvient au responsable du site et il faut y donner suite, les consolider et les communiquer aux autres membres de l’équipe. Les rapports sur papier et les feuilles de calcul peuvent rendre cette tâche fastidieuse.
REPONDRE AUX DEFIS DU CHANTIER GRÂCE À UN LOGICIEL
La technologie relève rapidement ces défis avec des logiciels intuitifs, des réseaux sans fil rapides et un accès aux rapports dans le Cloud depuis n’importe quel endroit. La communication est un élément clé de cette nouvelle technologie. Nous sommes mieux connectés que jamais, ce qui contribue à réduire les problèmes de communication entre les parties prenantes, ainsi que la quantité d’efforts nécessaires pour transmettre les données et les rapports entre les équipes.
L’outil de gestion de chantier de PlanRadar commence avec le plan du chantier. Tous les plans d’aménagement d’un chantier peuvent être téléchargés et rendus accessibles sur n’importe quel smartphone ou tablette. Tous les ouvriers et responsables de site peuvent désormais avoir accès aux versions les plus récentes et les plus complètes des plans. Si l’architecte ou le chef de projet doit apporter une modification aux plans, la nouvelle version est automatiquement mise à jour et toutes les données prises en charge sont transférées. Ce plan directeur sert ensuite de base à tous les rapports ultérieurs.
Les défauts et tâches peuvent être enregistrés directement sur le plan numérique, en indiquant l’emplacement exact du défaut et en téléchargeant toute image, note verbale, commentaires écrit ou documentation supplémentaire. Les défauts peuvent être téléchargés au fur et à mesure qu’ils sont trouvés par n’importe quel travailleur agréé sur l’application, créant ainsi une liste dynamique qui peut être traitée au fur et à mesure de l’avancement du projet. Une fois les défauts enregistrés, le responsable ou le superviseur du site peut affecter des personnes ou des équipes à cette tâche. Non seulement les défauts sont identifiés et corrigés plus rapidement, mais il existe également une piste d’audit numérique complète. Les rapports peuvent être téléchargés pour montrer les progrès réalisés et partagés avec les parties prenantes en appuyant sur un bouton. Finis les processus laborieux de collecte de données et d’établissement de rapports, et les réunions où les parties prenantes partagent des rapports plutôt que de prendre des décisions. Tout le monde peut venir à la réunion complètement préparé et prêt à avoir une discussion stratégique.
Les audits de site et les rapports peuvent également être conçus et programmés grâce à PlanRadar, ce qui permet aux membres de l’équipe d’effectuer les contrôles sur leur smartphone et de fournir des informations actualisées sur l’état des équipements, des procédures ou des contrôles de sécurité pour toutes les parties prenantes concernées.
En intégrant PlanRadar à d’autres outils logiciels de chantier, les projets de construction peuvent passer à une plateforme entièrement numérisée, ce qui permet d’accéder à distance aux informations de dernière minute et de donner aux responsables de chantier plus de temps à consacrer à l’efficacité du fonctionnement de leurs multiples sites.
