TSPC a réduit les délais d’inspection d’un mois à une semaine.
Comment TSPC a économisé 4,5 fois le nombre d’heures.
Le groupe TSPC, un cabinet d’architecture et d’ingénierie hongrois, avait besoin d’une solution efficace pour la gestion des défauts et les tâches d’inspection. Après avoir exploré diverses options, le groupe a adopté PlanRadar pour un projet concernant le centre de travaux ferroviaires de Györ-Sopron-Ebenfurth. Grâce à PlanRadar, le temps consacré à la gestion des défauts a été réduit de 25 % et le taux de résolution des défauts a atteint le chiffre impressionnant de 100 %. Le processus de compilation des listes de défauts, qui prenait auparavant 30 jours, a été ramené à une semaine seulement, ce qui a permis de réaliser d’importantes économies. Les entrepreneurs ont apprécié d’être informés en temps réel et l’amélioration de la communication. TSPC prévoit d’étendre l’utilisation de PlanRadar au suivi de projets futurs, en tirant parti de ses fonctionnalités qui permettent de gagner du temps.
Parmi ses nombreux projets, la société a notamment pris en charge la reconstruction de la place Dunakapu à Győr, le réaménagement du parc Selkapu à Millenáris, la construction de la faculté de médecine de Pécs et la conception de l’université d’éducation physique de Budapest. L’entreprise est un pionnier dans l’utilisation de la conception 3D et de la technologie BIM en Hongrie.
Le défi : une gestion plus efficace grâce à la technologie
Le groupe TSPC était à la recherche d’une solution numérique pour les tâches d’inspection. Les différents logiciels disponibles sur le marché ont été passés en revue, afin d’améliorer la résolution des défauts et la rapidité des tâches administratives. Plusieurs options ont été envisagées au premier semestre de l’année ; cependant, l’entreprise a finalement opté pour PlanRadar, une solution développée à Vienne.
TSPC Mérnökiroda Kft, qui fait partie du groupe TSPC, a utilisé ce logiciel pour la première fois afin d’assurer un contrôle technique complet pendant la construction du centre de travaux ferroviaires Györ-Sopron-Ebenfurth (GySEV) près de la ville de Csorna. Il s’agit d’un nouveau projet d’une superficie de plusieurs milliers de mètres carrés comprenant des ateliers, des entrepôts, des bureaux, des salles de conférence et des structures de service.
D’après TSPC Engineering Ltd, le logiciel peut être pris en main en seulement 20 minutes, mais il faut un peu plus de temps pour en acquérir une connaissance approfondie. L’équipement nécessaire est minime, un simple smartphone suffit. PlanRadar fonctionne également très bien sur les tablettes, ordinateurs portables et ordinateurs de bureau. Les représentants de PlanRadar ont prodigué la formation nécessaire pour travailler avec l’application et sont restés ouverts aux commentaires sur l’expérience des utilisateurs, aux nouveaux besoins et aux propositions de développement tout au long du processus. C’est un réel avantage pour l’entreprise, qui a contribué à poser les bases d’une étroite collaboration à l’avenir.
La solution : PlanRadar pour la gestion des défauts
Lors du premier projet réalisé avec PlanRadar, le temps nécessaire pour dresser une liste des défauts de construction dans le cadre de la procédure de réception technique a été réduit de 25 % par rapport à la méthode précédente. La communication entre les inspecteurs et les contractants s’est accélérée, et l’efficacité de l’élimination des défauts de construction a augmenté de quasiment 100 %.
Auparavant, l’inspecteur se rendait sur le site, notait les défauts, revenait au bureau, dressait une liste des défauts et l’envoyait au contractant’, qui procédait alors à leur correction. Une fois le travail terminé, l’inspecteur retournait sur le site et, s’il trouvait d’autres défauts, il donnait des instructions pour les rectifier. «Grâce à PlanRadar, nous avons pu réduire le processus d’inspection de 30 jours à une semaine seulement. Les retombées financières ne sont pas encore clairement définies, mais une chose est sûre : le logiciel nous a fait’économiser beaucoup d’argent et l’investissement a été plus que rentabilisé.», a déclaré Laszlo Shuhai.
Résultat : 4,5 fois moins de temps consacré aux inspections.
Les sous-traitants engagés pour le projet n’étaient initialement pas très enthousiastes à l’idée d’utiliser une solution numérique, mais ils en ont vite compris les avantages. Par exemple, grâce aux informations reçues en temps réel dans le logiciel, ils n’ont pas eu à attendre la liste des tâches des inspecteurs : ils ont immédiatement reçu des informations sur les erreurs, les modifications ou les instructions.
Afin d’éviter tout malentendu, des épingles étaient précisément placées sur le plan pour marquer l’emplacement des défauts. Des photos et vidéos permettaient aux inspecteurs de préciser exactement ce qui doit être réparé et où. Laszlo Shuhai a fait remarquer que cela donnait également aux contractants un sentiment de sécurité, car ils n’avaient plus besoin de chercher des erreurs dans la liste de contrôle.
Suite à l’expérience positive acquise lors du premier projet, le groupe TSPC va utiliser PlanRadar pour organiser ses autres projets à l’avenir. À plus long terme, la solution devrait également être utilisée dans d’autres domaines, tels que la conception, la construction, la maintenance et l’exploitation des bâtiments terminés. Un calendrier précis a également été prévu : les prochains projets pour lesquels TSPC Mérnökiroda Kft. utilisera PlanRadar pour le contrôle technique sont une piscine à Györ, un immeuble en copropriété à Siofok, sur les rives du lac Balaton, et des projets de développement en Turquie.
