PlanRadar es un software de documentación y comunicación para obras y proyectos inmobiliarios. Como subcontratista, se puede utilizar la aplicación para obras de forma gratuita. En este artículo hemos recopilado algunas de las preguntas y respuestas más frecuentes entre subcontratistas.
Encontrarás más información en la guía de inicio rápido para subcontratistas.
¿Para qué puedo utilizar PlanRadar como subcontratista?
El software PlanRadar permite la captura, documentación y comunicación digital de datos e información en la obra. Se utiliza en todo el mundo para diversas tareas, como documentación de la construcción, gestión de defectos y tareas, o para elaborar informes. Se puede añadir información a los planos digitales en forma de fotos, textos, anotaciones y notas de voz. La plataforma permite intercambiar información con otros participantes en el proyecto en tiempo real y también sin conexión.
Soy subcontratista y el director de obra me ha añadido a un proyecto en PlanRadar ¿El uso de la aplicación de obras es gratuito para mí?
Sí, los subcontratistas invitados por el propietario del proyecto a participar en un proyecto pueden utilizar PlanRadar como aplicación de obra de forma gratuita para intercambiar información, cambiar el estado de pedido de las obras, adjuntar documentos o añadir notas al plano.
¿Qué funciones puedo utilizar de forma gratuita en PlanRadar?
Si un cliente te ha añadido como subcontratista a uno o varios proyectos, puedes:
- Cambiar el estado y el progreso de los tickets existentes
- Añadir imágenes a los tickets existentes
- Escribir y leer comentarios
Todas las demás funciones de PlanRadar, como crear nuevos tickets, llevar diarios de obra u hojas de horas, etc., sólo son posibles con las licencias BASIC, PRO o ENTERPRISE de pago.
¿Cómo puedo participar en un proyecto como subcontratista en PlanRadar?
El proceso es sencillo: el cliente y creador del proyecto te invita a un proyecto como nuevo usuario a través de PlanRadar. A continuación, recibirás una notificación por correo electrónico pidiéndote que confirmes la invitación. A continuación, podrás iniciar sesión con tu propia contraseña.
Puedes utilizar la versión web o la aplicación PlanRadar para dispositivos móviles en tu tablet o smartphone.
Descarga gratis la aplicación PlanRadar en:
¿Desde qué dispositivo puedo utilizar PlanRadar?
Puedes utilizar la aplicación gratuita para obras en todos los dispositivos móviles (tablet, smartphone) con Android, iOS y Windows. La versión web de PlanRadar funciona en todos los dispositivos de sobremesa con navegadores web modernos. Por tanto, no necesitas instalar ningún software en tu dispositivo.
¿Cuántas personas pueden utilizar PlanRadar con mi acceso?
Sólo se puede utilizar activamente un dispositivo por usuario al mismo tiempo. Por ejemplo, si inicias sesión en la versión web de PlanRadar en la oficina y más tarde llamas a la aplicación en la obra con tu smartphone o tablet, se cerrará automáticamente tu sesión en la plataforma web y podrás seguir trabajando con el smartphone o la tableta. Puedes colaborar con un número ilimitado de usuarios en un proyecto.
¿Cómo es el flujo de trabajo con PlanRadar?
He aquí un ejemplo de un flujo de trabajo típico con PlanRadar:
- El cliente crea un ticket para una orden de trabajo en la obra, proporciona la información necesaria y te lo asigna para que lo proceses.
- Recibes una notificación de PlanRadar y llamas al ticket. Tras recibir toda la información, te pones manos a la obra.
- Aclaras cualquier duda utilizando la función de comentarios y adjuntando fotos adicionales.
- Tras completar el trabajo, estableces el estado del ticket en “Completado” y el cliente comprueba si el servicio se ha prestado a su satisfacción.
- Estado del ticket a “Completado” y el cliente comprueba si el servicio se ha prestado a su satisfacción
¿Cómo se me notificarán las entradas nuevas o los cambios?
Si el cliente crea un nuevo ticket o si se realiza un cambio en el ticket, se envía una notificación automática al contratista. Hay varias opciones para elegir:
- Si tienes la sesión iniciada en PlanRadar, recibirás notificaciones de estado en tiempo real a través de la App.
- En los dispositivos móviles, puedes activar las notificaciones push
- También puedes recibir mensajes por correo electrónico
¿Qué puedo hacer para evitar recibir mensajes de proyecto irrelevantes?
A muchos subcontratistas les preocupa que les inunden con mensajes que no tienen sentido para ellos en los proyectos, porque así son las cosas en el sector de la construcción. Con PlanRadar, tú, como subcontratista, sólo recibes los mensajes que se te asignan directamente. Además, puedes definir si quieres recibir mensajes individual o colectivamente y una vez al día a una hora determinada por correo electrónico.
¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad de mi documentación creada con la aplicación PlanRadar si no soy titular de una licencia?
Ya sea en la obra o en la oficina, como subcontratista, puedes exportar en cualquier momento un ticket individual o todos los tickets que tengas asignados, incluidos todos los datos almacenados, como archivo PDF o Excel.
Si te parece útil la herramienta y quieres implementarla en tu negocio para poder empezar a crear tickets, no dudes en contactar con nosotros.
