Customer Story

Calculo que el equipo ahorra más de un 40% de tiempo en cada inspección, en proyectos con más de 2000 actuaciones, hay un gran impacto en la productividad.

Carlos Aizpún Sardá

Responsable de Proyectos en Zaga

Zaga Management ahorra +40% de tiempo digitalizando la inspección de cubiertas con PlanRadar

Zaga Management es una empresa de servicios técnicos de arquitectura e ingeniería creada en 2016, especializada en envolventes arquitectónicos. Cuenta con un equipo de profesionales multidisciplinares con más 20 de años de experiencia en el sector de la construcción. La empresa ofrece servicios de consultoría, redacción de proyectos, dirección y gestión integral de obra entre otros.

Principalmente su actividad se desarrolla en el sector industrial inmologístico, donde han empezado a implementar la plataforma PlanRadar con el objetivo de optimizar sus procesos diarios de inspección de cubiertas y generación de informes, consiguiendo un gran aumento de ahorro de tiempo y una mayor calidad de sus servicios a sus clientes.

Mayor trazabilidad, un reto para el sector inmologístico

Como nos comenta el equipo de Zaga, uno de los grandes retos a los que se enfrenta el sector inmologístico, al igual que muchas otras áreas de construcción, es la falta de trazabilidad de los proyectos. Al no contar con una documentación detallada y ordenada de todas las incidencias que van surgiendo, es mucho más complejo detectar, solucionar y como consecuente, evitar incidencias.

Una plataforma que permite recopilar toda la información y comunicación de incidencias en un proyecto en un solo lugar, pudiendo acceder a esa documentación en cualquier momento y de forma fácil, agiliza mucho el día a día tanto de los técnicos como de los responsables de la elaboración de informes. Y de cara al cliente, ofrece la gran ventaja de saber que sus proyectos están bajo control y que pueden supervisar su progreso en todo momento desde esa misma plataforma.

Según Carlos Aizpun, Responsable de Proyectos en Zaga Management, el poder contar con esa trazabilidad e histórico de información, les ha supuesto también un gran ahorro de tiempo. Tal y como nos explica: “En el caso de que un cliente quiera saber cuándo se reparó un punto en concreto, ahora con PlanRadar tardo segundos en decírselo.” Y añade: “Si conseguimos que todos los agentes del sector (cliente, constructora, instalador…) utilicen una plataforma como PlanRadar, podemos conseguir aun más trazabilidad y agilizaría mucho el traspaso de documentación necesaria con clientes, constructora…”

Flexibilidad y facilidad de uso, los dos factores clave de PlanRadar

Para el equipo de Zaga, al igual que muchos profesionales del sector, era importante encontrar una herramienta fácil de implementar en sus equipos internos y colaboradores, y sobre todo flexible y capaz de adaptarse a los informes que ellos realizan, que son muy técnicos y específicos. Según nos cuenta Carlos: “Existen otras soluciones que no ofrecen tanta flexibilidad ya que tienes que adaptarte a sus plantillas, con PlanRadar hemos encontrado un software que se adapta a nosotros”

Escalabilidad y colaboración con partners

Zaga colabora con otros partners, como TSCE, para la inspección de cubiertas. PlanRadar ofrece una gran ventaja para su colaboración , al poder estar 100% alineados con los informes y servicios que van realizando. Ahora Zaga puede acceder en cualquier momento y de forma fácil al estado de todos los activos o proyectos que se han ido inspeccionando, tanto por el equipo de Zaga como el equipo de TSCE.

Un gran ahorro de tiempo

El beneficio más directo de la digitalización de procesos es el gran ahorro de tiempo que supone. Como nos cuenta en Responsable de Proyectos: “Con PlanRadar vamos apuntando cada punto de inspección en la visita, cuando el técnico baja de la cubierta, ya se puede empezar a elaborar el informe. Calculo que el equipo ahorra más de un 40% de tiempo en cada inspección, en proyectos con más de 2000 actuaciones, hay un gran impacto en la productividad.”

 

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Principales beneficios a destacar por Zaga Management:

Gran ahorro de tiempo

Gran ahorro de tiempo

Ahora los técnicos pueden ir apuntando los puntos de inspección durante la visita, y directamente se puede elaborar el informe, sin tener que esperar a llegar a oficina y organizar papeles.

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Colaboración con partners

Colaboración con partners

Zaga se mantiene 100% informado sobre el estado de proyectos que tiene en marcha con otros colaboradores, consiguiendo una trazabilidad completa.

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Trazabilidad

Trazabilidad

Al registrar las incidencias, Zaga va creando un histórico de sus proyectos. Ahora pueden acceder a la documentación que necesitan en segundos.

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