Překlad byl vyhotoven pouze pro usnadnění porozumění. Právně závazná je pouze anglická verze.
Společnost PlanRadar nakládá s Vašimi osobními údaji bezpečně a citlivě a v souladu se všemi platnými předpisy o ochraně údajů, zejména v souladu s obecným nařízením o ochraně údajů (GDPR) a rakouským zákonem o ochraně údajů (DSG). Osobní údaje jsou veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby, například jméno, adresa, e-mailová adresa nebo IP adresa.
Jako poskytovatel produktů založených na cloudovém řešení formou softwaru jako služby – SaaS (Software as a Service), zejména řešení PlanRadar pro projektovou dokumentaci, řízení úkolů a závad, vystupuje společnost PlanRadar ve vztahu k uživatelům svých produktů primárně jako zpracovatel ve smyslu čl. 4 odst. 8 GDPR. Bez ohledu na to dále společnost PlanRadar zpracovává osobní údaje na vlastní zodpovědnost, a tedy vystupuje jako správce ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR.
Tyto zásady ochrany soukromí se týkají zpracování, kdy společnost PlanRadar GmbH (Kärntner Ring 5-7, Top 201, 1010 Vídeň, Rakousko, zaregistrovaná u Vídeňského obchodního soudu pod firemním číslem (FN) 400573d) vystupuje jako správce ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR (dále jen „správce“ nebo „my“).
Pověřence pro ochranu osobních údajů správce lze kontaktovat na výše uvedené adrese nebo prostřednictvím e-mailu [email protected].
Jako správce zpracovává společnost PlanRadar osobní údaje různými způsoby a pro různé účely.
Jestliže pouze navštívíte naše webové stránky nebo používáte naše produkty (např. si instalujete naše aplikace), aniž byste se registrovali nebo poskytovali jiné informace, zpracováváme pouze ty osobní údaje, které Vaše zařízení odešle na naše servery. Sem patří IP adresy, technické informace o prohlížeči a operačním systému, přibližné místo bydliště a případná chybová hlášení (např. oznámení o nedostupnosti služby).
Právním základem tohoto zpracování údajů je zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), konkrétně analýza a zajištění provozu našich webových stránek a produktů.
Údaje nejsou předávány třetím stranám.
To platí za předpokladu, že poskytnutí těchto údajů není vyžadováno zákonem, ale jsou požadovány pro provoz našich webových stránek nebo použití našich produktů.
Na našich webových stránkách používáme vlastní soubory cookie a soubory cookie vybraných partnerů. Kromě toho používáme na našich stránkách a při používání našich produktů různé nástroje pro analýzu a optimalizaci (např. sledování webu a aplikací, sledování výkonu). Soubory cookie a optimalizační/analytické nástroje, nejsou-li nezbytné pro funkčnost nebo zajištění bezpečného provozu našich webových stránek nebo produktů, používáme pouze v případě, že máme Váš souhlas a pouze v odsouhlaseném rozsahu. Více informací o souborech cookie a analytických nástrojích najdete zde.
Pokud jste nám k tomu udělili souhlas, používáme tyto nástroje také ke zpracování Vaší IP adresy a technických informací o Vašem prohlížeči a operačním systému, přibližného místa bydliště, demografických informací, zdroje návštěvníků našich webových stránek a údajů o aktivitě, jako je klikání a zobrazování stránek, za účelem zlepšení služeb pro uživatele a naší informovanosti a dále k analýze a optimalizaci provozu našich webových stránek a produktů, včetně optimalizace našich marketingových aktivit.
Právním základem tohoto zpracování údajů je Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) a zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), konkrétně pro účely analýzy a zajištění provozu našich webových stránek a produktů. Prostřednictvím tohoto odkazu můžete svůj souhlas s používáním souborů cookie a výše uvedených analytických nástrojů kdykoli odvolat nebo omezit (částečně odvolat).
Vaše údaje jsme oprávněni poskytnout příjemcům uvedeným v bodě 14 za účelem popsaným výše.
To platí za předpokladu, že poskytnutí těchto údajů není vyžadováno zákonem, ale je – v některých případech – nezbytné k poskytování určitých funkcí našich webových stránek nebo produktů. Pokud tyto údaje nejsou k dispozici nebo jsou k dispozici jen částečně, může se stát, že nebudete moci některé funkce našich webových stránek nebo produktů používat nebo bude jejich použití omezeno. Odmítnete-li poskytnout údaje pro účely optimalizace či analýzy, nemá to pro Vás žádné negativní důsledky.
Pokud naše webové stránky nepoužíváte pouze k informativním účelům, ale využíváte další funkce a služby, které naše webové stránky a produkty nabízí (např. kontaktní formulář, chat, webinář), nebo byste chtěli být zahrnuti do informačních kampaní, musíte nám zpravidla poskytnout další osobní údaje, abychom mohli Vaše dotazy zpracovat a příslušné funkce Vám zpřístupnit. Jedná se typicky o kontaktní informace, například jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a identifikační údaje společnosti. Tyto údaje zpracováváme spolu s údaji získanými v souvislosti s návštěvou našich webových stránek a používáním našich produktů (viz bod 2), zejména jde o IP adresy a údaje o aktivitě (např. klikání, vyvolání stránky atd.). Dále zpracováváme poskytnuté údaje tím, že je převádíme do našeho systému CRM (viz bod 9).
Právním základem tohoto zpracování údajů je Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), aby bylo možné přijmout opatření před uzavřením smlouvy nebo splnit naše smluvní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), a zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), konkrétně pro účely analýzy a zajištění provozu našich webových stránek a produktů, soustavného zlepšování našich produktů a optimalizace marketingových aktivit. V některých případech doplňujeme soubory zpracovávaných údajů za pomoci řešení na obohacování dat s cílem získat o Vás úplné datové soubory (obohacování dat, viz bod 7).
Vaše údaje jsme oprávněni poskytnout příjemcům uvedeným v bodě 14 za účelem popsaným výše.
To platí za předpokladu, že poskytnutí těchto údajů není vyžadováno zákonem, ale je nezbytné k tomu, abychom Vás mohli kontaktovat a Vy mohli využívat nabízené funkce našich webových stránek a produktů. Pokud tyto údaje nejsou k dispozici nebo jsou k dispozici jen částečně, může se stát, že nebudete moci (plně) využívat určité funkce našich webových stránek a produktů nebo Vás nebudeme moci kontaktovat. Odmítnete-li poskytnout údaje pro účely optimalizace či analýzy, nemá to pro Vás žádné negativní důsledky.
Pokud nás kontaktujete například na veletrzích nebo výstavách a poskytnete nám své údaje prostřednictvím předání vizitky nebo vyplněním formuláře, zpracováváme takto poskytnuté údaje tak, že je převedeme do našeho systému CRM (viz bod 9). Jedná se typicky o kontaktní informace, například jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a identifikační údaje společnosti.
Právním základem tohoto zpracování údajů je přijetí opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), konkrétně pro účely navázání obchodního vztahu a udržování našich obchodních kontaktů (CRM). V některých případech údaje doplňujeme o data získaná od třetích stran (obohacování dat, viz bod 7).
To platí za předpokladu, že poskytnuté údaje nejsou vyžadovány zákonem, ale jsou nezbytné proto, abychom Vás mohli kontaktovat. Pokud tyto údaje nejsou k dispozici nebo jsou k dispozici jen částečně, může se stát, že Vás nebudeme moci kontaktovat a navázat s Vámi obchodní vztah.
Pokud se přihlásíte k odběru našeho zpravodaje, zpracováváme Vaše kontaktní údaje, zejména e-mailovou adresu, jméno, příjmení, oslovení a IP adresu, na kterou zpravodaj zasíláme. Dále zpracováváme informace o tom, který zpravodaj jsme Vám zaslali, zda a kdy jste ho otevřeli, zda se ho podařilo doručit, zda jste se přihlásili k odběru či odhlásili a zda jste klikli na odkazy ve zpravodaji, na které a na kolik. Zejména zpracováváme poskytnuté údaje tím, že je převádíme do našeho systému CRM (viz bod 9).
Právním základem tohoto zpracování údajů je Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Svůj souhlas se zasíláním reklamního zpravodaje můžete kdykoli odvolat. Učinit tak můžete kdykoli tím, že se odhlásíte z odběru reklamního zpravodaje prostřednictvím odkazu ve zpravodaji nebo na e-mailové adrese [email protected].
Vaše údaje jsme oprávněni poskytnout příjemcům uvedeným v bodě 1 za účelem popsaným výše.
Poskytnutí těchto údajů není vyžadováno zákonem, ale je nezbytné pro to, abychom Vám mohli zpravodaj zasílat. Pokud tyto údaje nejsou k dispozici nebo jsou k dispozici jen částečně, může se stát, že Vám nebudeme moci reklamní zpravodaj zasílat.
Obecně shromažďujeme osobní údaje přímo od Vás, takže se zpravidla můžete rozhodnout, zda nám své osobní údaje poskytnete. Avšak v některých případech můžeme získávat osobní údaje z jiných zdrojů.
Těmito jinými zdroji je primárně internet, odkud získáváme veřejně dostupné informace. Kromě toho získáváme informace od poskytovatelů obohacování dat. V jednotlivých případech získáváme informace rovněž od třetích stran (např. úvěrové agentury).
Tyto osobní údaje se zpravidla omezují na kontaktní informace (jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa) a na informace o Vaší práci pro konkrétní společnost, sídlo společnosti, obor činnosti této společnosti a Vaši roli v této společnosti.
Pokud u nás žádáte o práci, můžeme zpracovávat také informace z veřejně dostupných zdrojů o Vašem vzdělání a předchozích profesních zkušenostech.
Právním základem tohoto zpracování údajů je zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) mít k dispozici kompletní datový soubor o Vás, což je nezbytné pro profesionální komunikaci a navázání obchodního vztahu nebo pro náborový proces. Obecně jsou u těchto údajů příjemci a doba uložení stejné jako u příslušných účelů zpracování, ke kterým byly údaje shromažďovány.
Vaše údaje jsme oprávněni poskytnout příjemcům uvedeným v bodě 14 za účelem popsaným výše.
Jestliže si vytvoříte (zkušební) účet k používání našich produktů, zpracováváme i) informace, které jsme Vám přiřadili jako vlastníkovi (zkušebního) účtu, a které potřebujeme k tomu, abychom Vás kontaktovali. To zahrnuje jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, ii) identifikační údaje společnosti (např. název společnosti, poštovní adresu, e-mailové adresy, telefonní čísla, kontaktní osobu, role), iii) informace o typu a obsahu našeho smluvního vztahu (např. počet, typ a dobu trvání aktivovaných licencí a informace o vyžádaných a vytvořených nabídkách), iv) informace relevantní pro marketing, např. obor a cílová skupina, a informace o původu a historii (zkušebních) účtů (např. odpovědní obchodní partneři, datum posledního kontaktu, reklamy, na které jste kliknuli).
Co se týče individuálních uživatelů našich produktů, kteří jsou přiřazeni ke konkrétnímu (zkušebnímu) účtu, zpracováváme informace, které potřebujeme za účelem kontaktu a jedinečného přiřazení uživatele. Patří sem kontaktní informace, jako je jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní čísla a údaje o společnosti, dále informace, které jsou nezbytné pro správu uživatelského účtu (např. (zkušební) účet, ke kterému je uživatel přiřazen, číslo licence, datum vytvoření účtu, typ účtu, zda je účet aktivní či neaktivní).
Kromě toho zpracováváme informace o aktivitách uživatelů v rámci našich produktů, zejména data o aktivitách, jako je počet vytvořených projektů, počet vytvořených požadavků a používaných zařízení.
Právním základem tohoto zpracování údajů je přijetí opatření před uzavřením smlouvy nebo splnění smluvní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), konkrétně pro účely analýzy a zajištění provozu našich webových stránek a produktů, soustavného zlepšování našich produktů a optimalizace marketingových aktivit.
Pokud jsme získali příslušný souhlas, zpracováváme také kontaktní údaje uživatelů našich produktů spolu s údaji o jejich aktivitě, abychom i) interaktivně podporovali nové uživatele při používání našich produktů a usnadňovali jim jejich využití (počáteční podpora, viz bod 10) a ii) poskytovali informace o (nových) produktových funkcích nebo aktualizacích/upgradech a – je-li to na místě – o stavu účtu a iii) prováděli zákaznické průzkumy s cílem zlepšovat kvalitu svých služeb. Pro tyto účely Vás můžeme kontaktovat také prostřednictvím e-mailu, telefonu, videokonference nebo oznámení v našich produktech (např. vyskakovací okna, push notifikace). Pokud jste nám k tomuto udělili souhlas, můžeme Vás rovněž uvést jako referenčního zákazníka na našem webu.
Právním základem tohoto zpracování údajů je Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, např. na e-mailové adrese [email protected] nebo jednoduše deaktivací souhlasu v nastavení profilu.
Pokud si u nás aktivujete placený účet, zpracováváme kromě výše uvedených údajů také informace o platbě. Informace o platbě zahrnují příjemce faktury, fakturační adresu, číslo faktury, fakturační období, datum splatnosti, bankovní údaje, platební podmínky, kontaktní osobu pro faktury, DIČ atd.
Právním základem tohoto zpracování údajů je splnění našich smluvních povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), splnění našich zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), konkrétně pro účely optimalizace našich účetních procesů a řízení likvidity.
Poskytnuté údaje zpracováváme konkrétně tak, že je převádíme do našeho systému CRM (viz bod 9).
Když aktivujete funkce PlanRadar Connect, budeme kromě výše uvedených údajů zpracovávat i příslušné informace v balíčku (např. Workato ID, název společnosti, kvótu stavebních úloh a dobu platnosti balíčku) a informace z technických protokolů nezbytné pro fungování PlanRadar Connect (například soubory protokolu s workflow, případné chybové zprávy).
Právním základem tohoto zpracování údajů je splnění našich smluvních závazků (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), splnění našich zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), zejména analýza a zajištění fungování našich produktů.
Rozhraní PlanRadar Connect bude hostováno a poskytováno společností Workato, Inc. (dále jen „Workato“). Workato je poskytovatel se sídlem v USA. Proto jsme s touto společností uzavřeli smlouvu obsahující standardní smluvní doložky ve smyslu čl. 46 odst. 2 GDPR, kde se společnost Workato zavazuje zpracovávat uživatelská data dle našich pokynů a dodržovat ochranu soukromí na úrovni EU. Více informací najdete zde: Workato Services Privacy Policy.
Vaše údaje jsme také oprávněni poskytnout příjemcům uvedeným v bodě 14 za účelem popsaným výše.
To platí za předpokladu, že poskytnutí těchto údajů není vyžadováno zákonem, ale je požadováno s cílem iniciovat, udržet a naplnit obchodní vztah a splnit naše právní závazky. Pokud tyto údaje nejsou k dispozici nebo jsou k dispozici jen částečně, může se stát, že s Vámi nebudeme moci uzavřít smlouvu nebo Vám poskytovat podporu při užívání našich produktů.
Využíváme služeb společnosti HubSpot. HubSpot je systém CRM – řízení vztahů se zákazníky (Customer Relationship Management) pro odběr a marketingovou automatizaci společnosti HubSpot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA), která má pobočku v Irsku (Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1) a Německu (Am Postbahnhof 17, 10243 Berlín).
Službu HubSpot využíváme k řízení kontaktů, e-mailovému marketingu (zpravodaje a automatizované zprávy), poskytování informací o produktu, jako jsou nové funkce nebo aktualizace/upgrady, výkazům (zdroje návštěvnosti, přístup atd.), domovských stránek a kontaktních formulářů.
Jestliže si vytvoříte zkušební účet k využívání našich produktů, aktivujete placený účet nebo obdržíte pozvánku k vytvoření účtu vlastníkem účtu nebo nám poskytnete kontaktní údaje a další demografické údaje jiným způsobem (např. v kontaktním formuláři nebo na našem webu), můžeme tyto informace a jakýkoli obsah získaný z našich webových stránek nebo produktů předat společnosti HubSpot. Služby HubSpot nám následně pomáhají kontaktovat návštěvníky webových stránek, zainteresované strany a uživatele našich produktů, a kromě toho odpovídat na jejich dotazy a určovat, které z našich služeb by pro ně mohly být zajímavé. Mimo to služby společnosti HubSpot zvyšují efektivitu práce s našimi produkty a pomáhají obecně zlepšovat uživatelské funkce a kvalitu služeb při využívání našich produktů a návštěvě našich webových stránek.
Pokud jste nám k tomu udělili souhlas, zpracováváme také Vaše kontaktní údaje, jako je e-mailová adresa, jméno, příjmení, oslovení a IP adresa, pro účely e-mailového marketingu a poskytování produktových informací, jako jsou nové funkce, nepoužívané funkce nebo aktualizace/upgrady, a případně také informací o stavu účtu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat na e-mailové adrese [email protected] nebo jednoduše deaktivací souhlasu v nastavení profilu.
Právním základem tohoto zpracování údajů je Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) a zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), konkrétně pro účely zlepšování uživatelských funkcí a kvality služeb při využívání našich produktů a návštěvě našich webových stránek (např. rychlé a efektivní zpracování dotazů).
HubSpot je poskytovatel se sídlem v USA. Proto jsme se společností HubSpot uzavřeli smlouvu v souladu se standardními smluvními doložkami ve smyslu čl. 46 odst. 2 GDPR, ve které se společnost HubSpot zavazuje zpracovávat uživatelské údaje pouze v souladu s našimi pokyny a zavazuje se dodržovat úroveň ochrany osobních údajů v EU. Více informací k tomuto tématu najdete zde: https://legal.hubspot.com/de/dpa a zde (v němčině): https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Dále využíváme systém pro řízení vztahů se zákazníky Zoho CRM od společnosti Zoho Corporation, 4141 Hacienda Drive Pleasanton, CA 94588, USA, a to k ukládání a efektivní správě našich kontaktních informací.
Zoho je poskytovatel se sídlem v USA. Proto jsme se společností Zoho uzavřeli smlouvu v souladu se standardními smluvními doložkami ve smyslu čl. 46 odst. 2 GDPR, ve které se společnost Zoho zavazuje zpracovávat uživatelské údaje pouze v souladu s našimi pokyny a zavazuje se dodržovat úroveň ochrany osobních údajů v EU.
Více informací najdete na webových stránkách společnosti Zoho pod tímto odkazem: https://www.zoho.com/gdpr.html
Právním základem tohoto zpracování údajů je zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), konkrétně pro účely navázání obchodního vztahu a udržování našich obchodních kontaktů (CRM).
Ke zpracovávání údajů uložených v našem systému CRM používáme různé nástroje. Patří mezi ně platforma pro obchodní činnosti SalesLoft, kterou používáme k lepší organizaci našich obchodních procesů. Za tímto účelem má SalesLoft přístup k některým zákaznickým údajům obsaženým v našich systémech CRM (kontaktní údaje a údaje o společnosti) a ty spojuje s informacemi o interakcích/komunikaci s námi (např. telefonní hovory, komunikace prostřednictvím e-mailu nebo sociálních sítí). Tyto informace nám pomáhají centrálně koordinovat naše obchodní aktivity a vždy hodnověrně komunikovat s našimi zákazníky, protože máme k dispozici nejaktuálnější informace.
SalesLoft je poskytovatel se sídlem v USA. Proto jsme se společností SalesLoft uzavřeli smlouvu v souladu se standardními smluvními doložkami ve smyslu čl. 46 odst. 2 GDPR, ve které se společnost SalesLoft zavazuje zpracovávat uživatelské údaje pouze v souladu s našimi pokyny a zavazuje se dodržovat úroveň ochrany osobních údajů v EU.
Právním základem tohoto zpracování údajů je zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), konkrétně pro účely soustavné optimalizace našich obchodních procesů.
Pokud máme k dispozici souhlas, zpracováváme kontaktní údaje uživatelů našich produktů spolu s údaji o aktivitě v našich produktech s cílem interaktivně podporovat (nové) uživatele při používání našich produktů a usnadnit jim jejich využívání (počáteční podpora). Pro tyto účely využíváme služeb následujících poskytovatelů:
A) Pendo, 150 Fayettville Street Suite # 1400, Raleigh, NC, 27601 USA.
Jsou-li využívány služby společnosti Pendo, shromažďujeme informace o tom, které části průvodce byly v našich produktech využity a které widgety Pendo byly v rámci našich produktů otevřeny. Pendo neshromažďuje žádné osobní údaje kromě IP adres a přibližné zeměpisné polohy uživatele (země a město, kde se uživatelé nachází). Pendo přiřazuje nasbíraná meta data náhodně vybraným anonymním identifikátorům GUID.
Pendo je poskytovatel se sídlem v USA. Se společností Pendo jsme uzavřeli smlouvu v souladu se standardními smluvními doložkami ve smyslu čl. 46 odst. 2 GDPR, ve které se společnost Pendo zavazuje zpracovávat uživatelské údaje pouze v souladu s našimi pokyny a zavazuje se dodržovat úroveň ochrany osobních údajů v EU. Další informace o ochraně údajů najdete na stránkách společnosti Pendo: https://www.pendo.io/legal/privacy-policy/.
Právním základem tohoto zpracování údajů je Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat na e-mailové adrese [email protected] nebo jednoduše deaktivací souhlasu v nastavení profilu.
Vaše údaje jsme oprávněni poskytnout příjemcům uvedeným v bodě 14 za účelem popsaným výše.
Jste-li našim obchodním partnerem nebo dodavatelem nebo byste se jím rádi stali, zpracováváme i) informace nezbytné k tomu, abychom Vás kontaktovali (např. jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo), ii) identifikační údaje společnosti (např. název společnosti, IČO, poštovní adresu, e-mailové adresy, telefonní čísla, kontaktní osoby, role) a iii) platební informace (např. příjemce faktury, fakturační adresy, čísla faktur, fakturační období, bankovní údaje, kontaktní osobu pro faktury, DIČ atd.) s cílem iniciovat, spravovat a naplňovat smlouvy o poskytování zboží a služeb a vykonávat obchodní činnost naší společnosti.
Právním základem tohoto zpracování údajů je přijetí opatření před uzavřením smlouvy nebo splnění našich smluvních povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), splnění našich zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), konkrétně pro účely optimalizace našich účetních procesů a řízení likvidity.
Vaše údaje jsme oprávněni poskytnout příjemcům uvedeným v bodě 14 za účelem popsaným výše.
To platí za předpokladu, že poskytnutí těchto údajů není vyžadováno zákonem, ale je požadováno s cílem iniciovat, udržet a naplnit obchodní vztah a splnit naše právní závazky. Pokud tyto údaje nejsou k dispozici nebo jsou k dispozici jen částečně, může se stát, že s Vámi nebudeme moci uzavřít smlouvu.
Pokud nám odešlete žádost o práci, zpracováváme veškeré údaje, které ve své žádosti uvedete (životopis, motivační dopis, další dokumenty, např. školní vysvědčení a doporučení). Obvykle to zahrnuje osobní údaje (jméno, datum a místo narození, národnost), kontaktní údaje (e-mailová a poštovní adresa, telefonní číslo, profily na sociálních sítích) a další informace (fotografie, doklady o kvalifikaci, dovednostech, znalostech, oficiální hodnocení, certifikáty, zkušenosti, profesní zkušenosti, koníčky a zájmy, rodinní členové). Žádáme Vás, abyste ve své žádosti neuváděli žádné speciální kategorie osobních údajů. To se týká informací, které dokládají Váš rasový nebo etnický původ, politické názory, náboženské a filozofické přesvědčení nebo členství v odborech a dále informace o Vašem zdravotním stavu či sexuálním životě a sexuální orientaci. Tyto informace se automaticky ukládají spolu s Vašimi ostatními údaji a nejsou zpracovávány odděleně.
Pokud nám k tomu udělíte souhlas, vedeme si Vás jako žadatele o práci v našich záznamech.
Právním základem tohoto zpracování údajů je přijetí opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) a zpracování pro účely našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), konkrétně pro účely optimalizace našich náborových procesů.
Vaše údaje jsme oprávněni poskytnout příjemcům uvedeným v bodě 14 za účelem popsaným výše.
To platí za předpokladu, že poskytnutí těchto údajů není vyžadováno zákonem, ale je požadováno pro účely zpracování žádosti o práci. Pokud tyto údaje nejsou k dispozici nebo jsou k dispozici jen částečně, může se stát, že nebudeme moci zpracovat Vaši žádost o práci a uzavřít s Vámi pracovní poměr.
Pokud se přihlásíte k odběru našeho HR zpravodaje, zpracováváme Vaše kontaktní údaje jako e-mailovou adresu, jméno, příjmení a IP adresu, na kterou HR zpravodaj zasíláme. Dále zpracováváme informace o tom, který HR zpravodaj jsme Vám zaslali, zda a kdy jste ho otevřeli, zda se ho podařilo doručit, zda jste se přihlásili k odběru či odhlásili a zda jste klikli na odkazy v HR zpravodaji, na které a na kolik. Zejména zpracováváme poskytnuté údaje tím, že je převádíme do našeho systému CRM (viz bod 9).
Právním základem tohoto zpracování údajů je Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Svůj souhlas se zasíláním HR zpravodaje můžete kdykoli odvolat. Učinit tak můžete kdykoli tím, že se odhlásíte z odběru HR zpravodaje prostřednictvím odkazu v HR zpravodaji nebo na e-mailové adrese [email protected].
Vaše údaje jsme oprávněni poskytnout příjemcům uvedeným v bodě 14 za účelem popsaným výše.
Poskytnutí těchto údajů není vyžadováno zákonem, ale je nezbytné pro to, abychom Vám mohli HR zpravodaj zasílat. Pokud tyto údaje nejsou k dispozici nebo jsou k dispozici jen částečně, může se stát, že Vám nebudeme moci HR zpravodaj zasílat.
Vaše údaje můžeme předávat následujícím příjemcům nebo kategoriím příjemců v souladu se zpracováním popsaným výše:
| Příjemci | Zpracování týkající se údajů od těchto uživatelů nebo v souvislosti s nimi | Sídlo společnosti | Základ pro předání do třetí země |
|---|---|---|---|
| Poskytovatelé nástrojů pro sledování aplikací a webu (aktuálně Google Analytics, Hotjar, Adjust (pouze aplikace), Firebase) | >Návštěvníci webových stránek a zainteresované strany (bod 2, 3) Uživatelé webových stránek a produktů (bod 4) | Německo (upravit), USA (ostatní poskytovatelé) | Souhlas dle standardních smluvních doložek |
| Poskytovatelé nástrojů pro sledování výkonu (aktuálně LinkedIn Insights Tag, Facebook Pixel, HubSpot Pixel, MS App Center) | Návštěvníci webových stránek a zainteresované strany (bod 2, 3), Uživatelé webových stránek a produktů (bod 4) | USA (ostatní poskytovatelé) | Souhlas dle standardních smluvních doložek |
| Poskytovatelé služeb CRM (aktuálně HubSpot a Zoho) a nástrojů, které jsou na těchto službách založeny (aktuálně Zoho One, SalesLoft) | Uživatelé webových stránek a produktů (bod 4) Osobní kontaktování (bod 5) Přihlášení k odběru reklamního zpravodaje (bod 6) Zákazníci (bod 8) Obchodní partneři a dodavatelé (bod 11) Přihlášení k odběru HR zpravodaje (bod 13) | USA | Souhlas dle standardních smluvních doložek |
| Poskytovatelé obohacování dat (aktuálně Lusha) | Uživatelé webových stránek a produktů (bod 4) Osobní kontaktování (bod 5) | USA (Lusha) Helsinki | Souhlas dle standardních smluvních doložek |
| Poskytovatel platformy pro přijetí digitálních nástrojů (aktuálně Pendo) | Zákazníci (bod 8) | USA | Souhlas dle standardních smluvních doložek |
| Poskytovatelé integrační platformy (aktuálně Workato) | Zákazníci (bod 8) | USA | Souhlas dle standardních smluvních doložek |
| Poskytovatelé softwaru pro obchodní činnost (aktuálně BMD, Zoho One) | Zákazníci (bod 8) Obchodní partneři a dodavatelé (bod 11) | Částečně v USA | Souhlas dle standardních smluvních doložek |
| Poskytovatelé IT služeb (aktuálně Microsoft, Adobe ID, LogMeIn, Zoho One, Zoom) | Zákazníci (bod 8) Obchodní partneři a dodavatelé (bod 11) Uchazeči o práci (bod 12) | USA | Souhlas dle standardních smluvních doložek |
| Poskytovatelé plateb (aktuálně Fastspring a Stripe) | Zákazníci (bod 8)Obchodní partneři a dodavatelé (bod 11) | USA | Souhlas dle standardních smluvních doložek |
| Autorizovaní účetní znalci a daňoví poradci | Zákazníci (bod 8) | AT | |
| Banky | Zákazníci (bod 8)Obchodní partneři a dodavatelé (bod 11) | AT | |
| Soudy a správní orgány (v případě potřeby) | Zákazníci (bod 8)Obchodní partneři a dodavatelé (bod 11)Uchazeči o práci (bod 12) | AT | |
| Zákonní zástupci (v případě potřeby) | Zákazníci (bod 8)Obchodní partneři a dodavatelé (bod 11)Uchazeči o práci (bod 12) | AT | |
| Poskytovatel náborových služeb (aktuálně Greenhouse) | Uchazeči o práci (bod 12) | AT | |
| Mzdoví účetní | Uchazeči o práci (bod 12) | AT |
Obecně Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro daný účel:
Údaje neúspěšných uchazečů o práci se obecně ukládají po dobu šesti měsíců. Déle uchováváme údaje uchazečů pouze v případě, že jsme získali souhlas s jejich vedením v našich záznamech.
Údaje jsou poté smazány, ledaže by toto smazání bylo v rozporu s některými z našich oprávněných zájmů (např. uchování údajů jako důkaz nebo pro výkon nebo obhajobu právních nároků, s přihlédnutím k relevantním platný promlčecím lhůtám).
Právo na přístup (článek 15 GDPR): máte právo obdržet potvrzení toho, zda jsou či nejsou Vaše osobní údaje zpracovávány.
Právo na opravu (článek 16 GDPR): pokud zpracováváme Vaše údaje a ty jsou nesprávné nebo úplné, máte právu požadovat jejich opravu nebo doplnění.
Právo na výmaz (článek 17 GDPR): máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud je dán jeden z těchto důvodů:
Jak je uvedeno výše, mohou existovat důvody, které znemožňují okamžité smazání, například v případě zákonem stanovené povinnosti uchovávat údaje.
Právo na omezení zpracování (článek 18 GDPR): máte právo požadovat omezení zpracování, jestliže:
Právo na přenositelnost údajů (článek 20 GDPR): máte právo získat jakékoli osobní údaje, které se Vás týkají a jež jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Máte právo předat tyto údaje jinému správci v případě, že zpracování z naší strany je založeno na Vašem souhlasu nebo na smlouvě mezi námi a zpracování se provádí automatizovaně.
Právo vznést námitku (článek 21 GDPR): jestliže zpracováváme Vaše údaje pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým jsme pověřeni nebo na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést námitku proti tomuto zpracování údajů. V takovém případě osobní údaje dále nezpracováváme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud to není nutné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Kdykoli můžete odvolat souhlas se zpracováním pro účely přímého marketingu a s tím souvisejícím vytvořením uživatelského profilu.
Uplatnění práv: Můžete vůči nám kdykoli uplatňovat svá práva. Za tímto účelem nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected] nebo prostřednictvím některé z možností kontaktu na našich webových stránkách.
Odvolání souhlasu: : Pokud zpracováváme osobní údaje na základě Vašeho souhlasu, máte právo ho kdykoli odvolat na e-mailové adrese [email protected]. Zákonitost zpracování na základě souhlasu do jeho odvolání zůstává tímto odvoláním nedotčena.
Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že jsme porušili nařízení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (v Rakousku je to Úřad pro ochranu údajů, www.dsb.gv.at).