PlanRadar steht f\u00fcr einen sicheren und sensiblen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten in Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz (DSG). \u201ePersonenbezogene Daten\u201c sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person beziehen, beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen.<\/p>\n\n\n\n
Als Anbieter von Cloud-bezogenen Software as a Service (SaaS) Produkten wie insbesondere die L\u00f6sung PlanRadar f\u00fcr Baudokumentation, Aufgaben- und M\u00e4ngelmanagement wird PlanRadar prim\u00e4r im Auftrag f\u00fcr die Nutzer seiner Produkte als Auftragsverarbeiter iSd Art 4 Z 8 DSGVO t\u00e4tig. PlanRadar verarbeitet aber unabh\u00e4ngig davon auch personenbezogene Daten in eigener Verantwortung und somit als Verantwortlicher iSd Art 4 Z 7 DSGVO.<\/p>\n\n\n\n
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Der Einsatz von Cookies sowie der Einsatz dieser Tools zur Analyse und Optimierung erfolgt, soweit dies nicht f\u00fcr die Funktionsf\u00e4higkeit und Sicherheit des Betriebs unserer Webseiten bzw unserer Produkte zwingend erforderlich ist, nur wenn und inwieweit wir Ihre Einwilligung dazu erhalten. 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Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies und zum Einsatz der erw\u00e4hnten Analysetools jederzeit unter diesem Link teilweise widerrufen (einschr\u00e4nken) oder zur G\u00e4nze widerrufen.<\/p>\n\n\n\n Um die oben angef\u00fchrten Zwecke zu erreichen, kann es sein, dass wir Ihre Daten den unter Punkt 14 angef\u00fchrten Empf\u00e4ngern offen legen.<\/p>\n\n\n\n Die Bereitstellung der angef\u00fchrten Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, jedoch teilweise f\u00fcr die Bereitstellung bestimmter Funktionalit\u00e4ten unserer Webseiten oder Produkte erforderlich. Werden diese Daten nicht oder nicht vollst\u00e4ndig bereitgestellt, k\u00f6nnen Sie gewisse Funktionen unserer Webseiten bzw unsere Produkte unter Umst\u00e4nden nicht oder nur eingeschr\u00e4nkt nutzen. Die Nichtbereitstellung von Daten zu Optimierungs- und Analysezwecken hat keine negativen Folgen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie unsere Webseiten nicht nur zu informatorischen Zwecken nutzen, sondern weitere von uns angebotene Funktionen und Services unserer Webseiten und Produkte in Anspruch nehmen (zB Kontaktformular, Chat, Webinar) oder an Informationskampagnen teilnehmen wollen, m\u00fcssen Sie uns in der Regel weitere personenbezogene Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Nutzung der bereitgestellten Funktionen zur Verf\u00fcgung stellen. Darunter fallen typischerweise Informationen, die wir zur Kontaktaufnahme mit Ihnen ben\u00f6tigen, beispielsweise Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon und Firmenstammdaten. Wir verarbeiten diese Daten gemeinsam mit den im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Webseiten und der Nutzung unserer Produkte erhobenen Daten (siehe dazu Punkt 2 ), insbesondere den erhobenen IP-Adressen und den dabei anfallenden Aktivit\u00e4tsdaten (Klicks, Seitenaufrufe, etc). Wir verarbeiten die uns zur Verf\u00fcgung gestellten Daten zudem dadurch, dass wir sie in unser CRM-System \u00fcbertragen (siehe dazu Punkt 8).<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Ihre ausdr\u00fcckliche Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen bzw die Erf\u00fcllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) sowie die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), n\u00e4mlich die Analyse und Sicherstellung des Betriebs unserer Webseiten und unserer Produkte, die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und die Optimierung unserer Marketingma\u00dfnahmen. Teilweise vervollst\u00e4ndigen wir die von uns verarbeiteten Datens\u00e4tze auch durch den Einsatz von Datenanreicherungsl\u00f6sungen, um einen vollst\u00e4ndigen Datensatz \u00fcber Ihre Person zu erhalten (Data Enrichment, siehe dazu Punkt 6).<\/p>\n\n\n\n Um die oben angef\u00fchrten Zwecke zu erreichen, kann es sein, dass wir Ihre Daten den unter Punkt 14angef\u00fchrten Empf\u00e4ngern offen legen.<\/p>\n\n\n\n Die Bereitstellung der angef\u00fchrten Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, jedoch zur Kontaktaufnahme mit Ihnen und zur Nutzung der bereitgestellten Funktionen unserer Webseiten und Produkte erforderlich. Werden diese Daten nicht oder nicht vollst\u00e4ndig bereitgestellt, k\u00f6nnen Sie gewisse Funktionen unserer Webseiten und Produkte unter Umst\u00e4nden nicht oder nur eingeschr\u00e4nkt nutzen oder wir Sie unter Umst\u00e4nden nicht kontaktieren. Die Nichtbereitstellung von Daten zu Optimierungs- und Analysezwecken hat keine negativen Folgen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie mit uns beispielsweise auf Messen oder Veranstaltungen in Kontakt treten und uns dabei Ihre Daten \u00fcberlassen, beispielsweise durch \u00dcbergabe einer Visitenkarte oder Ausf\u00fcllen eines Formulars, verarbeiten wir die uns zur Verf\u00fcgung gestellten Daten, indem wir sie in unser CRM-System \u00fcbertragen (siehe dazu Punkt 8). Darunter fallen typischerweise Informationen, die wir zur Kontaktaufnahme mit Ihnen ben\u00f6tigen, beispielsweise Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon und Firmenstammdaten.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) sowie die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), n\u00e4mlich der Aufbau einer Gesch\u00e4ftsbeziehung und die Pflege unserer Gesch\u00e4ftskontakte (CRM). Teilweise erg\u00e4nzen wir die Daten auch durch Erhebung von Daten bei Dritten (Data Enrichment, siehe dazu Punkt 7).<\/p>\n\n\n\n Die Bereitstellung der angef\u00fchrten Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, jedoch zur Kontaktaufnahme mit Ihnen erforderlich. Werden diese Daten nicht oder nicht vollst\u00e4ndig bereitgestellt, k\u00f6nnen wir Sie unter Umst\u00e4nden nicht kontaktieren und keine Gesch\u00e4ftsbeziehung zu Ihnen aufbauen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie unseren Marketing-Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten wie insbesondere E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Anrede und IP-Adresse zur Versendung unseres Marketing-Newsletters. Weiters verarbeiten wir in diesem Zusammenhang Informationen dar\u00fcber, welche Newsletter wir Ihnen gesendet haben, ob und wann sie diese ge\u00f6ffnet haben, ob diese nicht zugestellt werden konnten, ob Sie sich vom Newsletter an- oder abgemeldet haben und welche sowie wie viele Links Sie in den Newslettern angeklickt haben. Wir verarbeiten die uns zur Verf\u00fcgung gestellten Daten insbesondere dadurch, dass wir sie in unser CRM-System \u00fcbertragen (siehe dazu Punkt 9).<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Ihre ausdr\u00fcckliche Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung zur Zusendung des Marketing-Newsletters jederzeit widerrufen. Dazu k\u00f6nnen Sie den Marketing-Newsletters jederzeit \u00fcber den darin enthaltenen Link oder jederzeit per E-Mail an datenschutz@planradar.com<\/a> abbestellen.<\/p>\n\n\n\n Um die oben angef\u00fchrten Zwecke zu erreichen, kann es sein, dass wir Ihre Daten den unter Punkt 14 angef\u00fchrten Empf\u00e4ngern offen legen.<\/p>\n\n\n\n Die Bereitstellung der angef\u00fchrten Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, jedoch zur Zusendung unseres Marketing-Newsletters erforderlich. Werden diese Daten nicht oder nicht vollst\u00e4ndig bereitgestellt, k\u00f6nnen wir Ihnen unseren Marketing-Newsletter unter Umst\u00e4nden nicht zusenden.<\/p>\n\n\n\n Wir erheben die personenbezogenen Daten grunds\u00e4tzlich bei Ihnen direkt, so dass Sie in der Regel selbst \u00fcber die Zurverf\u00fcgungstellung Ihrer personenbezogenen Daten entscheiden k\u00f6nnen. In Einzelf\u00e4llen kann es jedoch vorkommen, dass wir personenbezogene Daten aus anderen Quellen beziehen.<\/p>\n\n\n\n Diese anderen Quellen sind vor allem das Internet, aus dem wir \u00f6ffentlich zug\u00e4ngliche Informationen beziehen. Zudem beziehen wir auch Informationen von Anbietern von Datenanreicherungsl\u00f6sungen (Data Enrichment Provider). In Einzelf\u00e4llen beziehen wir auch Informationen von Dritten wie beispielsweise Kreditauskunfteien.<\/p>\n\n\n\n Diese personenbezogenen Daten beschr\u00e4nken sich typischerweise auf Kontaktinformationen (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift) sowie Informationen \u00fcber Ihre T\u00e4tigkeit f\u00fcr ein bestimmtes Unternehmen, den Sitz dieses Unternehmens, die Industriezugeh\u00f6rigkeit dieses Unternehmens und Ihre Funktion in diesem Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie sich bei uns bewerben, k\u00f6nnen wir ebenso aus \u00f6ffentlich verf\u00fcgbaren Quellen Informationen \u00fcber Ihren schulischen und beruflichen Werdegang verarbeiten.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) an einem vollst\u00e4ndigen, f\u00fcr die berufliche Kommunikation und die Abwicklung der Gesch\u00e4ftsbeziehung bzw des Bewerbungsprozesses erforderlichen Datensatz \u00fcber Ihre Person. Die Empf\u00e4nger und die Speicherdauer dieser Daten richten sich grunds\u00e4tzlich nach der jeweiligen Verarbeitung, in deren Zusammenhang diese Daten erhoben werden.<\/p>\n\n\n\n Um die oben angef\u00fchrten Zwecke zu erreichen, kann es sein, dass wir Ihre Daten den unter Punkt 14 angef\u00fchrten Empf\u00e4ngern offen legen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie einen (Test)Account zur Nutzung unserer Produkte anlegen, verarbeiten wir (i) Informationen, die wir Ihnen als Inhaber des (Test)Accounts (Account Owner) zuordnen und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen ben\u00f6tigen, beispielsweise Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, (ii) Firmenstammdaten (zB Unternehmensname, Anschrift, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Ansprechpartner, Funktion), (iii) Informationen zu Art und Inhalt des Vertragsverh\u00e4ltnisses (zB Anzahl, Art und Laufzeiten der aktivierten Lizenzen sowie Informationen zu angefragten und erstellten Angeboten), (iv) marketingrelevante Informationen wie Industriezugeh\u00f6rigkeit und Zielgruppe sowie Informationen zu Herkunft und Historie des (Test)Accounts (zB zust\u00e4ndiger Vertriebspartner, Zeitpunkt des letzten Kontakts, geklickte Werbeanzeigen).<\/p>\n\n\n\n Von den einzelnen Benutzern unserer Produkte, die einem bestimmten (Test)Account zugeordnet werden, verarbeiten wir Informationen, die wir zur Kontaktaufnahme und eindeutigen Zuordnung der Benutzer ben\u00f6tigen, das sind Kontaktdaten wie beispielsweise Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und Firma sowie Informationen, die wir zur Verwaltung des Benutzerkontos ben\u00f6tigen (zB (Test)Account, dem der Benutzer zugeordnet ist, Nummer der Lizenz, Zeitpunkt der Erstellung des Kontos, Art des Kontos, aktives\/inaktives Konto).<\/p>\n\n\n\n Weiters verarbeiten wir Informationen zu den Aktivit\u00e4ten der Benutzer in unseren Produkten, insbesondere Aktivit\u00e4tsdaten wie die Anzahl der erstellten Projekte, Anzahl der erstellten Tickets und verwendetes Endger\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen bzw die Erf\u00fcllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) sowie die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), n\u00e4mlich der Analyse und Sicherstellung des Betriebs unserer Webseiten und unserer Produkte, der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte sowie der Optimierung unserer Marketingma\u00dfnahmen.<\/p>\n\n\n\n Sofern wir die dahingehende Einwilligung erhalten haben, verarbeiten wir die Kontaktdaten der Benutzer unserer Produkte gemeinsam mit den Aktivit\u00e4tsdaten zudem dazu (i) neue Benutzer interaktiv bei der Verwendung unserer Produkte zu unterst\u00fctzen und ihnen die Verwendung unserer Produkte zu erleichtern (Onboarding, siehe dazu unter Punkt 10) und (ii) Informationen zu (neuen) Produktfunktionen oder Updates\/Upgrades sowie gegebenenfalls dem Status des Accounts bereitzustellen und (iii) Kundenbefragungen zur Verbesserung der Servicequalit\u00e4t durchzuf\u00fchren. Zu diesen Zwecken k\u00f6nnen wir Sie auch per E-Mail, telefonisch, per Videokonferenz und\/oder durch Benachrichtigungen in unseren Produkten (zB Pop-Up Fenster, Push-Notifications) kontaktieren. Sofern Sie uns Ihre dahingehende Einwilligung erteilt haben, k\u00f6nnen wir Sie auch als Referenzkunden auf unseren Webseiten anf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist Ihre ausdr\u00fcckliche Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), Sie k\u00f6nnen diese Einwilligung jederzeit widerrufen, beispielsweise per E-Mail an datenschutz@planradar.com<\/a> oder durch einfaches Deaktivieren in Ihren individuellen Profileinstellungen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie einen kostenpflichtigen Account bei uns aktivieren, verarbeiten wir \u00fcber die vorstehend angef\u00fchrten Daten hinausgehend auch Zahlungsinformationen (zB Rechnungsempf\u00e4nger, Rechnungsadressen, Rechnungsnummern, Rechnungszeitraum, F\u00e4lligkeit, Bankverbindung, Zahlungskonditionen, Ansprechpartner f\u00fcr Rechnungen, Umsatzsteuer-ID, etc).<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist die Erf\u00fcllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), die Erf\u00fcllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) sowie die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), n\u00e4mlich die Optimierung unserer Abrechnungsprozesse sowie die Durchf\u00fchrung unseres Liquidit\u00e4tsmanagements.<\/p>\n\n\n\n Wir verarbeiten die angef\u00fchrten Daten insbesondere dadurch, dass wir sie in unser CRM-System \u00fcbertragen (siehe dazu Punkt 8).<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie die Funktionalit\u00e4t von PlanRadar Connect aktivieren, verarbeiten wir \u00fcber die vorstehend angef\u00fchrten Daten hinausgehend auch die zugeh\u00f6rigen Paketinformationen (zB Workato-ID, Firma, Taskkontingent und Laufzeit des Pakets) und die f\u00fcr den Betrieb erforderlichen technischen Protokolle (zB Workflow-Logfiles, allf\u00e4llige Fehlermeldungen).<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist die Erf\u00fcllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), die Erf\u00fcllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) sowie die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), n\u00e4mlich die Analyse und Sicherstellung des Betriebs unserer Produkte.<\/p>\n\n\n\n PlanRadar Connect wird von Workato, Inc. (\u201eWorkato\u201c) gehostet und bereitgestellt. Bei Workato handelt es sich um einen Anbieter mit Sitz in den USA. Wir haben mit Workato daher einen Vertrag mit Standardvertragsklauseln iSd Art 46 Abs 2 DSGVO abgeschlossen, in denen sich Workato zur Verarbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen und zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichtet. Weitere Informationen dazu erhalten Sie hier: Workato Services Privacy Policy<\/a><\/p>\n\n\n\n Um die oben angef\u00fchrten Zwecke zu erreichen, kann es sein, dass wir Ihre Daten zudem den unter Punkt 14 angef\u00fchrten Empf\u00e4ngern offen legen.<\/p>\n\n\n\n Die Bereitstellung der angef\u00fchrten Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, jedoch zur Anbahnung, Aufrechterhaltung und Abwicklung der Vertragsbeziehung oder zur Erf\u00fcllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich. Werden diese Daten nicht oder nicht vollst\u00e4ndig bereitgestellt, k\u00f6nnen wir m\u00f6glicherweise keinen Vertrag mit Ihnen abschlie\u00dfen bzw Sie nicht bei der Verwendung unserer Produkte unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n Wir nutzen die Dienste von Hubspot. Bei Hubspot handelt es sich um ein Customer-Relationship-Management-(CRM), Anmelde- und Marketing-Automationssystem des Anbieters Hubspot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA) mit Niederlassungen in Irland (Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1) und Deutschland (Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin).<\/p>\n\n\n\n Wir setzen Hubspot f\u00fcr Kontaktmanagement, E-Mail-Marketing (Newsletter und automatisierte Mailings), Bereitstellung produktbezogener Informationen wie neue Funktionen oder Updates\/Upgrades), Reporting (z.B. Traffic-Quellen, Zugriffe, etc), Landingpages und Kontaktformulare ein.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie einen Testaccount zur Nutzung unserer Produkte anlegen oder einen kostenpflichtigen Account bei uns aktivieren bzw zu einem solchen vom Inhaber des Accounts eingeladen werden oder uns auf andere Weise Kontaktinformationen und andere demographische Informationen (zB im Rahmen eines Kontaktformulars auf unseren Webseiten) bekannt geben, k\u00f6nnen wir diese Informationen sowie die abgerufenen Inhalte auf unseren Webseiten bzw in unseren Produkten an Hubspot weitergeben. Die Services von Hubspot helfen uns in weiterer Folge dabei, Besucher unserer Webseiten und Interessenten und Nutzer unserer Produkte zu kontaktieren und beispielsweise deren Anfragen zu beantworten sowie um festzustellen, welche Services unseres Unternehmens f\u00fcr sie von Interesse sind. Zudem erm\u00f6glichen die Services von Hubspot ein effizienteres Arbeiten mit unseren Produkten und helfen somit generell die Nutzererfahrung und Service-Qualit\u00e4t zu verbessern, wenn Sie unsere Produkte verwenden und unsere Webseiten besuchen.<\/p>\n\n\n\n Sofern Sie uns Ihre dahingehende Einwilligung erteilt haben, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten wie insbesondere E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Anrede und IP-Adresse auch f\u00fcr E-Mail-Marketing sowie zur Bereitstellung produktbezogener Informationen wie neue Funktionen, nicht verwendete Funktionen oder Updates\/Upgrades sowie gegebenenfalls Informationen zum Status des Accounts. Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, beispielsweise per E-Mail an datenschutz@planradar.com<\/a> oder durch einfaches Deaktivieren in Ihren individuellen Profileinstellungen.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist Ihre ausdr\u00fcckliche Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) sowie die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), n\u00e4mlich die Verbesserung der Nutzererfahrung und Service-Qualit\u00e4t bei Verwendung unserer Produkte bzw Besuch unserer Webseiten (zB effiziente und schnelle Bearbeitung von Anfragen).<\/p>\n\n\n\n Bei Hubspot handelt es sich um einen Anbieter mit Sitz in den USA. Wir haben daher mit HubSpot einen Vertrag mit Standardvertragsklauseln iSd Art 46 Abs 2 DSGVO abgeschlossen, in denen sich HubSpot zur Verarbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen und zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichtet. Weitere Informationen dazu erhalten Sie hier: https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/dpa<\/a> und hier: https:\/\/legal.hubspot.com\/de\/privacy-policy<\/a><\/p>\n\n\n\n Zur Speicherung und effizienten Verwaltung unserer Kontaktdaten nutzen wir zudem das Kundenbeziehungssystem Zoho CRM der Firma Zoho Corporation ,4141 Hacienda Drive Pleasanton, CA 94588, USA.<\/p>\n\n\n\n Bei Zoho handelt es sich um einen Anbieter mit Sitz in den USA. Wir haben daher mit Zoho einen Vertrag mit Standardvertragsklauseln iSd Art 46 Abs 2 DSGVO abgeschlossen, in denen sich Zoho zur Verarbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen und zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichtet.<\/p>\n\n\n\n Weitere Informationen k\u00f6nnen Sie auf der Internetseite von Zoho einsehen: https:\/\/www.zoho.com\/gdpr.html<\/a><\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), n\u00e4mlich der Aufbau einer Gesch\u00e4ftsbeziehung und die Pflege unserer Gesch\u00e4ftskontakte (CRM).<\/p>\n\n\n\n Zur Bearbeitung der in unseren CRM-Systemen gespeicherten Daten nutzen wir verschiedene Hilfstools. Dazu geh\u00f6rt die Vertriebsplattform SalesLoft, die wir zur besseren Organisation unserer Vertriebsprozesse einsetzen. SalesLoft greift dabei auf einen Teil der in unseren CRM-Systemen enthaltenen Kundendaten (Kontaktinformationen und Unternehmensinformationen) zu und f\u00fchrt diese mit Informationen \u00fcber die erfolgten Interaktionen mit uns (zB Telefonate, Kommunikation via Email und\/oder \u00fcber soziale Netzwerke) zusammen. Diese Informationen helfen uns dabei, unsere Vertriebsma\u00dfnahmen zentral zu koordinieren und mit unseren Kunden authentisch und stets auf dem neusten Stand zu kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n Bei SalesLoft handelt es sich um einen Anbieter mit Sitz in den USA. Wir haben daher mit SalesLoft einen Vertrag mit Standardvertragsklauseln iSd Art 46 Abs 2 DSGVO abgeschlossen, in denen sich Salesloft zur Verarbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen und zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichtet.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), n\u00e4mlich die laufende Optimierung unserer Vertriebsprozesse.<\/p>\n\n\n\n Soweit wir die jeweilige dahingehende Einwilligung erhalten haben, verarbeiten wir die Kontaktdaten der Benutzer unserer Produkte gemeinsam mit den Aktivit\u00e4tsdaten in unseren Produkten, um (neue) Benutzer interaktiv bei der Verwendung unserer Produkte zu unterst\u00fctzen und ihnen die Verwendung unserer Produkte zu erleichtern (Onboarding). Zu diesem Zweck verwenden wir die Dienste der folgenden Anbieter:<\/p>\n\n\n\n A) Pendo, 150 Fayetteville Street Suite #1400, Raleigh, NC, 27601 USA.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie den Pendo-Dienst nutzen, sammelt Pendo Informationen, welche Walk-Thrus innerhalb unserer Produkte abgeschlossen und welche Pendo-Widgets innerhalb unserer Produkte ge\u00f6ffnet werden. Pendo erfasst keine personenbezogenen Daten, au\u00dfer IP-Adressen und die ungef\u00e4hre Geolokalisierung der Endbenutzer (Land und Stadt, in der sie sich befinden). Pendo ordnet die gesammelten Metadaten anonymen, zuf\u00e4lligen GUIDs zu.<\/p>\n\n\n\n Bei Pendo handelt es sich um einen Anbieter mit Sitz in den USA. Wir haben daher mit Pendo einen Vertrag mit Standardvertragsklauseln iSd Art 46 Abs 2 DSGVO abgeschlossen, in denen sich Pendo zur Verarbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen und zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichtet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Pendo finden Sie unter https:\/\/www.pendo.io\/legal\/privacy-policy\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Ihre ausdr\u00fcckliche Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, beispielsweise per E-Mail an datenschutz@planradar.com<\/a> oder durch einfaches Deaktivieren in Ihren individuellen Profileinstellungen.<\/p>\n\n\n\n Um die oben angef\u00fchrten Zwecke zu erreichen, kann es sein, dass wir Ihre Daten den unter Punkt 14 angef\u00fchrten Empf\u00e4ngern offen legen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie unser Gesch\u00e4ftspartner oder Lieferant sind oder dies werden wollen, verarbeiten wir (i) Informationen, die wir zur Kontaktaufnahme mit Ihnen ben\u00f6tigen, beispielsweise Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, (ii) Firmenstammdaten (zB Unternehmensname, Firmenbuchnummer, Anschrift, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Ansprechpartner, Funktion) sowie (iii) Zahlungsinformationen (zB Rechnungsempf\u00e4nger, Rechnungsadressen, Rechnungsnummern, Rechnungszeitraum, Bankverbindung, Ansprechpartner f\u00fcr Rechnungen, Umsatzsteuer-ID, etc) zur Anbahnung, Aufrechterhaltung und Abwicklung unserer Vertr\u00e4ge \u00fcber Waren- und Dienstleistungen sowie zur F\u00fchrung der laufenden Gesch\u00e4fte unserer Gesellschaft.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist die Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen bzw die Erf\u00fcllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), die Erf\u00fcllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) sowie die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), n\u00e4mlich die Optimierung unserer Abrechnungsprozesse sowie die Durchf\u00fchrung unseres Liquidit\u00e4tsmanagements.<\/p>\n\n\n\n Um die oben angef\u00fchrten Zwecke zu erreichen, kann es sein, dass wir Ihre Daten den unter Punkt 14 angef\u00fchrten Empf\u00e4ngern offen legen.<\/p>\n\n\n\n Die Bereitstellung der angef\u00fchrten Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, jedoch zur Anbahnung, Aufrechterhaltung und Abwicklung der Vertragsbeziehung oder zur Erf\u00fcllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich. Werden diese Daten nicht oder nicht vollst\u00e4ndig bereitgestellt, k\u00f6nnen wir m\u00f6glicherweise keinen Vertrag mit Ihnen abschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir all jene Daten, die Sie uns in Ihrer Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben, sonstige Unterlagen wie Schul- und Dienstzeugnisse) zur Verf\u00fcgung stellen. Darunter fallen typischerweise Personenstammdaten (Name, Geburtsdatum und -ort, Staatsangeh\u00f6rigkeit), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Social Media Profile) und sonstige Informationen (Foto, Ausbildung\/F\u00e4higkeiten\/Kenntnisse, offizielle Beurteilungen\/Zeugnisse\/Erfahrungsnachweise, beruflicher Werdegang, Pers\u00f6nlichkeitsmerkmale, Hobbies und Interessen, Familienangeh\u00f6rige). Wir ersuchen Sie, in Ihrer Bewerbung keine besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten wie Informationen, aus denen Ihre rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religi\u00f6se oder weltanschauliche \u00dcberzeugungen oder die Gewerkschaftszugeh\u00f6rigkeit hervorgehen, sowie Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung zu \u00fcbermitteln. Derartige Informationen werden von uns gemeinsam mit Ihren anderen Daten automatisch gespeichert, jedoch nicht gesondert weiterverarbeitet.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie uns Ihre dahingehende Einwilligung erteilen, halten wir Sie als Bewerber weiterhin in Evidenz.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO), gegebenenfalls Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) sowie die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), n\u00e4mlich der Optimierung unserer Bewerbungsprozesse.<\/p>\n\n\n\n Um die oben angef\u00fchrten Zwecke zu erreichen, kann es sein, dass wir Ihre Daten den unter Punkt 14 angef\u00fchrten Empf\u00e4ngern offen legen.<\/p>\n\n\n\n Die Bereitstellung der angef\u00fchrten Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, jedoch zur Durchf\u00fchrung des Bewerbungsverfahrens erforderlich. Werden diese Daten nicht oder nicht vollst\u00e4ndig bereitgestellt, k\u00f6nnen wir m\u00f6glicherweise Ihre Bewerbung nicht bearbeiten und kein Dienstverh\u00e4ltnis mit Ihnen eingehen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie unseren HR-Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname und IP-Adresse zur Versendung unseres HR-Newsletters. Weiters verarbeiten wir in diesem Zusammenhang Informationen dar\u00fcber, welche HR-Newsletter wir Ihnen gesendet haben, ob und wann sie diese ge\u00f6ffnet haben, ob diese nicht zugestellt werden konnten, ob Sie sich vom HR-Newsletter an- oder abgemeldet haben und welche sowie wie viele Links Sie in den HR-Newslettern angeklickt haben. Wir verarbeiten die uns zur Verf\u00fcgung gestellten Daten insbesondere dadurch, dass wir sie in unser CRM-System \u00fcbertragen (siehe dazu Punkt 9).<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Ihre ausdr\u00fcckliche Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung zur Zusendung des HR-Newsletters jederzeit widerrufen. Dazu k\u00f6nnen Sie den HR-Newsletter jederzeit \u00fcber den darin enthaltenen Link oder jederzeit per E-Mail an datenschutz@planradar.com abbestellen.<\/p>\n\n\n\n Um die oben angef\u00fchrten Zwecke zu erreichen, kann es sein, dass wir Ihre Daten den unter Punkt 14 angef\u00fchrten Empf\u00e4ngern offen legen.<\/p>\n\n\n\n Die Bereitstellung der angef\u00fchrten Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, jedoch zur Zusendung unseres HR-Newsletters erforderlich. Werden diese Daten nicht oder nicht vollst\u00e4ndig bereitgestellt, k\u00f6nnen wir Ihnen unseren HR-Newsletter unter Umst\u00e4nden nicht zusenden.<\/p>\n\n\n\n Ihre Daten k\u00f6nnen von uns entsprechend den vorstehend beschriebenen Verarbeitungen an folgende Empf\u00e4nger bzw Empf\u00e4ngerkategorien weitergegeben werden:<\/p>\n\n\n\n Ihre Daten werden von uns grunds\u00e4tzlich nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der jeweils verfolgten Zwecke notwendig ist:<\/p>\n\n\n\n Danach werden die Daten gel\u00f6scht, sofern der L\u00f6schung in Einzelf\u00e4llen keine berechtigten Interessen (zB weitere Aufbewahrung der Daten zu Beweiszwecken, beispielsweise zur Geltendmachung oder der Abwehr von Rechtsanspr\u00fcchen, unter Beachtung der jeweils anwendbaren Verj\u00e4hrungsfristen) entgegenstehen.<\/p>\n\n\n\n Auskunftsrecht<\/strong> (Art 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Best\u00e4tigung dar\u00fcber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.<\/p>\n\n\n\n Recht auf Berichtigung<\/strong> (Art 16 DSGVO): Sofern wir Ihre Daten verarbeiten und diese unrichtig oder unvollst\u00e4ndig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung bzw Vervollst\u00e4ndigung zu verlangen.<\/p>\n\n\n\n Recht auf L\u00f6schung<\/strong> (Art 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der folgenden Gr\u00fcnde vorliegt:<\/p>\n\n\n\n Wie bereits angef\u00fchrt kann es Gr\u00fcnde geben, die einer sofortigen L\u00f6schung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten.<\/p>\n\n\n\n Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung<\/strong> (Art 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn<\/p>\n\n\n\n Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit<\/strong> (Art 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu \u00fcbermitteln, sofern wir diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung oder zur Erf\u00fcllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten und diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.<\/p>\n\n\n\n Widerspruchsrecht<\/strong> (Art 21 DSGVO): Sofern wir Ihre Daten zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im \u00f6ffentlichen Interesse liegt oder in Aus\u00fcbung uns \u00fcbertragener \u00f6ffentlicher Gewalt erfolgt oder aufgrund eines \u00fcberwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, so k\u00f6nnen Sie gegen diese Datenverarbeitung Widerspruch erheben. In diesem Fall haben wir die Verarbeitung einzustellen, es sei denn, wir k\u00f6nnen zwingende schutzw\u00fcrdige Gr\u00fcnde f\u00fcr die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten \u00fcberwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen. Einer Verarbeitung zu Werbezwecken sowie auch der damit verbundenen Erstellung eines Nutzerprofils kann jederzeit widersprochen werden.<\/p>\n\n\n\n Geltendmachung der Rechte<\/strong>: Sie k\u00f6nnen Ihre Rechte jederzeit gegen\u00fcber uns unentgeltlich geltend machen. Dazu k\u00f6nnen Sie uns per E-Mail unter datenschutz@planradar.com<\/a> oder \u00fcber eine der Kontaktm\u00f6glichkeiten \u00fcber unsere Webseiten kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n Widerruf Ihrer Einwilligung<\/strong>: Soweit wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese jederzeit per E-Mail an datenschutz@planradar.com<\/a> zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitungen nicht ber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n Beschwerderecht<\/strong>: Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen die Bestimmungen der DSGVO versto\u00dfen, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde (in \u00d6sterreich die Datenschutzbeh\u00f6rde, www.dsb.gv.at<\/a>).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"2. Datenverarbeitungen von blo\u00dfen Webseitenbesuchern und Interessenten unserer Produkte<\/h2>\n\n\n\n
3. Datenverarbeitungen durch den Einsatz von Cookies und Analysetools<\/h2>\n\n\n\n
4. Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung weiterer Funktionen unserer Webseiten und Produkte<\/h2>\n\n\n\n
5. Datenverarbeitung nach pers\u00f6nlichem Kontakt<\/h2>\n\n\n\n
6. Datenverarbeitung bei Anmeldung zu unserem Marketing-Newsletter<\/h2>\n\n\n\n
7. Datenverarbeitungen bei der Erhebung von Daten bei Dritten (Datenanreicherung)<\/h2>\n\n\n\n
8. Datenverarbeitungen von Nutzern der Produkte von PlanRadar<\/h2>\n\n\n\n
9. Einsatz von CRM-Systemen<\/h2>\n\n\n\n
10. Interaktive Unterst\u00fctzung (Digital Adoption)<\/h2>\n\n\n\n
11. Datenverarbeitungen von Gesch\u00e4ftspartnern und Lieferanten<\/h2>\n\n\n\n
12. Datenverarbeitungen von Bewerbern<\/h2>\n\n\n\n
13. Datenverarbeitung bei Anmeldung zu unserem HR-Newsletter<\/h2>\n\n\n\n
14. Datenempf\u00e4nger<\/h2>\n\n\n\n
Empf\u00e4nger<\/strong><\/th> Verarbeitungen betreffen Daten von bzw bei<\/strong><\/th> Sitz in<\/strong><\/th> Grundlage f\u00fcr \u00dcbermittlung in ein Drittland<\/strong><\/th><\/tr> Anbieter von App- und Webtracking (derzeit Google Analytics, Hotjar, Adjust (nur App), Firebase)<\/td> Webseitenbesuchern und Interessenten (Punkt 2, 3)Nutzern unserer Webseiten und Produkte (Punkt 4)<\/td> Deutschland (Adjust)USA (\u00fcbrige Anbieter)<\/td> Standardvertragsklauseln
Einwilligung<\/td><\/tr>Anbieter von Performance Tracking (derzeit LinkedIn Insights Tag, Facebook Pixel, Hubspot Pixel, MS App Center)<\/td> Webseitenbesuchern und Interessenten (Punkt 2, 3)Nutzern unserer Webseiten und Produkte (Punkt 4)<\/td> USA (\u00fcbrige Anbieter)<\/td> Standardvertragsklauseln
Einwilligung<\/td><\/tr>CRM Dienstleister (derzeit Hubspot und Zoho) und darauf basierende Hilfstools (derzeit Zapier, Zoho One, SalesLoft)<\/td> Nutzern unserer Webseiten und Produkte (Punkt 4)Pers\u00f6nlichem Kontakt (Punkt 5)Anmeldung zum Marketing-Newsletter (Punkt 6)Anmeldung zum HR-Newsletter (Punkt 13)<\/td> USA<\/td> Standardvertragsklauseln
Einwilligung<\/td><\/tr>Data Enrichment Provider (derzeit Lusha)<\/td> Nutzern unserer Webseiten und Produkte (Punkt 4)Pers\u00f6nlichem Kontakt (Punkt 5)<\/td> USA(Lusha)Helsinki<\/td> Standardvertragsklauseln
Einwilligung<\/td><\/tr>Digital Adoption Platform Provider (derzeit Pendo)<\/td> Kunden (Punkt 8)<\/td> USA<\/td> Standardvertragsklauseln
Einwilligung<\/td><\/tr>Integration Plattform Provider (derzeit Workato)<\/td> Kunden (Punkt 8)<\/td> USA<\/td> Standardvertragsklauseln
Einwilligung<\/td><\/tr>Anbieter von Business Software (derzeit BMD, Zoho One)<\/td> Kunden (Punkt 8)Gesch\u00e4ftspartnern und Lieferanten (Punkt 10)<\/td> USA<\/td> Standardvertragsklauseln
Einwilligung<\/td><\/tr>IT Dienstleister (dzt Microsoft, Adobe ID, LogMeIn, Zoho One, Zoom)<\/td> Kunden (Punkt 8)Gesch\u00e4ftspartnern und Lieferanten (Punkt 10)Bewerbern (Punkt 11)<\/td> USA<\/td> Standardvertragsklauseln
Einwilligung<\/td><\/tr>Zahlungsdienstleister (derzeit Fastspring und Stripe)<\/td> Kunden (Punkt 8)Gesch\u00e4ftspartnern und Lieferanten (Punkt 10)<\/td> USA<\/td> Standardvertragsklauseln
Einwilligung<\/td><\/tr>Wirtschaftstreuh\u00e4nder, Steuerberater<\/td> Kunden (Punkt 8)Gesch\u00e4ftspartnern und Lieferanten (Punkt 10)Bewerbern (Punkt 11)<\/td> AT<\/td> <\/td><\/tr> Banken<\/td> Kunden (Punkt 8)Gesch\u00e4ftspartnern und Lieferanten (Punkt 10)<\/td> AT<\/td> <\/td><\/tr> Gerichte und Verwaltungsbeh\u00f6rden im Anlassfall<\/td> Kunden (Punkt 8)Gesch\u00e4ftspartnern und Lieferanten (Punkt 10)Bewerber (Punkt 11)<\/td> AT<\/td> <\/td><\/tr> Rechtsvertreter im Anlassfall<\/td> Kunden (Punkt 8)Gesch\u00e4ftspartnern und Lieferanten (Punkt 10)Bewerber (Punkt 11)<\/td> AT<\/td> <\/td><\/tr> Recruiting Dienstleister (dzt Greenhouse)<\/td> Bewerbern (Punkt 11)<\/td> AT<\/td> <\/td><\/tr> Lohnverrechner<\/td> Bewerbern (Punkt 11)<\/td> AT<\/td> <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n 15. Speicherdauer<\/h2>\n\n\n\n
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16. Rechte der betroffenen Personen<\/h2>\n\n\n\n
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