برنامج إدارة منشآت الضيافة والفنادق

عند اختيار أفضل برنامج لإدارة عقارات قطاع الضيافة، عليك أولاً تحديد الوظائف التي تريدها من البرنامج أو التطبيق. هل يقتصر احتياجك على إدارة أعمال الصيانة والإصلاح، أم تريد أيضًا ميزات الصحة والسلامة؟ هل تريد أن تمكين موظفيك من تسجيل مهامهم الأخرى في المنصة؟ هل تحتاجه للعمل كبرنامج للجداول الزمنية؟

وبمجرد تحديد متطلباتك، يُمكنك البحث عن البرنامج المتاح في السوق وتجربة الإصدارات التجريبية المجانية وطلب العروض التوضيحية والحصول على عروض أسعار تناسبك. ويُمكنك أن تطلب من فريقك اختبار البرنامج في سيناريوهات واقعية لمعرفة مدى سهولة استخدامه. وبمجرد الانتهاء من اختبار الخيارات اختبارًا كاملًا وتلقي عروض الأسعار، يُمكنك تحليل عائد الاستثمار المتوقع لمعرفة الخيار الأفضل لفندقك أو مطعمك.

نعم، مرونة منصتنا تعني أنه من السهل تكييفها لتتناسب مع عملك على وجه التحديد. وسواء كنت تدير فندقًا واحدًا في وسط المدينة، أو مجموعة من شقق الإيجار في العطلات، أو سلسلة من المنتجعات الفاخرة، يُمكن لمنصة PlanRadar أن تُلبي احتياجاتك. يُمكنك استخدام منصتنا لإدارة منشآت الفنادق للأغراض التالية:

الصيانة الدورية

أعمال الإصلاح العاجلة

فحوصات الصحة والسلامة

عمليات فحص السلامة من الحرائق

التواصل مع الموردين الخارجيين

توثيق الأضرار بالصور والفيديو لمطالبات التأمين

بالتأكيد، إذا كنت تمتلك مطاعم أو تديرها، فأنت تعلم أنه لا يكاد يمر يوم دون الحاجة إلى أعمال إصلاح أو صيانة. وباستخدام منصة PlanRadar، يُمكنك إدارة هذه الأعمال بسهولة – وإنشاء خطة صيانة وقائية للحد من مخاطر تعطل المعدات. يُمكنك أيضًا استخدام منصة PlanRadar لتسجيل فحوصات الصحة والسلامة وعمليات التفتيش اليومية على نظافة الحمامات أو المطابخ. ومن خلال القوائم المرجعية والنماذج المخصصة، يُمكنك إعداد كل شيء بدءًا من القائمة المرجعية للنظافة وحتى نظام الجرد.

نعم، سواء كانت محفظتك العقارية تتضمن صالات رياضية، أو مسابح، أو دور سينما، أو مسارح أو أي نوع آخر من المنشآت، يُمكنك استخدام منصة PlanRadar لإدارة أعمال الصيانة والإصلاح وغيرها المزيد. باستخدام النماذج المرنة، يُمكنك إنشاء نوع الوثائق التي تحتاج إلى الاحتفاظ بها على وجه التحديد – بدءًا من تتبع أعمال الصيانة اليومية والأسبوعية للمسابح إلى الخدمات الشهرية أو السنوية للمصاعد وأنظمة المباني الأخرى أو الغرف الميكانيكية. ويُمكنك أيضًا أن تطلب من مزودي الخدمات الخارجيين استخدام PlanRadar لاستكمال تقييماتهم – ما عليك سوى إضافتهم إلى مشروعك كمقاولين من الباطن وسيمكنهم الاطلاع على المعلومات ذات الصلة دون أي تكاليف على أي من الطرفين.

إذا كنت تعمل في أحد مجالات الضيافة التي تقدم خدمات الأغذية، فيجب عليك إعداد خطة تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة بهدف تحديد المخاطر ونقاط التحكم الحرجة التي تفيد بمدى الحاجة إلى التدخل، ووضع استراتيجية لمراقبة نقاط التحكم الحرجة في عملك. ويجب عليك أيضًا الاحتفاظ بسجلات مفصلة عن كيفية تنفيذك لخطة تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة وأي حوادث محتملة. وستكون هذه الخطة مصممة خصيصًا لمطعمك أو المقهى الخاص بك، لذا يجب أن تكون وثائقك مخصصة أيضًا حسب احتياجاتك. وهذا سيساعد أيضًا مديري مطعمك على متابعة عمليات الفحص والاطلاع عليها بشكل دائم.

بمجرد إنشاء المخطط الخاص بنظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة “الهاسب”، يُمكنك إنشاء نماذج مخصصة في PlanRadar والتي ستساعد على توثيق كل شيء رقميًا. ولا داعي للقلق بشأن الاحتفاظ بنسخ مطبوعة من النماذج أو القوائم المرجعية – حيث سيتمكن فريقك بأكمله من الوصول إلى النماذج التي تنشئها من خلال هواتفهم أو أجهزتهم اللوحية والتي يمكنهم إرسالها ليتم تخزينها مركزيًا. ويُمكنك الوصول إلى جميع النماذج المخزنة لأجل غير مسمى – حيث لن يتم حذفها من المنصة ما لم تقرر صراحة حذفها. ويُمكنك أيضًا تصدير جميع سجلاتك ومشاركتها مع مفتشي الصحة، مما يسهل التعامل مع عمليات التفتيش الرسمية.

نعم، PlanRadar مناسب لكبار المستخدمين وصغارهم بفضل نموذج الترخيص المرن الذي يتميز به. ويسعدنا تقديم المشورة لك حول أفضل السبل لاستخدام منصة PlanRadar بما يُلبي احتياجاتك، ويشمل ذلك المشورة المتعلقة بكيفية توزيع التراخيص في فريقك بالطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة.

يتم تخزين جميع المعلومات التي يتم جمعها باستخدام PlanRadar بشكل دائم على خوادم متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات ومقرها الاتحاد الأوروبي. ويُمكنك الوصول إلى البيانات وتصديرها في أي وقت وبدون قيود طوال مدة عقدك، مما يجعل منصة PlanRadar مكانًا مثاليًا لتخزين التقارير التي قد تحتاج إلى الوصول إليها في المستقبل.

نعم! نُقدم نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا لجميع المستخدمين المحتملين حتى تتمكن من تجربة منصتنا في الواقع قبل دفع أي مبلغ. ويُمكنك أيضًا طلب عرضًا توضيحيًا من فريق الخبراء لدينا والذين سيشرحون لك كيفية إنشاء النماذج والقوائم المرجعية والتقارير الخاصة بك.

يتم استخدام منصة PlanRadar كبرنامج للتوثيق والتواصل يوميًا في فنادق تابعة لمجموعات فنادق شهيرة مثل مجموعة فنادق إنتركونتيننتال، وهيلتون العالمية، وماريوت الدولية، وأكور. كما تستخدمه سلاسل مطاعم عالمية مثل فايف جايز. نحن على اتصال دائم بعملائنا في مختلف قطاعات الضيافة للتأكد من استمرار ملاءمة منصتنا لهم، وبقاءها في صدارة برامج الضيافة.

نعم، تُوفِّر PlanRadar واجهة برمجة تطبيقات مفتوحةOpen API وخطافات الويب webhooks لدعم تبادل البيانات مع الحلول البرمجية الأخرى، وإذا كنت بحاجة إلى تكامل معين، فيمكننا دائم توفير الحلول لدعمك.

اقرأ المزيد عن عمليات التكامل لدينا.